wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

chương 2 mkt

Total questions: 55

Worksheet time: 28mins

Name
Class
Date
1.

39.Các phân hệ đầy đủ của hệ thống thông tin marketing (MIS) bao gồm: Hệ báo cáo nội bộ, hệ nghiên cứu marketing, phân hệ phân tích thông tin

a)

Đúng

b)

Sai

2.

40.Dữ liệu của phân hệ báo cáo nội bộ có thể thu thập qua các phương tiện truyền thông và các niên giám thống kê hàng năm

a)

Đúng

b)

Sai

3.

41.Nguồn cung cấp thông tin tình báo marketing có thể là: Hệ thống thông tin đại chúng, lực lượng bán, nhân viên tiếp thị, khách hàng, nhà cung cấp,…

a)

Đúng

b)

Sai

4.

42.Thu thập, xử lý thông tin có hệ thống, có chọn lọc để đáp ứng một mục đích marketing xác định. Đó là phân hệ thông tin tình báo

a)

Đúng

b)

Sai

5.

43. Hệ phân tích thông tin thường sử dụng các phương pháp phân tích lấy từ ngân hàng mô hình thống kê và ngân hàng mô hình chuyên dụng

a)

Đúng

b)

Sai

6.

44. Mục tiêu thăm dò trong nghiên cứu marketing là: thu thập thông tin sơ bộ giúp phát hiện vấn đề và đưa ra giả thiết

a)

Đúng

b)

Sai

7.

45. Mục tiêu thăm dò trong nghiên cứu marketing là: Nhằm mô tả nội dung về các đối tượng nghiên cứu.

a)

Đúng

b)

Sai

8.

46. Mục tiêu mô tả trong nghiên cứu marketing là: Mô tả nội dung về các đối tượng nghiên cứu: Tiềm năng thị trường đối với sản phẩm hoặc thông số nhân khẩu, quan điểm, thái độ của người tiêu dùng khi mua sản phẩm,…

a)

Đúng

b)

Sai

9.

47. Mục tiêu mô tả trong nghiên cứu marketing là: Thu thập thông tin sơ bộ giúp phát hiện vấn đề và đưa ra giả thiết

a)

Đúng

b)

Sai

10.

48. Mục tiêu nguyên nhân trong nghiên cứu marketing là: Kiểm tra các giả thiết về các mối quan hệ nhân quả

a)

Đúng

b)

Sai

11.

49. Mục tiêu nguyên nhân trong nghiên cứu marketing là: Nhằm mô tả nội dung về các đối tượng nghiên cứu.

a)

Đúng

b)

Sai

12.

50. Dữ liệu thứ cấp gồm những thông tin gốc phải thu thập tại hiện trường

a)

Đúng

b)

Sai

13.

51. Dữ liệu thứ cấp chứa những thông tin đã có sẵn và đã được tập hợp

a)

Đúng

b)

Sai

14.

52. Dữ liệu thứ cấp có nhược điểm là thu thập chậm và tốn nhiều chi phí

a)

Đúng

b)

Sai

15.

53. Dữ liệu thứ cấp có ưu điểm là thu thập nhanh và tốn ít chi phí

a)

Đúng

b)

Sai

16.

54. Dữ liệu sơ cấp gồm những thông tin gốc phải thu thập tại hiện trường

a)

Đúng

b)

Sai

17.

55. Dữ liệu sơ cấp chứa những thông tin đã có sẵn và đã được tập hợp

a)

Đúng

b)

Sai

18.

56. Dữ liệu sơ cấp có ưu điểm là phản ánh thông tin chân thực

a)

Đúng

b)

Sai

19.

57. Dữ liệu sơ cấp có ưu điểm là thu thập nhanh, tốn ít chi phí

a)

Đúng

b)

Sai

20.

58. Dữ liệu sơ cấp có nhược điểm là thu thập thông tin chậm, tốn nhiều chi phí

a)

Đúng

b)

Sai

21.

59. Câu đóng: Câu hỏi bao gồm toàn bộ đáp án trả lời để lựa chọn

a)

Đúng

b)

Sai

22.

60. Câu đóng: Người được hỏi trả lời tự do theo ý mình

a)

Đúng

b)

Sai

23.

61. Câu hỏi mở: Người được hỏi trả lời tự do theo ý mình

a)

Đúng

b)

Sai

24.

62. Câu hỏi mở: Câu hỏi bao gồm toàn bộ đáp án trả lời để lựa chọn

a)

Đúng

b)

Sai

25.

63. Trong các phương pháp giao tiếp, phỏng vấn qua thư là tốt nhất vì tiết kiệm được rất nhiều chi phí

a)

Đúng

b)

Sai

26.

64. Ngày nay, phương pháp giao tiếp phỏng vấn trực tiếp ít được sử dụng vì thu thập thông tin chậm và tốn nhiều chi phí

a)

Đúng

b)

Sai

27.

65. Phương pháp giao tiếp qua mạng (online) được coi là tốt nhất trong điều kiện hiện nay

a)

Đúng

b)

Sai

28.

66. “Giá trị và chi phí thông tin” không được coi là tiêu chuẩn tổng hợp đánh giá quá trình nghiên cứu marketing

a)

Đúng

b)

Sai

29.


26. Đâu không phải là phân hệ của hệ thống thông tin marketing (MIS):

a)


a. Phân hệ tình báo marketing

b)

b. Phân hệ phân tích thông tin

c)

C. Hệ truyền tin maketing

d)

D. Hệ báo cáo nội bộ

30.

27. Phân hệ thông tin mà nhà quản trị sử dụng để có được thông tin hàng ngày về sự biến đổi trong môi trường marketing

a)

a. Phân hệ báo cáo nội bôi

b)

b. Phân hệ nghiên cứu maketing

c)

c. Phân hệ tình báo maketing

d)

d.hệ phân tích thông tin

31.

28. Sự hoạch định, thu thập, phân tích, báo cáo dữ liệu và các phát hiện có hệ thống thích hợp cho tình thế marketing xác định mà doanh nghiệp đang phải đối phó. Đó là phân hệ thông tin:

a)

Hệ báo cáo nội bộ

b)

Phân hệ nghiên cứu marketing

c)

Phân hệ tình báo marketing

d)

Hệ phân tích thông tin

32.

29. Giai đoạn đầu tiên của nghiên cứu marketing là:

a)

Xây dựng lế hoạch nghiên cứu

b)

Xác định vấn đề và mục tiêu nghiên cứu

c)

Phân tích thông tin

d)

Thu thập dữ liệu

33.

30. Các mục tiêu của nghiên cứu marketing gồm, ngoại trừ:

a)

Mục tiêu nhân quả

b)

Mục tiêu lợi nhuận

c)

Mục tiêu mô tả

d)

Mục tiêu thăm dò

34.

31. Đâu không phải là phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp:

a)

Phương pháp thử nghiệm

b)

Phương pháp điều tra

c)

Thu thập qua các ấn phẩm

d)

Phương pháp quan sát

35.

32. Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp nào không phù hợp với mục tiêu thăm dò:

a)

Phương pháp điều tra

b)

Phương pháp nhóm chủ điểm

c)

Phương pháp quan sát

d)

Cả 3 cái trên

36.

33. Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp nào phù hợp với mục tiêu mô tả:


a)

Phương pháp điều tra

b)

Phương pháp nhóm chủ điểm

c)

Phương pháp quan sát

d)

Phương pháp thử nghiệm

37.

34. Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp nào phù hợp với mục tiêu nhân quả:

a)

Phương pháp điều tra

b)

Phương pháp nhóm chủ điểm

c)

Pp quan sát

d)

Pp thử nghiệm

38.

35. Phân hệ thông tin marketing nào bao gồm: các báo cáo đặt hàng, doanh thu, kiểm kê hàng tồn kho:

a)

Phe nghiên cứu marketing

b)

Phe tình báo marketing

c)

Phe báo cáo nội bộ

d)

Phe phân tích thông tin

39.

36. Thông tin hàng ngày về thay đổi trong môi trường marketing thuộc phân hệ:

a)

Tình báo marketing

b)

Phân tích thông tin

c)

Báo cáo nội bộ

d)

Nghiên cứu marketing

40.

37. Việc giám đốc marketing hàng ngày nghe đài, xem TV và đọc báo là thể hiện của phân hệ thông tin:

a)

P.he nghiên cứu mkt

b)

P.he báo cáo nội bộ

c)

p.hẹ tình báo mkt

d)

P.he phân tích thông tin

41.

38. Những hoạt động thu thập và phân tích dữ liệu một cách có hệ thống vì mục tiêu cần giải quyết thuộc phận hệ thông tin:

a)

Phân tích thông tin

b)

Nghiên cứu mkt

c)

Báo cáo nội bộ

d)

Tình báo mkt

42.

39. Tất cả những cái sau đều là thí dụ của dữ liệu thứ cấp, ngoại trừ:

a)

Dữ liệu điều tra khách hàng trước đây

b)

1 bài viết trên báo thương mại

c)

Thu thập từ quan sát khách hàng mua hàng

d)

Dữ liệu từ báo cáo bán hàng

43.

40. Phương pháp thích hợp nhất cho mục tiêu mô tả:

a)

Điều tra

b)

Quan sát

c)

Thử nghiệm

d)

Thảo luận nhóm chủ điểm

44.

41. Tập hợp một số khách hàng là “thủ lĩnh nhóm” để thảo luận về kiểu dáng sản phẩm. Đây là phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp:

a)

Quan sát

b)

Nhóm chủ điểm

c)

Điều tra

d)

Thử nghiệm

45.

42. Đặc điểm nào của phương pháp giao tiếp bằng thư không đúng

a)

Trả lời chậm

b)

Tốn kém

c)

Tỷ lệ trl thấp

d)

Gây phiền cho kh

46.

43. Thông tin được thu thập từ các nguồn bên trong doanh nghiệp thuộc phân hệ:

a)

Tình báo mkt

b)

Phân tích thông tin

c)

Nghiên cứu mkt

d)

Báo cáo nội bộ

47.

44. Bước khó khăn nhất trong quá trình nghiên cứu marketing

a)

Thu nhập thông tin

b)

Phân tích thông tin

c)

Xây dựng kế hoạch nghiên cứu

d)

Phát hiện vấn để và mục tiêu nghiên cứu

48.

45. Sử dụng camera để ghi lại dòng khách hàng vào cửa hàng thuộc về phương pháp nào trong việc thu thập dữ liệu sơ cấp

a)

Điều tra

b)

Thử nghiệm

c)

Quan sát

d)

Nhóm chủ điểm

49.

46. Tập hợp một số người để lấy ý kiến hoặc thảo luận thuộc về phương pháp nào trong thu thập dữ liệu sơ cấp:

a)

Quan sát

b)

Thử nghiệm

c)

Nhóm chủ điểm

d)

Điều tra

50.

47. Phương pháp thử nghiệm thích hợp cho mục tiêu nào trong nghiên cứu marketing

a)

Thăm dò

b)

Nhân quả

c)

Mô tả

d)

Chi phí

51.

48. Phương pháp quan sát và nhóm chủ điểm thích hợp cho mục tiêu nào trong nghiên cứu marketing:

a)

Mô tả

b)

Xác định nguyên nhân

c)

Thăm dò

d)

Lợi nhuận

52.

49. Dữ liệu thứ cấp chứa những thông tin:

a)

Thông qua điều tra

b)

Thông qua quan sát

c)

Thông qua thử nghiệm

d)

Thông qua báo cáo nội bộ

53.

50. Dữ liệu sơ cấp gồm những thông tin gốc phải thu thập tại hiện trường thông qua các phương pháp khác nhau, ngoại trừ:

a)

Quan sát

b)

Điều tra

c)

Các ấn phẩm

d)

Thử nghiệm

54.

51. Dùng bảng câu hỏi là công cụ phổ biến nhất để thu thập dữ liệu sơ cấp theo phương pháp:

a)

Điều tra

b)

Thử nghiệm

c)

Quan sát

d)

Tất cả các đáp án trên

55.

52. Đâu không phải là phương pháp giao tiếp trong thu thập dữ liệu sơ cấp:

a)

Qua thư

b)

Qua camera

c)

Qua điện thoại

d)

Phỏng vấn trực tiếp