wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Ôn tập 4

Total questions: 50

Worksheet time: 36mins

Name
Class
Date
1.

Khi giao tiếp với người nhà người bệnh đang bức xúc, phàn nàn về cơ sở khám chữa bệnh thì nhân viên y tế cần

a)

  Lắng nghe, tiếp thu ý kiến, giải thích, cảm ơn

b)

  Lắng nghe, giải thích, tiếp thu ý kiến, xin lỗi

c)

  Giải thích, tiếp thu ý kiến, giải thích, xin lỗi

d)

  Tiếp thu ý kiến, lắng nghe, giải thích, cảm ơn

2.

Khi người bệnh có biểu hiện lo sợ và đau đớn, điều dưỡng A

a)

Giải thích nội quy của khoa phòng

b)

Tỏ thái độ cảm thông động viên người bệnh

c)

  Chuyển người bệnh lên tuyến trên

d)

   Cười với người bệnh nhiều hơn

3.

Khi người bệnh đang bức xúc với điều dưỡng A về thái độ phục vụ. Điều dưỡng A cần

a)

Luôn giữ thái độ bình tĩnh với người bệnh

b)

  Tránh nghe điện thoại hoặc làm việc riêng

c)

   Luôn sẵn lòng giúp người bệnh dù chỉ là việc nhỏ nhất

d)

   Sẵn sàng tranh luận với phàn nàn của người bệnh

4.

Khi tiếp nhận người bệnh vào khoa điều trị, điều quan trọng nhất điều dưỡng cần

a)

A. Tươi cười với người bệnh

b)

B. Giới thiệu về các dịch vụ của khoa

c)

C. Sẵn sàng giúp đỡ người bệnh

d)

D. Bắt tay người bệnh

5.

Trong  phòng bệnh, Điều dưỡng A đang gọi tên người bệnh B để tiêm thuốc thì thấy người bệnh C  kêu đau đầu, chóng mặt, buồn nôn. Là điều dưỡng A bạn sẽ

a)

Báo người bệnh C chờ một chút, tiêm cho bệnh nhân B

b)

  Xin lỗi người bệnh B để kiểm tra cho người bệnh C trước

c)

  Cảm ơn người bệnh B, tiến hành đo huyết áp cho người bệnh C

d)

Bảo người bệnh B chờ, tiêm cho người bệnh C trước

6.

: Điều dưỡng A phụ trách bàn tiếp đón ở khoa khám bệnh, có một phụ nữ khoảng 50 tuổi Đang hốt hoảng lo sợ nhìn khắp phòng, là điều dưỡng A bạn sẽ

a)

   Ngồi yên tại chỗ, người phụ nữ đến hỏi mới trả lời

b)

   Đến xin lỗi người bệnh, hỏi xem có giúp được gì cho người bệnh không

c)

   Đến chào người bệnh, hỏi người bệnh có cần giúp đỡ  không

d)

   Yêu cầu người bệnh đứng gọn vào, tránh ảnh hưởng đến người khác

7.

Người bệnh B đang bức xúc, to tiếng với điều dưỡng A vì ông lúc nào cũng bị tiêm thuốc muộn nhất. Là điều dưỡng A bạn sẽ nói

a)

  Bệnh nhân rất đông nên bác thông cảm cho chúng tôi

b)

   Bác vui lòng chờ một chút vì đông bệnh nhân quá

c)

  Xin lỗi bác, tôi sẽ cố gắng tiêm cho bác sớm nhất có thể

d)

   Bác vui lòng chờ thêm một vài phút, tôi sẽ tiêm ngay bây giờ

8.

Sau khi tiêm thuốc cho người bệnh B 55 tuổi, điều dưỡng A 25 tuổi sẽ nói cảm ơn:

a)

Bác đã hợp tác

b)

Chị đã phối hợp

c)

   Ông đã phối hợp

d)

Bà đã hợp tác

9.

Người nhà người bệnh muốn mượn hồ sơ bệnh án để xem, Điều dưỡng A đã giải thích cho người nhà người bệnh là không được mượn và xem hồ sơ bệnh án. Điều dưỡng A đã thực hiện đúng nguyên tắc giao tiếp ứng xử nào với người bệnh?

a)

  Không nói quá khả năng

b)

   Kiên đinh/ giữ nguyên tắc chuyên môn

c)

   Không lắng nghe người bệnh nói

d)

   Dặn dò chu đáo trước khi mổ

10.

: Người bệnh B hỏi diều dưỡng A phòng lấy máu ở đâu, Điều dưỡng A vội đưa người bệnh đi siêu âm nên trả lời cháu không biết và bỏ đi. Theo bạn, điều dưỡng A đã không thực hiện được nguyên tắc ứng xử nào

a)

  Lắng nghe

b)

   Thông cảm

c)

  Hợp tác

d)

   Quan tâm

11.

Trong phòng bệnh chung, điều dưỡng A đã tiến hành đặt thông tiểu cho người bệnh tại giường mà không có bình phong che chắn. Theo bạn điều dưỡng A đã không thể hiện đúng được nguyên tắc ứng xử nào khi giao tiếp với người bệnh

a)

   Lắng nghe

b)

   Tôn trọng

c)

  Quan Tâm

d)

  Chia sẻ

12.

Người bệnh B hỏi đường tới khoa khám bệnh, điều dưỡng L đã hất hàm và phẩy tay về phía khoa khám bệnh. Điều dưỡng L đã không thực hiện đúng nguyên tắc giao tiếp ứng xử nào?

a)

A. Chia sẻ

b)

B. Quan tâm

c)

C. Tôn trọng

d)

D. Lo lắng

13.

Để thể hiện sự cảm thông, đồng cảm với vui buồn, khó khăn của người bệnh K.  Điều dưỡng L đã không chỉ thể hiện sự lắng nghe bằng tai mà còn bằng

a)

A. Chỉ cử tay

b)

B. Cả trái tim

c)

C. Ánh mắt

d)

D. Nụ cười

14.

Tại bệnh viện X, người bệnh đến khám rất đông  và phải chờ đợi từ sáng sớm. Vậy điều dưỡng L khi tiếp đón người bệnh K vào khoa phòng cần lưu ý tránh

a)

A. Nghe điện thoại hoặc làm việc riêng

b)

B. Trả lời đầy đủ các câu hỏi của người bệnh K

c)

C. Trả lời đầy đủ các câu hỏi của người nhà người bệnh K

d)

D.  Phải nhanh chóng trong mọi tình huống tiếp xúc

15.

Điều dưỡng K khi giao tiếp với người bệnh M, người bệnh đang có những bức xúc về những nội quy của người bệnh  khi nằm viên  để tránh tranh luận với người bệnh

a)

A. Ý kiến của người bệnh không vi phạm nguyên tắc không nhất thiết phải bảo vệ sống còn

b)

B. Bảo vệ ý kiến của nội quy khoa phòng trong mọi trường hợp

c)

C. Người bệnh không thực hiện nội quy thì nên ra lệnh cho người bệnh

d)

D. Không thực hiện hướng dẫn nội quy của khoa phòng

16.

Người bệnh K đang nằm tại bệnh viện X do tình trạng người bệnh xấu đi bác sỹ quyết định chuyển người bệnh lên tuyến trên. Vậy những  lưu ý  KHÔNG NÊN của điều dưỡng L khi chuyển người bệnh K

a)

A. Phải tỏ thái độ cảm thông động viên

b)

B. Phải bình tĩnh trong mọi tình huống tiếp xúc.

c)

C. Luôn sẵn lòng giúp người bệnh dù chỉ là việc nhỏ nhất.

d)

D. Phải nhanh chóng vận chuyển người bệnh

17.

Chi L điều dưỡng khoa ngoại khi giải thích cho người bệnh K về tình tình sau mổ của người bệnh  những nguyên tắc chị L KHÔNG NÊN nói

a)

A.  Chẩn đoán Y học - có sai số

b)

B.  Lĩnh vực y tế - rủi ro cao

c)

C. Làm đúng nhưng có thể kết quả không đạt mong muốn

d)

D. Chẩn đoán Y học - không có sai số

18.

Chi L điều dưỡng khoa ngoại khi giải thích cho người bệnh K về tình hình bệnh, những nguyên tắc chị L nên nói

a)

A. Không nói quá về bệnh

b)

B. Chẩn đoán Y học - không có sai số

c)

C. Lĩnh vực y tế - không rủi ro

d)

D. Làm đúng sẽ có thể kết quả tốt

19.

Người bệnh K, 50 tuổi chuẩn bị mổ bà có băn khoăn về kết quả sau phẫu thuật.  Vậy em là diều đưỡng chăm sóc cho người bệnh K em sẽ giải thích cho người bệnh K biết:

a)

A. Khả năng thành công của bệnh

b)

B. Chẩn đoán Y học - có sai số

c)

C. Lĩnh vực y tế - không rủi ro

d)

D.  Làm đúng sẽ có thể kết quả tốt

20.

Người nhà người bệnh  L hỏi em về kết quả sau phẫu thuật của người bệnh L. Vậy nguyên tắc em sẽ nên nói với người nhà người bệnh

a)

A. Về khả năng thành công của bệnh

b)

B. Chẩn đoán Y học - không có sai số

c)

C. Lĩnh vực y tế -  rủi ro cao

d)

D.  Làm đúng sẽ có thể kết quả tốt

21.

Em là điều dưỡng phòng mổ, người bệnh B có hỏi em về kết quả sau phẫu thuật sẽ như thế nào. Vậy em sẽ nó gì với người bênh B

a)

A. Chẩn đoán y học và lĩnh vực y tế luôn chính xác

b)

B. Chẩn đoán Y học  và lĩnh vực y tế  không có sai số

c)

C. Chẩn đoán y học và lĩnh vực y tế -  không có rủi ro cao

d)

D. Làm đúng sẽ có thể kết quả không mong muốn

22.

Điều dưỡng L nhìn thấy người bệnh Nguyễn Văn An 60 tuổi đi 1 mình mang rất nhiều đồ đạc trên tay. Chị đã chủ động đến giúp đỡ người bệnh, Chị đã thực hiện đúng nguyên tắc khi giao tiếp với người bệnh là

a)

A. Quan tâm

b)

B. Tôn trọng

c)

C. Chia sẻ

d)

D. Bình đẳng

23.

Người bệnh An vào khoa  được phát quần áo, tuy nhiên người bệnh đã không mặc quần áo của bệnh viện phát. Điều dưỡng B đã giải thích rõ với người bệnh và yêu cầu người bệnh An thực hiện đúng nội quy của khoa phòng. Vậy chị đã thực hiện đúng nguyên tắc khi giao tiếp với người bệnh là

a)

A. Chia sẻ, bình đẳng

b)

B. Tôn trọng, quan tâm

c)

C. Mềm mỏng, nguyên tắc

d)

D. Chia sẻ, mềm mỏng

24.

Tại phòng tiếp đón, điều dưỡng B ở khoa khám bệnh đã giới thiệu với người bệnh A, cháu tên là B, điều dưỡng của khoa khám bệnh. Theo em thời điểm điều dưỡng B nên nói như vậy với người bệnh A

a)

A. Chủ động ngay khi  người bênh A vào khoa

b)

B. Trong khi thăm khám, làm các xét nghiệm

c)

C. Trong khi làm các thủ thuật, các xét nghiệm

d)

D. Trước khi thăm khám, làm các xét nghiệm

25.

Điều dưỡng L, tại khoa khám bệnh đã nói với người bệnh B, Xin mời bác vào phòng số 1 ngay bên cạnh phòng tiếp đón này ạ để được khám bệnh. Theo em thời điểm điều dưỡng L nên nói như vậy với người bệnh B

a)

A. Trước khi thăm khám làm các xét nghiệm

b)

B. Trước khi làm các thủ thuật

c)

C. Trong khi thăm khám làm các xét nghiệm

d)

D. Ngay khi người bệnh vào khoa

26.

Sau khi điều dưỡng L tại khoa khám bệnh đã đo huyết áp xong cho người bệnh B, theo em bước tiếp theo điều dưỡng L nên  giao tiếp hiệu quả với người bệnh B, để người bệnh yên tâm là

a)

A. Bác đợi bác sĩ sẽ đến khám cho Bác ạ.

b)

B. Bác đợi bác sĩ Nam sẽ đến khám cho Bác a,

c)

C. Cháu sẽ mời Bác sĩ Nam tới khám cho Bác

d)

D. Cháu sẽ mời bác sỹ tới khám cho Bác.

27.

Tại phòng tiếp đón, hiện đang có rất nhiều người bệnh đến khám và chờ đợi, đột nhiên có 1 người bệnh đang khó thở đến yêu cầu xin được khám trước. Vậy em là điều dưỡng tại khoa tiếp đón em sẽ làm gì

a)

A. Tiếp đón theo đúng thứ tự ai đến trước khám trươc

b)

B. Tiếp đón ngay người bệnh khó thở, các người bệnh khác phải nhường khám

c)

C. Xin lỗi người bệnh đang chờ đợi, tiếp đón người bệnh cấp cứu trước

d)

D.  Đi vào phòng khám bệnh xin ý kiến lãnh đạo.

28.

Khi hỏi bệnh, kỹ năng lắng nghe người bệnh trình bày về dấu hiệu triệu chứng bệnh là kỹ năng quan trọng của nhân viên y tế, khi lắng nghe cần

a)

A. Lắng nghe tất cả các thông tin người bệnh cung cấp

b)

B. Chỉ khống chế để người bệnh nói về biểu hiện bệnh lý

c)

C. Lắng nghe và tóm lược các thông tin có ý nghĩa

d)

D. Lắng nghe tất cả và tóm lược các thông tin chính

29.

Đối với nhân viên y tế khi hỏi bệnh người bệnh, kỹ năng đặt câu hỏi là rất quan trọng, khi đặt câu hỏi, nhân viên y tế cần chú ý

a)

A. Dùng từ ngữ phổ thông, phù hợp, dễ hiểu

b)

B. Dùng từ ngữ khoa học, rõ ràng, phù hợp

c)

C. Dùng từ ngữ địa phương, phù hợp dân tộc

d)

D. Phối hợp từ ngữ khoa học với từ địa phương

30.

Bạn là một điều dưỡng phòng cấp cứu, trong khi đang cấp cứu cho một ca bệnh nặng, nghiêm trọng. Khi di chuyển cần lưu ý:

a)

A. Nhanh nhẹn, hoạt bát

b)

B. Nhanh nhẹn, nhẹ nhàng

c)

C. Điềm đạm, chuẩn xác

d)

D. Nhẹ nhàng, điềm đạm

31.

Trong giao tiếp của cán bộ y tế với người bệnh để cung cấp thông tin bệnh lý và hướng điều trị, người cán bộ y tế cần

a)

A. Kiểm tra xem người bệnh có hiểu và hài lòng không

b)

B. Yêu cầu người bệnh đồng ý để tiến hành điều trị bệnh

c)

C. Yêu cầu người bệnh ký xác nhận các thông tin đã cung cấp

d)

D. Kiểm tra xem người bệnh có đủ điều kiện để điều trị không

32.

Bạn là Điều dưỡng trưởng khoa. Khi đi thăm buồng bệnh, bạn thấy hai nhân viên đang tranh cãi về kết quả thực hiện của một công việc. Trong tình huống này, bạn nên:

a)

A. Điều chuyển một nhân viên đi làm công việc khác

b)

B. Tiếp tục theo dõi quá trình thực hiện công việc hai nhân viên đó

c)

C. Phân tích ngay sai – đúng của từng người và rút khinh nghiệm

d)

D. Gọi riêng hai người, phân tích sai đúng và đưa ra chuẩn mực chung

33.

Bạn là Điều dưỡng viên, khi đang tiến hành công việc, cùng lúc bạn nhận hai chỉ đạo trái ngược nhau từ Bác sỹ Trưởng khoa và Điều dưỡng trưởng khoa cho công việc đó, Bạn ứng xử thế nào trong trường hợp này:

a)

A. Trì hoãn công việc rồi báo cáo sau

b)

B. Tiếp tục thực hiện công việc theo chỉ đạo từ Bác sỹ Trưởng khoa

c)

C. Tiếp tục thực hiện công việc theo chỉ đạo từ Điều dưỡng trưởng khoa

d)

D. Báo cáo ngay vướng mắc đó với Điều dưỡng trưởng khoa và chờ chỉ đạo mới

34.

Bạn là Điều dưỡng trưởng khoa. Hôm nay, bạn họp với Điều dưỡng viên toàn khoa để rút kinh nghiệm những vấn đề còn tồn tại. Trước khi nói đến những vấn đề còn tồn tại đó, bạn nên:

a)

A. Nói ngay vào các vấn đề còn tồn tại

b)

B. Phân tích khách quan các vấn đề còn tồn tại của từng cá nhân

c)

C. Lựa chọn thời điểm thích hợp để nêu các vấn đề còn tồn tại

d)

D. Biểu dương những mặt tốt, mặt tích cực của toàn khoa

35.

Quy định của khoa Hồi sức cấp cứu Bệnh viện X là nhân viên được  nghỉ trước ca trực 0,5 ngày và sau ca trực 1 ngày. Quy định này đúng với nguyên tắc nào  trong các nguyên tắc cơ bản về giao tiếp ứng xử

a)

A. Phù hợp hoàn cảnh của khoa hồi sức cấp cứu

b)

B. Cộng tác – hài hòa lợi ích của đồng nghiệp

c)

C. Tôn trọng quyền lợi của nhân viên

d)

D. Tôn trọng quy luật tâm, sinh lý của nhân viện

36.

Điều dưỡng  Hoa ra về nghỉ ngơi sau khi giao ban . Điều dưỡng Hoa ứng xử như vậy có nghĩa là

a)

A. Không chủ động học tập chia sẻ kinh nghiệm

b)

B. Không hợp tác, hỗ trợ đồng nghiệp

c)

C. Thiếu trách nhiệm với công việc của khoa

d)

D. Không sai vì Hoa được nghỉ ra trực tuyến

37.

Trong trường hợp này, cách ứng xử phù hợp của Hoa nên là:

a)

A. Ở lại hỗ trợ khoa đến sau 9 giờ

b)

B. Hỗ trợ công việc để đồng nghiệp vào họp lúc 9 giờ

c)

C. Chủ động xin phép trưởng khoa trước khi về nghỉ

d)

D. Chủ động ở lại để tham gia học tập

38.

Theo các em, chị Điều dưỡng L trong tình huống trên trong lúc làm việc đã thiếu kĩ năng giao tiếp cơ bản nào

a)

A. Cách hướng dẫn, chỉ dẫn người bệnh uống thuốc

b)

B. Cách chào hỏi, giới thiệu bản thân

c)

C. Cách quan sát buồng bệnh

d)

D. Cách xin lỗi người bệnh

39.

Khi phát thuốc và hướng dẫn sử dụng thuốc, Điều dưỡng L nên

a)

A. Hướng dẫn tỉ mỉ lại cách dùng thuốc cho tất cả các Người bệnh tại buồng bệnh

b)

B. Hướng dẫn lại cách dùng của từng loại thuốc cho Người bệnh

c)

C. Hướng dẫn cách dùng thuốc mới cho mỗi người bệnh

d)

D. Hướng dẫn cách dùng thuốc mới và cách dùng thuốc cho từng Người bệnh mới

40.

Khi hướng dẫn cách sử dụng thuốc cho Bác A, điều dưỡng L đã thiếu điều gì:

a)

A. Cách dùng mỗi loại thuốc

b)

B. Hỏi lại xem Bác An đã hiều cách dùng từng loại thuốc chưa

c)

C. Giải thích tại sao Bác A phải dùng thuốc

d)

D. Hướng dẫn cách xử trí tác dụng phụ của các loại thuốc

41.

Trong buổi họp này, để hỗ trợ cho kỹ năng thuyết trình giáo dục sức khỏe, theo các em phương tiện nào sau đây phù hợp và hiệu quả nhất để truyền tải thông tin cho người bệnh

a)

A. Lấy 1 vài người bệnh điển hình về bệnh đái tháo đường

b)

B. Tranh ảnh, hình minh họa bệnh đái tháo đường

c)

C. Pano áp phích, giáo trình bệnh đái tháo đường

d)

D. Giáo trình, sách về bệnh đái tháo đường

42.

Trong buổi giáo dục sức khỏe, kỹ năng giao tiêp có lời được sử dụng nhiều và thường xuyên nhất, với đối tượng người bệnh chủ yếu là người cao tuổi vì vậy yêu cầu về âm sắc và tốc độ thuyết trình của Điều dưỡng L nên

a)

A. Nói nhanh và âm sắc cao

b)

B. Nói chậm và âm sắc cao

c)

C. Nói nhanh và âm sắc trầm

d)

D. Nói chậm và âm sắc trầm

43.

Cuối buổi giáo dục sức khỏe này, để đánh kiến thức người bệnh thu nhận được, Điều dưỡng L nên sử dụng kỹ năng

a)

A. Hỏi và lắng nghe

b)

B. Đánh giá thông tin

c)

C. Chăm sóc điều dưỡng

d)

D. Sàng lọc thông tin

44.

Giáo dục sức khỏe là quá trình tác động đến tình cảm và suy nghĩ của

a)

Người dân

b)

  Người bệnh

c)

   Người nhà người bệnh

d)

  Người có nhu cầu

45.

Giáo dục sức khỏe nhằm bảo vệ và nâng cao sức khỏe cho

a)

Người bệnh

b)

Người nhà người bệnh

c)

Người có nhu cầu

d)

Cộng đồng

46.

Giáo dục sức khỏe là quá trình tác động vào 3 lĩnh vực của con người, bao gồm

a)

Quan điểm, hành vi, kỹ năng

b)

Quan điểm, cảm xúc, thái độ

c)

Kiến thức, thái độ, thực hành

d)

Kiến thức, thái độ, hành vi

47.

Người thực hiện giáo dục sức khỏe không chỉ là người dạy mà còn phải biết:

a)

  Học từ đối tượng của mình

b)

   Hướng dẫn đối tượng tận tình

c)

  Lựa chọn đúng tài liệu cho đối tượng

d)

  Chọn đúng thời điểm để tư vấn đối tượng

48.

Giáo dục sức khỏe giúp mỗi cá nhân và cộng đồng phát huy tinh thần tự lực cánh sinh trong việc:

a)

   Xác định nhu cầu sức khỏe

b)

   Tìm dịch vụ chăm sóc sức khỏe

c)

  Lập kế hoạch chăm sóc sức khỏe

d)

Giải quyết vấn đề sức khỏe

49.

Một trong 3 bản chất của giáo dục sức khỏe là làm thay đổi

a)

   Kiến thức sức khỏe

b)

  Sức khỏe cảm xúc

c)

  Thái độ sức khỏe

d)

  Hành vi sức khỏe

50.

Đâu là quá trình thông tin 2 chiều?

a)

Panô/ áp phích

b)

Băng rôn/ khẩu hiệu

c)

   Phát thanh qua loa/ đài

d)

Tư vấn sức khỏe

Similar Resources on Wayground

Quiz về Dự án Công nghệ Thông tin

50 questions

Quiz về Dự án Công nghệ Thông tin

quiz

Worksheet

•

University

Hệ thống thông tin 1

45 questions

Hệ thống thông tin 1

quiz

Worksheet

•

University

ôn tập

49 questions

ôn tập

quiz

Worksheet

•

1st Grade - University

50 Dược Liệu Khô

50 questions

50 Dược Liệu Khô

quiz

Worksheet

•

University

Câu Hỏi Thi Tn PlĐC P1

53 questions

Câu Hỏi Thi Tn PlĐC P1

quiz

Worksheet

•

University

CHIỀU TỐI

50 questions

CHIỀU TỐI

quiz

Worksheet

•

12th Grade - University

Practice-exam-3

50 questions

Practice-exam-3

quiz

Worksheet

•

University

Chương 4

55 questions

Chương 4

quiz

Worksheet

•

University