WorksheetsÉ Coaching ou é Feedback?
Total questions: 20
Worksheet time: 7mins
Feedback é um ferramenta de?
Coaching
Programação
Busca espiritual
Destruição e morte
Coaching é?
Momento de desenvolvimento pessoal e profissional conjunto.
Uma palavra em inglês muito usada para o charlatanismos do novo milênio.
Um termo em inglês para parecer chique e descolado.
É o elo perdido entre o futuro e o passado, que dá total sentido ao presente e a essa afirmação.
O que se aproxima mais de um Feedback para, LEMBRAR UM OBJETIVO.
O que foi que fizemos ontem?
Pensa rápido, ontem no nosso coaching falamos de?
Pensa rápido, ontem falamos de?
O objetivo da gente é?
Faz parte de um Fluxo Legal de Coaching:
Falar amenidades sobre a vida...
Revisar o entendimento do objetivo ao final do coaching.
Elogiar bastante as melhorias do agente.
Prestar atenção em tudo, para poder elogiar alguma coisa.
Quando o Coaching acontece?
Em momentos pre determinados e reservados.
Somente em momentos 1x1 reservados.
A todo momento, até descansando.
A todo momento de interação e exemplo.
Quem deu esse treinamento a você?
Meu brilhante Coordenador Geraldo Neto
Meu brilhante Gerente Samuel
Meu Deus
Aprendi sozinho, ele botou o material na tela e eu li... é fácil.
Um momento de Coaching deve ter vários:
Feedbacks
Pushbacks
Discussões
Amenidades
Se eu falo mais que meu agente no momento de Coaching, provavelmente tudo deve estar indo... :
Mal
Mau
Bem
Ótimo
Eu devo estar preparado para meu momento de Coaching com o agente, como?
Fazendo escutas
Fazendo calibrações
Pegando resultados
Descobrindo comportamentos
Num Coaching eu devo:
Falar sobre comportamentos.
Mostrar números.
Reconhecer evoluções, mesmo mínimas.
Focar 1 ou 2 comportamentos.
Liberar o agente para recreação com o coleguinhas.
Quais opções seria considerado um Feedback matador?!
Falamos sobre isso X dia, olha como você está massa!
Você seguiu o que falamos né? Olha o bom resultado.
Não faz isso, é ruim para você.
Esse comportamento é inaceitável!
Você tinha razão sobre o plano de ação, veja como está agora.
O Joguinho está ajudando?
Sim
Não
Sim com ressalvas
Não com ressalvas
1+1 = X / Quem é X?
(a)
Teste do Babão, quem é mais bonito?
Pablo Vitar
Dado Dolabela
Geraldo Neto
Britney Spears
Se um agente está perdendo o foco do Coaching, qual ferramenta eu uso para chama-lo de volta ao foco?
Feedback
Comprovação
Números
Feedback formal
Se um agente está seguindo o plano, mas não está melhorando, qual ferramenta eu uso?
Reconhecimento + Comprovação
Comprovação
Feedback + Comprovação
Pushback + Feedback formal
Tudo vai mal, e seu agente não consegue os resultados desejados... você então deve cogitar?
Insistir, pois o segredo do sucesso é a persistência.
Adicionar outro assunto que pode ajudar na melhoria.
Mudar o foco, para algo similar e depois voltar ao assunto.
Nada, ele deve saber de suas responsabilidade e agir conforme.
Esta tudo indo bem... como devo recompensar?
Feedback constante e positivo.
Feedback único e comprovação.
Comprovação.
Coaching de reconhecimento.
Como eu faço para que todos sigam um bom exemplo de coaching?
Libero meu agente para pausa recreação.
Faço Feedback em vários agentes.
Comprovo e faço feedback em vários agentes.
Uso meu pupilo para dar coachings em outras pessoas.
Uso Caochings Múltiplos.
O coaching atinge melhores resultados quando seu objetivo atinge:
Vida pessoal e profissional.
Melhora a qualidade de vida.
Leva a pessoa a uma promoção.
Deixa todo mundo feliz.
