NEW
Font size
WorksheetsCâu hỏi trắc nghiệm về an toàn dịch vụ
Total questions: 67
Worksheet time: 34mins
Trong trường hợp khách du lịch nước tại khu vực hồ bơi, bước nào sau đây là đúng trong quá trình nghiên cứu?
Bỏ qua ngay để cứu người
Kêu gọi người hỗ trợ
Sử dụng pháo hoặc công cụ hỗ trợ
Chờ đội cứu hộ chuyên nghiệp đến
Khi có một khách hàng bất tỉnh do sốc phản vệ sau khi ăn uống, hành động đầu tiên cần làm là:
Đưa khách hàng đến bệnh viện
Gọi cấp cứu và sơ cứu bằng EpiPen (nếu có)
Cho khách hàng uống nhiều nước
Để khách hàng tự tỉnh lại
Đối với dịch vụ có tính chất nguy hiểm cao (ví dụ: bắn pháo hoa), người tổ chức cần lưu ý điều gì?
Chuẩn bị phương tiện chữa cháy đầy đủ
Đảm bảo khu vực an toàn cho khách hàng
Huấn luyện nhân viên xử lý vấn đề
Tất cả các giải pháp trên
Khi phát hiện cháy trong khu vực giải trí, bước đầu tiên cần làm là gì?
Gọi điện thoại cho bạn bè
Hét lên "Cháy"
Kích hoạt hệ thống báo cáo
Chạy ngay ra ngoài
Biện pháp xử lý nhiệt hiệu quả nhất là gì?
Cho uống nước nóng
Đưa vào nơi mát mẻ và quạt gió
Cho ăn ngay lập tức
Gọi cấp cứu ngay lập tức
Khi một khách hàng bị kiệt sức trong sự kiện, bạn nên làm gì trước?
Đổ nước vào mặt
Đưa ra ngoài không khí
Trong trường hợp khách du lịch nước tại khu vực hồ bơi, bước nào sau đây là đúng trong quá trình nghiên cứu?
Bỏ qua ngay để cứu người
Kêu gọi người hỗ trợ
Sử dụng pháo hoặc công cụ hỗ trợ
Chờ đội cứu hộ chuyên nghiệp đến
Khi có một khách hàng bất tỉnh do sốc phản vệ sau khi ăn uống, hành động đầu tiên cần làm là:
Đưa khách hàng đến bệnh viện
Gọi cấp cứu và sơ cứu bằng EpiPen (nếu có)
Cho khách hàng uống nhiều nước
Để khách hàng tự tỉnh lại
Đối với dịch vụ có tính chất nguy hiểm cao (ví dụ: bắn pháo hoa), người tổ chức cần lưu ý điều gì?
Chuẩn bị phương tiện chữa cháy đầy đủ
Đảm bảo khu vực an toàn cho khách hàng
Huấn luyện nhân viên xử lý vấn đề
Tất cả các giải pháp trên
Khi khách hàng bị ngộ độc thực phẩm, việc đầu tiên cần làm là:
Gọi xe cấp cứu
giúp khách nôn ra thức ăn
Cho khách uống nước
Đưa khách về nhà
Biện pháp tốt nhất để giảm bớt hỏa hoạn trong khu vực giải trí là gì?
Thiết lập thiết bị báo cháy
Kiểm tra định nghĩa bất kỳ hệ thống điện
Huấn luyện nhân viên về phòng cháy chữa cháy
Tất cả các dự án trên
Trong trường hợp khách hàng bị thương trong quá trình sử dụng dịch vụ giải trí, ai là người đảm trách trách nhiệm sơ cứu ban đầu?
Nhân viên bảo vệ
Người quản lý dịch vụ
Nhân viên được huấn luyện sơ cứu
Đội cấp cứu chuyên nghiệp
Khi khách hàng bị nhiệt làm nắng nóng trong khu vực giải trí, bước đầu tiên cần làm là gì?
Cho khách uống nước
Đưa khách vào nơi mát mẻ
Cởi giảm quần áo cho khách
Gọi cấp cứu ngay lập tức
Khi xảy ra mất điện đột ngột trong khu vui chơi, hành động đúng đắn nhất là gì?
Tiếp tục hoạt động
Hướng dẫn khách hàng di chuyển đến nơi an toàn
Chờ điện trở lại
Đưa khách ra ngoài
Khi phát hiện có cháy trong khu vực tổ chức sự kiện, hành động đầu tiên bạn nên làm là gì?
Chạy ra ngoài
Gọi cứu hỏa
Sử dụng bình chữa cháy
Thông báo cho mọi người
Khi có trường hợp sốc thuốc xảy ra, bạn nên làm gì đầu tiên?
Gọi cấp cứu
Đưa nạn nhân ra ngoài
Tiêm thuốc an thần
Để nạn nhân nằm yên
Để phòng ngừa ngộ độc thực phẩm trong sự kiện, bạn cần chú ý điều gì?
Chỉ mua thực phẩm từ nơi không quen biết
Bảo quản thực phẩm đúng cách
Để thực phẩm ở nhiệt độ phòng
Sử dụng thực phẩm hết hạn
Trong trường hợp phát hiện có máu cam, bạn nên làm gì?
Để nạn nhân tự xử lý
Giúp nạn nhân nằm nghiêng
Nhấn mạnh vào mũi nạn nhân
Đưa nạn nhân ra ngoài ngay lập tức
Để đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm, cần tuân thủ quy tắc nào?
Rửa tay trước khi chế biến
Không cần đeo găng tay
Sử dụng nước không sạch
Để thực phẩm tiếp xúc với bề mặt bẩn
Khi có sự cố phun hóa chất, bạn cần thực hiện bước nào đầu tiên?
Đeo khẩu trang
Thông báo cho người quản lý
Di chuyển nạn nhân ra khỏi khu vực
Tìm nguồn gốc hóa chất
Biện pháp nào là hiệu quả nhất để xử lý tình huống khẩn cấp?
Đào tạo nhân viên về quy trình ứng phó
Chỉ có người quản lý biết cách xử lý
Chờ sự can thiệp của cơ quan chức năng
Không cần lên kế hoạch
Trong trường hợp có người bị đuối nước, bạn nên làm gì ngay lập tức?
Nhảy xuống nước cứu
Gọi cứu hộ
Ném phao cứu sinh
Chờ người lớn giúp
Nếu có một người bị ngất xỉu, hành động đầu tiên bạn nên làm là gì?
Để người đó nằm yên
Xô ngã người đó
Gọi cấp cứu
Đưa nước cho người đó uống
Khi tổ chức sự kiện ngoài trời, cần chuẩn bị gì để phòng ngừa thời tiết xấu?
Không cần chuẩn bị
Dự báo thời tiết và có kế hoạch dự phòng
Chỉ chuẩn bị ô che
Lên kế hoạch cho các hoạt động trong nhà
Để xử lý tình huống khẩn cấp, sự chuẩn bị nào là quan trọng nhất?
Trang bị thiết bị y tế
Đào tạo nhân viên
Thông báo cho khách đến
Tất cả các ý trên
Trong trường hợp phát hiện có người bị thương, bạn nên làm gì?
Để người đó tự đứng dậy
Gọi cấp cứu ngay lập tức
Kiểm tra vết thương trước
Thông báo cho ban tổ chức
Khi có sự cố tràn hóa chất, biện pháp an toàn nào cần thực hiện?
Để hóa chất tự khô
Thông báo cho nhân viên an toàn
Dọn dẹp bằng tay
Để lại cho người khác
Khi tổ chức sự kiện có trẻ em tham gia, điều gì cần lưu ý?
Không cần giám sát
Có người lớn đi kèm
Không cần chuẩn bị an toàn
Chỉ cần giám sát trẻ em lớn
Nếu bạn thấy có người say rượu trong sự kiện, bạn nên làm gì?
Để họ tự do
Gọi người giúp đỡ
Đưa họ ra ngoài
Cấm họ uống tiếp
Khi phát hiện có người bị thương do tai nạn, bạn không nên làm gì?
Đánh giá tình hình
Di chuyển nạn nhân
Gọi cấp cứu
Giữ bình tĩnh
Đối với các thiết bị điện trong sự kiện, bạn cần chú ý điều gì?
Để thiết bị không được bảo trì
Sử dụng thiết bị an toàn
Không cần kiểm tra định kỳ
Chỉ cần sử dụng khi cần
Khi có sự cố về thực phẩm, bạn nên làm gì đầu tiên?
Gọi ngay cho khách hàng
Kiểm tra nguồn gốc thực phẩm
Thông báo cho nhân viên
Dừng phục vụ thức ăn
Cách nào là tốt nhất để xử lý sự cố an toàn vệ sinh thực phẩm?
Không cần kiểm tra
Có quy trình kiểm tra và báo cáo
Chỉ kiểm tra khi có phàn nàn
Không cần đào tạo nhân viên
Trong trường hợp có thiên tai trong sự kiện, bạn nên làm gì?
Thoát thân ngay lập tức
Thông báo cho mọi người và hướng dẫn họ di chuyển
Chờ đến khi tình hình ổn định
Tìm kiếm đồ đạc cá nhân
Khi có sự cố trượt ngã xảy ra, bạn nên làm gì?
Để nạn nhân tự đứng dậy
Gọi cấp cứu
Kiểm tra xem có bị thương không
Chỉ cần nhắc nhở cẩn thận
Trước khi tổ chức sự kiện, cần kiểm tra điều gì để đảm bảo an toàn?
Thời tiết
Thiết bị an toàn
Nhân sự
Tất cả các ý trên
Trong trường hợp có người bị ngộ độc thực phẩm, bạn nên làm gì?
Đợi xem tình hình
Gọi cấp cứu ngay lập tức
Đưa họ uống nước
Để họ nghỉ ngơi
Khi có người bị chấn thương ở đầu, bạn nên làm gì?
Để người đó tự đứng lên
Gọi cấp cứu
Kiểm tra vết thương
Đưa nước cho họ
hương ở đầu, bạn nên làm gì?
Để người đó tự đứng lên
Gọi cấp cứu
Kiểm tra vết thương
Đưa nước cho họ
Khi tổ chức sự kiện tại bãi biển, điều gì là quan trọng nhất?
Có người cứu hộ
Chỉ cần có nước uống
Không cần chuẩn bị gì đặc biệt
Chỉ có người lớn tham gia
Khi có sự cố về điện, bạn nên tránh điều gì?
Chạm vào thiết bị điện
Thông báo cho nhân viên
Tắt cầu dao
Gọi thợ điện
Khi phát hiện có người bị ngất, bạn không nên làm gì?
Gọi cấp cứu
Để họ nằm yên
Thử đánh thức họ
Kiểm tra nhịp thở
Khi có sự cố tràn nước trong khu vực tổ chức, bạn nên làm gì?
Để nước tự khô
Dọn dẹp ngay lập tức
Thông báo cho nhân viên
Chờ đến khi kết thúc sự kiện
Trong trường hợp có người bị côn trùng đốt, bạn nên làm gì?
Để nạn nhân tự xử lý
Gọi cấp cứu
Sử dụng thuốc chống dị ứng
Rửa sạch vết đốt
Khi phát hiện có người mất tích trong sự kiện, bạn nên làm gì?
Chờ người khác tìm
Thông báo cho ban tổ chức
Tìm kiếm một mình
Để lại thông tin liên lạc
Khi tổ chức sự kiện trong nhà, điều gì là cần thiết nhất?
Đảm bảo có đủ ánh sáng
Có lối thoát hiểm rõ ràng
Không cần chuẩn bị
Chỉ cần có âm thanh
Khi có người bị gãy xương, bạn không nên làm gì?
Giúp họ đứng dậy
Gọi cấp cứu
Giữ cho họ bình tĩnh
Để họ nghỉ ngơi
Trong trường hợp có người bị ngạt thở, bạn nên làm gì?
Để người đó tự khắc phục
Gọi cấp cứu ngay lập tức
Đưa họ ra không khí trong lành
Cố gắng làm họ ho
Khi có sự cố về âm thanh, bạn nên làm gì đầu tiên?
Cố gắng sửa ngay lập tức
Thông báo cho kỹ thuật viên
Khi có sự cố về âm thanh, bạn nên làm gì đầu tiên?
Cố gắng sửa ngay lập tức
Thông báo cho kỹ thuật viên
Dừng chương trình
Để khán giả tự xử lý
Khi tổ chức sự kiện có đông người, bạn nên chuẩn bị gì?
Định hướng lối thoát hiểm
Chỉ cần chỗ ngồi
Không cần chuẩn bị gì
Chỉ cần có âm nhạc
Khi có người bị đau bụng đột ngột, bạn nên làm gì đầu tiên?
Đưa họ đi khám
Để họ nghỉ ngơi
Gọi cấp cứu
Đưa thuốc cho họ
Khi có sự cố mất điện, bạn nên làm gì ngay lập tức?
Chờ đến khi có điện trở lại
Gọi điện cho nhà cung cấp
Thông báo cho mọi người
Tìm nguồn điện dự phòng
Trong trường hợp có người bị sốc nhiệt, bạn nên làm gì?
Đưa họ vào nơi mát mẻ
Để họ ở ngoài trời
Gọi cấp cứu
Đưa nước lạnh cho họ
Khi tổ chức sự kiện ở khu vực rừng núi, bạn cần chú ý điều gì?
Không cần chuẩn bị gì
Có kế hoạch ứng phó với thiên tai
Chỉ cần có thực phẩm
Không cần có bản đồ
Khi phát hiện có người bị say nắng, bạn nên làm gì?
Để họ ở ngoài trời
Đưa họ vào nơi mát mẻ và cung cấp nước
Gọi cấp cứu ngay lập tức
Thông báo cho nhân viên
Trong trường hợp có người bị cắn bởi động vật hoang dã, bạn nên làm gì?
Để họ tự xử lý
Rửa vết thương và đi khám bác sĩ
Đợi xem tình hình
Gọi cấp cứu ngay lập tức
Khi có sự cố tràn dầu trong khu vực tổ chức, bạn nên làm gì?
Để dầu tự khô
Thông báo cho cơ quan chức năng
Dọn dẹp ngay lập tức
Chờ đến khi kết thúc sự kiện
Nên làm gì?
Để dầu tự khô
Thông báo cho cơ quan chức năng
Dọn dẹp ngay lập tức
Chờ đến khi kết thúc sự kiện
Khi có người bị sốc phản vệ, hành động đầu tiên bạn nên làm là gì?
Đưa nước cho họ uống
Gọi cấp cứu ngay lập tức
Để họ nằm yên
Cố gắng làm họ bình tĩnh
Khi tổ chức sự kiện ở nơi có nhiều người, cần phải có gì để đảm bảo an toàn?
Lối thoát hiểm rõ ràng
Trang trí đẹp mắt
Âm thanh lớn
Không cần chuẩn bị
Khi có người bị đuối nước và bạn không thể bơi, bạn nên làm gì?
Nhảy xuống cứu
Gọi người cứu hộ
Ném phao cứu sinh hoặc dây
Chờ cho đến khi người khác đến
Khi tổ chức sự kiện có các hoạt động thể thao, bạn cần chuẩn bị gì?
Đồ ăn nhẹ
Bộ sơ cứu và an toàn
Chỉ cần không gian rộng
Không cần chuẩn bị gì
Khi có trẻ em tham gia sự kiện, điều gì là quan trọng nhất?
Có người lớn giám sát
Chỉ cần có đồ chơi
Không cần chuẩn bị gì
Chỉ cần chỗ ngồi
Trong trường hợp phát hiện có mùi khói, bạn nên làm gì?
Tìm nguồn gốc mùi
Thông báo cho mọi người
Gọi cứu hỏa ngay lập tức
Không cần làm gì
Khi tổ chức sự kiện tại bãi biển, bạn cần chú ý điều gì để bảo đảm an toàn?
Sử dụng kem chống nắng
Có cứu hộ
Để trẻ em tự do
Không cần trang bị gì
Khi có sự cố về đám đông, bạn nên làm gì?
Để mọi người tự xử lý
Thông báo cho lực lượng an ninh
Cố gắng giải tán đám đông
Chờ đến khi có người giải quyết
