Font size
WorksheetsKiến thức về Cách mạng Công nghiệp
Total questions: 139
Worksheet time: 1hrs 12mins
Phát biểu nào là ĐÚNG khi nói về Dữ liệu lớn ( Big Data )
Có tính chất phức tạp liên quan đến độ tin cậy/ chính xác của của dữ liệu
Các đối tượng vật lý có thể được điều khiển từ xa bằng ứng dụng điện thoại thông minh nếu có thể được kết nối Internet
Những nguồn tài nguyên như phần mềm, phần cứng hay các dịch vụ công nghệ thông tin khác nằm ở các máy chủ ảo trên Internet
Người dùng có thể truy cập vào bất cứ nguồn tài nguyên ảo vào bất kỳ thời điểm nào và ở bất kỳ đâu, chỉ cần kết nối thông qua hệ thống Internet
Vai trò của Internet và IoT là gì?
Tạo ra một nền tảng để kết nối các đồ vật xung quanh ta hằng ngày trên Internet
Tạo ra một nền tảng để sản xuất thân thiện với môi trường
Tạo ra một nền tảng để các doanh nghiệp giao tiếp dễ dàng hơn
Các đáp án còn lại đều sai
Cách mạng công nghiệp lần thứ ba từ thế kỷ nào?
Thế kỷ 18
Thế kỷ 19
Thế kỷ 20
Thế kỷ 21
Cách mạng công nghiệp lần thứ tư từ thế kỷ nào?
Thế kỷ 18
Thế kỳ 19
Thế kỷ 20
Thế kỳ 21
Đặc trưng của cách mạng Công nghiệp 4.0 là gì?
Sự phát triển của động cơ hơi nước
Sự phát triển của động cơ điện dùng để sản xuất hàng loạt
Sự tiến bộ của công nghệ từ các thiết bị cơ điện tử sang công nghệ số
Sự ra đời của một loạt công nghệ mới, kết hợp kỹ thuật số với tất cả các kiến thức trong lĩnh vực vật lý, sinh học, y tế…
Đặc trưng của cách mạng công nghiệp lần thứ hai là gì?
Sự phát triển của động cơ hơi nước
Sự phát triển động cơ điện để sản xuất hàng loạt
Sự tiến bộ của công nghệ từ các thiết bị cơ điện tử sang công nghệ số
Sự ra đời của một loạt các hoạt động công nghệ mới, kết hợp tất cả các kiến thức trong lĩnh vực vật lý, kỹ thuật số, sinh học,…
Cách mạng kỹ thuật số là cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ mấy của loài người?
Cách mạng công nghiệp lân thứ nhất
Cách mạng công nghiệp lần thứ hai
Cách mạng công nghiệp lần thứ ba
Cách mạng công nghiệp lần thứ tư
Cách mạng công nghiệp lần thứ hai từ thế kỷ nào?
Thế kỷ 18
Thế kỷ 19
Thế kỷ 20
Thế kỷ 21
Cách mạng công nghiệp lần thứ hai từ thế kỷ nào?
Thế kỷ 18
Thế kỷ 19
Thế kỷ 20
Thế kỷ 21
Cách mạng công nghiệp lần thứ nhất diễn ra từ thế kỷ nào?
Thế kỷ
Thế kỳ 18
Thế kỷ 19
Thế kỷ 20
Đặc trưng của cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ nhất là gì?
Sự phát triển của động cơ hơi nước
Sự phát triển của động cơ điện để sản xuất hàng loạt
Sự tiến bộ của công nghệ từ các thiết bị cơ điện tử sang công nghệ số
Sự ra đời của một loạt các hoạt động công nghệ mới, kết hợp tất cả các kiến thức trong lĩnh vực vật lý, kỹ thuật số, sinh học,…
Đặc trưng của cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ ba là gì?
Sự phát triển của động cơ hơi nước
Sự phát triển của động cơ điện để sản xuất hàng loạt
Sự tiến bộ của công nghệ từ các thiết bị cơ điện tử sang công nghệ số
Sự ra đời của một loạt các hoạt động công nghệ mới, kết hợp tất cả các kiến thức trong lĩnh vực vật lý, kỹ thuật số, sinh học,…
Đặc trưng 5V của dữ liệu lớn (Big Data) là gì?
Volume, Velocity, Value, Veracity, Variety
Volume, Velocity, Value, Veracity, Visibility
Volume, Value, Veracity, Visibility, Validation
Volume, Veracity, Visibility, Validation, Verification
Đặc điểm nào của điện toán đám mây khiến các doanh nghiệp e ngại khi triển khai sử dụng dịch vụ này?
Khả năng mở rộng dịch vụ tùy theo yêu cầu
Ảo hóa các tài nguyên tính toán và các ứng dụng
Bảo mật thông tin
Có thể truy cập tài nguyên vào bất kỳ thời điểm nào và ở bất kỳ đâu
Nguồn tài nguyên nào có thể được ảo hóa trên điện toán đám mây?
Bộ nhớ
Ứng dụng
CPU
Các đáp án trên đều đúng
Phát biểu nào sai khi nói về điện toán đám mây (Cloud Computing)
Có bộ dữ liệu khổng lồ hoặc phức tạp mà các phương pháp truyền thống không đủ các ứng dụng để xử lý dữ liệu này
Có thể giảm hoàn toàn vốn đầu tư ban đầu vì không cần trung tâm dữ liệu tại chỗ
Phát biểu nào sau đây là ĐÚNG?
Dữ liệu là các số liệu hoặc tài liệu cho trước đã được xử lý
Dữ liệu là thông tin đã được xử lý
Thông tin là các số liệu hoặc tài liệu cho trước chưa được xử lý
Thông tin là dữ liệu đã được xử lý
Câu 17: Phát biểu nào sau đây KHÔNG đúng?
Thu thập thông tin kinh tế là công đoạn đầu tiên trong quy trình xử lý thông tin kinh tế
Mục tiêu của quá trình thu thập thông tin không cần phải đặt ra rõ ràng
Có thể sử dụng các phương pháp thủ công, bán tự động, hoặc tự động để thu thập thông tin
Thu thập thông tin kinh tế có vai trò rất quan trọng trong quy định xử lý thông tin kinh tế
Câu 18: Quy trình xử lý thông tin kinh tế bao gồm các công đọan
Phân tích thông tin, thu thập thông tin, lưu trữ thông tin, truyền đạt thông tin
Thu thập thông tin, xử lý thông tin, lưu trữ thông tin, truyền đạt thông tin
Thu thập thông tin, phân tích thông tin, xử lý thông tin, truyền đạt thông tin
Phân tích thông tin, thu thập thông tin, xử lý thông tin, truyền đạt thông tin
Câu 19: Phát biểu nào sau đây là sai khi nói về thông tin?
Thông tin là sự phản ánh tri thức, sự hiểu biết của chúng ta về một đối tượng nào đó
Thông tin được hiểu như các thông báo nhằm mang lại sự hiểu biết nào đó cho đối tượng nhận tin
Thông tin có 2 chủ thể: chủ thể phản ánh và chủ thể tiếp nhận
Thông tin là số liệu hoặc tài liệu cho trước chưa qua quá trình xử lý
Câu 20: Đặc điểm chung của thông tin là:
Tính chính xác
Tính thông dụng
Tính phổ biến
Tính phản ánh
Câu 21: Thông tin KHÔNG mang đặc điểm nào sau đây?
Truyền đi thông qua vật mang tin
Sự phản ánh
Chưa được xử lý
Chứa đựng nội dung
Câu 22: Công đoạn nào của quy trình xử lý thông tin kinh tế tạo ra các bảng số liệu, biểu đồ, các con số đánh giá?
Thu thập thông tin kinh tế
Lưu trữ thông tin kinh tế
Truyền đạt thông tin kinh tế
Xử lý thông tin kinh tế
Câu 23: Các cấp bậc để chuyển từ dữ liệu sang dạng thông tin cà tri thức ở các mức độ cao hơn phục vụ việc ra quyết định của con người là
Data->Information->Wisdom->Knowledge
Data->Information->Knowledge->Wisdom
Information->Data->Knowledge->Wisdom
Wisdom->Data->Knowledge->Information
Một hệ thống thông tin có ba thành phần tương tác với nhau là:
(INPUT), (PROCESS), (OUTPUT)
(INSERT), (PROFILE), (OUTPUT)
(INPUT), (PROFILE), (OUTPUT)
(IN), (PROCEDURE), (OUT)
Những thành phần cơ bản nào cấu thành nên một hệ thống thông tin quản lý doanh nghiệp:
Phần cứng, Phần mềm, Nhân lực, Cơ sở dữ liệu, Mạng viễn thông
Phần cứng, Phần mềm, Mạng viễn thông
Phần cứng, Phần mềm, Mạng viễn thông, Nguồn lực tài chính
Phần cứng, Phần mềm, Nhân lực, Vật lực, Tài chính
Điều nào sau đây không phải là một trong sáu mục tiêu kinh doanh mà doanh nghiệp phải đầu tư vào hệ thống thông tin?
Cho ra sản phẩm và dịch vụ mới
Cải thiện việc đưa ra quyết định
Tăng lợi thế cạnh tranh
Tinh thần nhân viên được cải thiện
Công ty Verizon sử dụng bảng điều khiển kỹ thuật số chạy trên web để cung cấp cho các nhà quản lý thông tin chính xác theo thời gian thực hiện thì theo em HTTT này đã cho phép Verizon cải thiện điều nào sau đây?
Đảm bảo tuân thủ các quy định
Hỗ trợ việc ra quyết định của cấp quản lý
Hiệu quả trong việc tạo ra các sản phẩm mới
Tăng cường mối quan hệ với khách hàng
Công ty Mandarin Orientai sử dụng hệ thống máy tính để theo dõi sở thích của khách hàng là một ví dụ về việc công ty đầu tư vào HTTT nhằm mục đích nào sau đây?
Cải thiện tính linh hoạt
Cải thiện việc ra quyết định
Cải thiện sự hài lòng của khách hàng
Cải thiện hiệu quả
Các ngân hàng là đối thủ cạnh tranh của Citibank vì mục tiêu kinh doanh nào sau đây mà họ phải đổ xô xây dựng và cung cấp ATM sau khi Citibank giới thiệu máy ATM đầu tiên ở New York năm 1977?
Cải thiện hiệu quả
Tăng cường sự thân thiết của khách hàng
Cải thiện việc đưa ra quyết định
Sự sống còn
Ví dụ nào sau đây là minh họa cho việc doanh nghiệp sử dụng hệ thống thông tin trên sản phẩm mới?
Công ty Mandarin Oriental sử dụng hệ thống máy tính để theo dõi sở thích của khách hàng
Công ty Verizon sử dụng bảng điều khiển kỹ thuật số dựa trên web để cung cấp thông tin theo thời gian thực cho các nhà quản lý
Công ty Apple tạo ra các dòng điện thoại Iphone mới hàng năm
Công ty cung cấp thực phẩm Kroger sử dụng HTTT cảm biến để theo dõi nhiệt độ bảo quản thực phẩm sạch
Theo cuốn sách nổi tiếng của mình, mô tả của Thomas Friedman về thế giới " phẳng" đề cập đến hiện tượng gì?
Sự cân bằng về các lợi thế cạnh tranh kinh tế và văn hóa giữa các nước
Việc sử dụng Internet và công nghệ để liên lạc nhanh chóng, tức thời
Việc giảm thời gian đi lại và sự du lịch toàn cầu
Việc sử dụng các đồng tiề( tiền tệ ) chung trên toàn cầu ngày càng tăng
Chuyển đổi dữ liệu thô thành một dạng có ý nghĩa hơn được gọi là
Thu nhập (Capturing)
Xử lý (Processing)
Tổ chức (Organizing)
Phản hồi (Feedback)
Điều nào sau đây không phải là một trong những xu hướng hiện tại đang diễn ra trong lĩnh vực kinh doanh trên nền tảng công nghệ hệ thống thông tin?
Tăng cường sử dụng dữ liệu lớn trong kinh doanh
Tăng trưởng trong ứng dụng điện toán đám mây
Tăng trưởng trong việc ứng dụng trên nền tảng PC
Tăng trưởng trong kinh doanh trên nền tảng kỹ thuật số di động
Ở hệ thống cửa hàng ở hãng thời trang Uniquo, để đảm bảo rằng trong kho luôn dự trữ đủ các loại quần áo mà khách hàng sẽ không mua, họ triển khai một ứng dụng để phân tích loại quần áo được bán ra tại cửa hàng và đối chiếu dữ liệu này với các kiểu quần áo phổ biến. Thông tin này nhằm hỗ trợ mục tiêu kinh doanh nào sau đây?
Cải thiện quá trình ra quyết định
Sự sống còn
Vận hành trơn tru hơn
Chờ ra sản phẩm và dịch vụ mới
Điều nào sau đây là một ví dụ về dữ liệu thô về một hãng sản xuất ô tô?
Trung bình có 120 chiếc Subaru được bán mỗi ngày ở New York trong năm 2016
1.200 chiếc Subaru Outback được bán trong quý đầu tiên của năm 2016 ở New York
Một chiếc Subaru Outback được bán 27/7/2016 tại Mohegan Lake, New York với giá $24,000
Doanh số hàng năm của hãng xe Subaru tăng 5,3%
Jim Casey và Claude Ryan bắt đầu khởi nghiệp United Parcel Service (UPS) từ năm:
1917
1907
1908
1918
Slogan của UPS là gì?
Chất lượng tốt nhất và giá thành thấp nhất
Bất cứ nơi nào và bất cứ khi nào
Nhanh nhất và rẻ nhất
Rẻ vô đối
UPS sở hữu hãng hàng không lớn thứ mấy trên thế giới?
Thứ nhất
Thứ ba
Thứ năm
Thứ chín
UPS vận chuyển bao nhiêu gói hàng và tài liệu mỗi ngày trên nước Mỹ cũng như trên hơn 220 nước trên thế giới?
15.6 triệu
16.5 triệu
17.6 triệu
5.6 triệu
Các đối thủ mạnh của UPS bao gồm:
FedEX
Airbone Express
American Express
Kerry Express
Amazon
Người chuyển hàng của công ty UPS sử dụng thiết bị máy tính nhỏ cầm tay để đi giao hàng, thiết bị đó được gọi là gì?
DIAD ( Delivery Information Acquisition Device )
DIAD ( Delivery Information Automatic Device )
PDA ( Personal Digital Device )
UPSD ( United Parcel Service Device )
Nhãn "thông minh" dán trên mỗi gói hàng của UPS sử dụng công nghệ gì?
GPS
Barcode
DIAD
Cloud Computing
Người chuyển hàng của công ty UPS sử dụng thiết bị máy tính nhỏ cầm tay để đi giao hàng, thiết bị đó được gọi là gì?
DIAD (Delivery Information Acquisition Device)
DIAD (Delivery Information Automatic Device)
PDA (Personal Digital Device)
UPSD (United Parcel Service Device)
Dữ liệu đầu vào ( Input Data ) mà hệ thống thông tin của UPS cần để xác nhận việc chuyển hàng đến tay người nhận đã được hoàn tất?
Thông tin chi tiết người gửi
Chữ kí người nhận
Địa điểm cần chuyển hàng tới
Thời điểm cần chuyển hàng phát/giao hàng đến người nhận
Công nghệ GPS tích hợp thiết bị DIAD cho phép UPS có thể làm được điều gì?
Kiểm soát vị trí hiện thời của các gói hàng
Tính giá dịch vụ
In nhãn thông minh
Tăng sự an toàn cho quá trình vận chuyển
Khách hàng của UPS tương tác với hệ thống thông tin của UPS bằng các cách: (Chọn nhiều phương án)
Thông qua trang web của công ty
Thông qua người trực tổng đài
Thông qua thiết bị DIAD ( Delivery Information Acquisition Device )
Thông qua ứng dụng trên các thiết bị điện thoại thông minh
Thông qua các thiết bị đọc mã vạch (Barcode Reader)
Hệ thống thông tin mà UPS sử dụng cho phép việc cập nhật cơ sở dữ liệu về tình trạng của các gói hàng cho máy tính trung tâm trong vòng bao nhiêu lâu?
15 giây
30 giây
45 giây
60 giây
Lộ trình chuyển hàng mà mỗi nhân viên chuyển hàng phải đi là lộ trình gì?
Lộ trình có quãng đường ngắn nhất tính bằng kilomet
Lộ trình bao gồm nhiều nơi phải dừng lại để giao hàng
Lộ trình đường đi ít tắc nghẽn giao thông nhất
Lộ trình đường đi có thời tiết thuận lợi nhất
Lộ trình hiệu quả nhất xét trên cả tiêu chí giao thông và thời tiết và số điểm phải dừng lại để giao hàng
Khách hàng có thể truy cập vào trang Website của UPS để: (Chọn nhiều phương án)
Dò tim thông tin của gói hàng và kiểm tra lộ trình chuyến hàng
Tính giá dịch vụ và ước lượng thời gian cần để gói hàng đến với người nhận
Thay đổi lộ trình của gói hàng
Tạo ra lộ trình chuyển hàng hiệu quả nhất dựa trên các thông tin giao thông và thời tiết
In nhãn để dán lên gói hàng của mình
Mã vạch ( Barcode ) thường được dùng để làm gì?
Để mã hóa và lưu các thông tin về sản phẩm
Để đánh dấu thứ tự của hàng hóa
Để trang trí trên bao bì
Để phân biệt các sản phẩm cùng loại
Ứng dụng ( app ) của UPS cho các thiết bị di động chạy hệ điều hành nào? (Chọn nhiều phương án)
IOS
BlackBerry OS
Android OS
Windows Phone
VOS
Mashaweer là công ty cung cấp dịch vụ gì và ở đâu?
Mashaweer là công ty cung cấp dịch vụ hỗ trợ cá nhân ở Ai Cập
Mashaweer là công ty cung cấp dịch vụ chuyển hàng ở Ai Cập
Mashaweer là công ty cung cấp dịch vụ hỗ trợ cá nhân ở Cario
Mashaweer là công ty cung cấp dịch vụ hỗ trợ cá nhân ở Alexandria
Dịch vụ hỗ trợ cá nhân mà Mashaweer cung cấp được hiểu như thế nào?
Tương tự như người giúp việc bán thời gian ( part time ), làm các việc bất cứ lúc nào trong ngày theo yêu cầu của khách hàng
Tương tự như người đi giao hàng
Tương tự như tổng đài chăm sóc khách hàng
Tương tự như siêu thị online
Ngay sau khi tung ra thị trường, dịch vụ của Mashaweer nhanh chóng trở thành một dịch vụ cần thiết và được yêu thích đối với người dân Ai Cập. Lí do chính là gì?
Bởi vì giao thông ở Ai Cập thường xuyên ách tắc
Bởi vì người dân Ai Cập rất bận
Bởi vì người dân Ai Cập có thu nhập cao
Bởi vì người dân Ai Cập không thích làm các công việc vặt
Dịch vụ nào của Mashaweer đã đạt thành công từ thành phố nào đầu tiên rồi mở rộng sang thành phố nào?
Từ Alexandria đến Cairo
Từ Cairo đến Alexandria
Từ Cairo đến Ottawa
Từ Alexandria đến Ottawa
Từ khi khởi nghiệp công ty tại Alexandria năm 2010, Mashaweer hoạt động với khoảng bao nhiêu yêu cầu từ khách mỗi ngày?
500
600
700
4000
Vào thời điểm khởi nghiệp, tổng đài của Mashaweer bao gồm: (Chọn nhiều phương án)
15.000 USD
3 chiếc xe máy, 6 người lãi xe
1 đường Hotline
Công ty công nghệ Innov8
1.67 triệu USD
Đầu năm 2011, khi bắt đầu mở rộng sang thị trường Cairo, Mashaweer đã nâng mức đầu tư của họ lên bao nhiêu?
1.67 triệu USD
1.76 triệu USD
50.000 USD
15.000 USD
Người sáng lập Mashaweer đã tự mình xây dựng nên một công ty về công nghệ thông tin cho riêng mình, có tên là Innov8 ( Innovate) chuyên phát triển những hệ thống thông tin. Đâu là những sản phẩm công nghệ của Innov8? (Chọn nhiều phương án)
Hệ thống ERP, Hệ thống SCADA
Mashaweer PDA Client, Mashaweer API, Mashaweer Server
Trung tâm nhận cuộc gọi ( Call Center )
Green Media
X-trade
Chiến lược trong tương lai của Mashaweer là gì? (Chọn nhiều phương án)
Xây dựng siêu thị onine Mashaweer
Cho các công ty thuê dùng trung tâm cuộc gọi ( Call Center )
Mở rộng hoạt động ra các vùng miền khác ở Ai Cập cũng như các nước khác trong khu vực Trung Đông
Thành lập thêm công ty mang tên Green Media chuyên về lĩnh vực tiếp thị và quảng cáo
Thành lập thêm công ty mang tên X-Trade chuyên về lĩnh vực hợp đồng thương
Hệ thống điều khiển và cung cấp thông tin trên các màn hình lớn, cho phép giám sát mọi đơn đặt hàng tại thời điểm hiện tại, do lường được tình hình giao hàng trong các giờ cao điểm, cũng như cho phép các đội vận chuyển hàng hóa ứng phó một cách kịp thời là hệ thống thông tin gì của Mashaweer?
Hệ thống SCADA ( Supervisory Control and Data Acquisition )
Hệ thống hoạch định tài nguyên doanh nghiệp ERP ( Enterprise Resource Planning )
Hệ thống Mashaweer API ( Application Programming Interface )
Mashaweer PDA Client ( Personal Digital Client )
Mashaweer API là giải pháp cho phép tích hợp hệ thống đặt hàng của Mashaweer với bên thứ ba. Vậy em hiểu " bên thứ 3 " này là ai?
Công ty Innov8
Các siêu thị ở Cairo và Alexandria
Công ty Green Media
Khách hàng của Mashaweer
Thế mạnh của Mashaweer là gì? (Chọn nhiều phương án)
Sở hữu số lượng nhân viên và xe chuyển phát lớn nhất
Là công ty đầu tiên cung cấp loại hình dịch vụ này
Có cơ sở dữ liệu lớn chứa thông tin của các khách hàng thân thiết
Không có đối thủ cạnh tranh nào khác
Sở hữu công ty IT riêng để phát triển riêng các ứng dụng cho mình
Những nhân viên của Mashaweer sử dụng thiết bị gì khu thực hiện chuyển phát hàng hóa?
Delivery Information Acquisition Device ( DIAD )
Supervisory Control and Data Acquisition ( SCADA )
Personal Digital Assistant ( PDA )
Enterprise Resource Planning ( ERP )
Công nghệ GPS viết tắt là gì?
Global Positioning System
Google Positioning System
Google Planning Sateline
Global Painting System
Phát biểu nào là SAI khi nói về công ty Wassaly
Cũng là công ty cung cấp dich vụ hỗ trợ cá nhân
Công ty này hoạt động ở một quy mô nhỏ hơn nhiều Mashaweer
Công ty này chú trọng đến tính linh hoạt trong dịch vụ, chuyển phát hàng hóa trong ngày chứ không để sang ngày sau
Có số vốn đầu tư lớn hơn nhiều so với Mashaweer
Công ty nào chiếm lĩnh thị phần lớn nhất trong dịch vụ tìm kiếm trên Web?
Baidu
Yahoo
Bing ( Microsoft )
Đứng đầu trong dịch vụ mua sắm trực tuyến trên thế giới thuộc về?
Amazon
Alibaba
eBay
Taobao
Mô hình của Michael Porter bao gồm các nguồn cạnh tranh nào hình thành nên vị trí của một doanh nghiệp?
Traditional Competitors, Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats
New market entrants, Traditional Competitors, Strengths, Weaknesses, Customers
Substitue Products/Services, Traditional Competitors, Strengths, Weaknesses, Oppoturnities
Customers, Suppliers, New Market Entrants, Traditional Competitors, Substitue Products/Services
Suppliers, Substitue Products/Services, Traditional Competitors, Strengths, Weaknesses
" Traditional Competitors" trong mô hình của Michael Porter xác định vấn đề gì mà doanh nghiệp phải đối mặt?
Ganh đua các đối thủ cạnh tranh hiện có
Đe dọa từ những đối thủ mới nhập cuộc
Đe dọa từ các sản phẩm và dịch vụ thay thế
Năng lực mặc cả của người mua
Năng lưc mặc cả của nhà cung cấp
" New Market Entrants" trong mô hình của Michael Porter xác định vấn đề gì mà doanh nghiệp phải đối mặt?
Ganh đua các đối thủ cạnh tranh hiện có
Đe dọa từ những đối thủ mới nhập cuộc
Đe dọa từ các sản phẩm và dịch vụ thay thế
Năng lực mặc cả của người mua
Năng lưc mặc cả của nhà cung cấp
Internet giúp khách hàng có thể dò tìm và so sánh giá cả của sản phẩm/dịch vụ nhanh chóng hơn. Sự minh bạch về giá làm tăng nguồn áp lực nào cho doanh nghiệp trong mô hình của Michael Porter?
Traditional Competitors
New Market Entrants
Substitute Product and Services
Customers
Suppliers
So với nhà cung cấp thì doanh nghiệp thường khó hơn trong việc điều chỉnh bảng giá hoặc không thể tăng giá nhanh. Ngoài ra, doanh nghiệp ngày nay càng có nhiều nhà cung cấp, do đó càng phụ thuộc nhiều hơn vào nhà cung cấp và khó hơn trong việc khống chế giá cả, chất lượng và kế hoạch phản đối. Đó chính là nguồn áp lực nào trong mô hình của Michael Porter?
Traditional Competitors
New Market Entrants
Substitute Product and Services
Customers
Suppliers
Nhận dạng rào cản đối với việc gia nhập thị trường của một doanh nghiệp mới trong lĩnh vực sản xuất chip điện tử, máy tính và điện thoại di động là như thế nào?
Rào cản lớn
Rào cản trung bình
Rào cản thấp
Tất cả doanh nghiệp hoạt động trong cùng một lĩnh vực đều chia sẻ và cạnh tranh với nhau cùng một "miếng bánh" thị trường. Do đó, để cạnh tranh các doanh nghiệp liên tục áp dụng các chiến lược như đưa ra các sản phẩm mới, dịch vụ mới, phát triển hệ thống chi nhánh, giảm giá thành sản phẩm. Đó chính là nguồn áp lực nào trong mô hình của Michael Porter?
Traditional Competitors
New Market Entrants
Substitute Product and Services
Customers
Suppliers
"Substitute Products and Services" trong mô hình của Michael Porter xác định vấn đề gì mà doanh nghiệp phải đối mặt?
Ganh đua các đối thủ cạnh tranh hiện có
Đe dọa từ những đối thủ mới nhập cuộc
Đe dọa từ các sản phẩm và dịch vụ thay thế
Năng lực mặc cả của người mua
Năng lưc mặc cả của nhà cung cấp
"Customers" trong mô hình của Michael Porter xác định vấn đề gì mà doanh nghiệp phải đối mặt?
Ganh đua các đối thủ cạnh tranh hiện có
Đe dọa từ những đối thủ mới nhập cuộc
Đe dọa từ các sản phẩm và dịch vụ thay thế
Năng lực mặc cả của người mua
Năng lưc mặc cả của nhà cung cấp
Đối thủ mới nhập cuộc có những ưu điểm gì so sánh với doanh nghiệp đã hoạt động lâu năm? ( chọn nhiều phương án )
Trang thiết bị mới
Có tiềm lực tài chính
Có kinh nghiệm
Có đội ngũ nhân lực trẻ hơn, nhiệt huyết hơn
Thương hiệu đã được nhận
"Suppliers" trong mô hình của Michael Porter xác định vấn đề gì mà doanh nghiệp phải đối mặt?
Ganh đua các đối thủ cạnh tranh hiện có
Đe dọa từ những đối thủ mới nhập cuộc
Đe dọa từ các sản phẩm và dịch vụ thay thế
Năng lực mặc cả của người mua
Năng lưc mặc cả của nhà cung cấp
Hiện nay, cùng với sự phát triển cuả khoa học công nghệ, sự ra đời của các sản phẩm và dịch vụ mới ngày cảng trở nên nhanh chóng hơn. Đó chính là nguồn áp lực nào từ mô hình của Michael Porter?
Traditional Competitors
New Market Entrants
Substitute Product and Services
Customers
Suppliers
Doanh nghiệp có những chiến lược nào liên quan đến HTTT để đối mặt với các nguồn cạnh tranh trong mô hình của Michael Porter? (Chọn nhiều phương án)
Giảm chi phí điều hành bằng HTTT
Tạo ra sự khác biệt về sản phẩm nhờ ứng dụng công nghệ
Dùng HTTT để xác định và tập trung vào một phân khúc thị trường cụ thể
Tăng cường mối quan hệ với khách hàng và với nhà cung cấp bằng HTTT
Tăng cường nhân lực về CNTT trong doanh nghiệp
SCM có nghĩa là gì?
Quản trị thông tin thị trường
Quản trị hệ thống Logistics
Quản lý chuỗi cung ứng
Chiến lược Logistics
Điền vào từ thích hợp nhất: "Chuỗi cung ứng là tổng hợp các tiến trình từ lúc công ty sử dụng...(1)...để sản xuất ra các...(2)...hoàn chỉnh đến khi phân phối đến tay...(3)...
(1) nguyên liệu thô, (2) sản phẩm, (3) khách hàng
(1) sản phẩm, (2) dịch vụ, (3) nhà cung cấp
(1) nguyên liệu thô, (2) dịch vụ, (3) nhà cung cấp
(1) dịch vụ, (2) sản phẩm, (3) khách hàng
Trình tự các đơn vị cơ bản của chuỗi cung ứng là:
Thu mua - Sản xuất - Vận chuyển - Bán hàng - Dịch vụ
Sản xuất - Thu mua - Vận chuyển - Bán hàng - Dịch vụ
Thu mua - Vận chuyển - Sản xuất - Bán hàng - Dịch vụ
Thu mua - Sản xuất - Vận chuyển - Dịch vụ - Bán hàng
Mục đích của "Dịch vụ khách hàng" trong quản lý chuỗi cung ứng là gì?
Không tạo ra gì cả
Sự thỏa mãn của khách hàng
Sự thỏa mãn lợi ích của công ty vận chuyển
Hành động mua hàng của khách hàng
Năm đối tác của một doanh nghiệp trong một chuỗi cung ứng là:
Nhà cung cấp, đơn vị sản xuất, đơn vị vận chuyển, nhà phân phối, khách hàng
Nhà cung cấp, đơn vị sản xuất, đơn vi vận chuyển, nhà phân phối bán lẻ, đối tác kinh doanh
Nhà cung cấp, đơn vị sản xuất, đơn vị vận chuyển, đại lý bán lẻ, đối tác kinh doanh
Người thu mua, đơn vị sản xuất, đơn vị vận chuyển, đại lý bán lẻ, đối tác kinh doanh
Đâu là phát biểu đúng khi nói về Quản lý chuỗi cung ứng ( Supply Chain Management - SCM )
Quản lý các hoạt động vận chuyển thành phẩm từ nhà máy đến nhà phân phối
Quản lý các hoạt động từ những khâu ban đầu như thua mua nguyên liệu thô cho đến khâu đưa sản phẩm đến tay khách hàng
Quản lý các hoạt động sản xuất ra thành phẩm cuối cùng từ các thành phẩm trung gian
Quản lý hoạt động thu mua nguyên liệu thô và vận chuyển đến nhà sản xuất
Theo cách tính truyền thống, chi phí cho việc quản lý chuỗi cung ứng thường chiếm bao nhiêu?
Chiếm khoảng 5% giá trị hàng hóa
Chiếm khoảng 10% giá trị hàng hóa
Chiếm khoảng 15% giá trị hàng hóa
Chiếm khoảng 20% giá trị hàng hóa
Trong quản lý chuỗi cung ứng, chiến lược JIT là viết tắt của chữ gì?
Just In Time
Joint Investgation Team
Job Information Test
Joint Interest Test
JIT là chiến lược gì?
Đúng sản phẩm - đúng số lượng - đúng nơi - đúng thời điểm
Đúng sản phẩm - đúng giá thành - đúng nguyên liệu - đúng khách hàng
Đúng sản phẩm - đúng số lượng - đúng nguyên liệu - đúng khách hàng
Đúng sản phẩm - đúng giá thành - đúng nơi - đúng thời điểm
Công ty nào nổi tiếng nhất trong việc hoàn thiện và ứng dụng chiến lược JIT thành công trong sản xuất?
Toyota
Huyndai
Vinfast
BMW
Điền từ vào chỗ trống thích hợp " Trong JIT, các quy trình không tạo ra giá trị gia tăng phải bị bãi bỏ. Và như vậy, hệ thống chỉ sản xuất ra cái mà ….. muốn"
Nhà cung cấp
Đơn vị vận chuyển
Nhà phân phối
Khách hàng
Phát biểu nào là ĐÚNG khi nói về hiệu ứng cái roi da ( Bullwhip Effect )
(1) Là hiện tượng đơn đặt hàng mà nhà sản xuất nhận được thường lớn hơn nhiều so với nhu cầu thực tế của khách hàng tại điểm bán hàng
(2) Là hiện tượng nhu cầu của người tiêu dùng thấp hơn dự đoán sẽ dẫn đến việc thiếu hàng
(3) Là hiện tượng thông tin về nhu cầu thị trường cho một sản phẩm bị bóp méo hay khuếch đại lên qua các khâu chuỗi cung ứng, dẫn đến sự dư thừa
Cả (1) và (2) đều đúng
Cả (1) và (3) đều đúng
Hiệu ứng "Cái roi da" là gì?
Bullwhip Effect
Redbull Effect
Knock - on Effect
Butterfly Effect
Hậu quả của hiệu ứng " Cái roi da" (Bullwhip Effect) là gì? (Chọn nhiều phương án)
Hàng tồn kho
Lãng phí
Thay đổi thói quen mua hàng
Quan hệ căng thẳng với nhà cung cấp
Khách hàng quay lưng với sản phẩm
Starbucks sau 15 tháng đầu tiên triển khai hình thức thanh toán bằng ứng dụng trên điện thoại di động, hệ thống đã xử lý được bao nhiêu lượt giao dịch thanh toán?
32 triệu
40 triệu
42 triệu
45 triệu
Starbucks triển khai công nghệ Wi-fi tại mỗi cửa hàng cho phép người quản lý tiết kiệm thời gian đi lại giữa các cửa hàng và các văn phòng khu vực có thể sử dụng cho những việc khác. Do đó hiệu suất được tăng lên bao nhiêu?
20%
25%
30%
35%
Starbucks lên kế hoạch cải thiện trải nghiệm của phân khúc khách hàng nào?
Khách hàng trẻ
Khách hàng sử dụng điện thoại smartphone
Khách hàng thân thiết
Khách hàng sử dụng mạng xã hội
Starbucks gặp phải tình trạng lợi nhuận bị giảm sút nghiêm trọng, giá trị cổ phiếu giảm hơn 50% được đề cập vào thời điểm nào trong bài?
Cuối năm 2007
Cuối năm 2008
Cuối năm 2009
Cuối năm 2006
Phong cách cung cấp một ly cà phê của Satrbucks là gì?
Cà phê là để uống ( Drink coffe )
Cà phê là để trải nghiệm ( Experience coffe )
Cà phê là để ngắm ( Look coffe )
Cà phê là để check-in ( check-in coffe )
Ba nhà sáng lập của Starbucks là ai? ( Chọn nhiều đáp án )
Jerry Baldwin
Zev Siegi
Gordon Bowker
Howard Schultz
Vì sao Starbucks lên kế hoạch cải thiện sự trải nghiệm của phân khúc khách hàng sử dụng điện thoại smartphone?
Vì họ nhận thấy rằng hơn một phần ba khách hàng của họ sử dụng điện thoại smartphone
Vì họ nhận thấy rằng hơn một phần hai khách hàng của họ sử dụng điện thoại smartphone
Vì họ nhận thấy rằng tất cả khách hàng của họ sử dụng điện thoại smartphone
Vì có thể có nhiều ứng dụng mới và lạ được tạo trên điện thoại smartphone
Chi phí chuyển đổi ( switching cost ) để ràng buộc người tiêu dùng trong lĩnh vực cung cấp thức uống cà phê này là?
Rất lớn
Lớn
Trung bình
Thấp
Đâu là chiến lược là mà Starbucks đã triển khai? ( Chọn nhiều phương án )
Low-cost leadership - Giảm chi phí điều hành/vận hành
Product differentitation - Tạo ra sự khác biệt về sản phẩm
Focus on market niche - Tập trung vào phân khúc thị trường
Strengthen customer and supplier intimacy - Tăng cường mối quan hệ với khách hàng và với các nhà cung cấp
Media marketing - Tăng cường quảng cáo trên các phương thức truyền thông đại cương
"Mạng số kỹ thuật của Starbucks" do công ty công nghệ nào phát triển?
Yahoo
Microsoft
Amazon
" Mạng kỹ thuật số của Starbucks" được tích hợp với mạng xã hội gì?
Foursquare
Lotus
Ứng dụng thanh toán tiền trên smartphone của Starbucks cho phép khách hàng có thể làm gì? ( Chọn nhiều phương án )
Không cần thanh toán bằng tiền mặt
Tăng hiệu quả quản lý lên 25%
Truy cập tạp chí Wall Street miễn phí
Sử dụng iTunes miễn phí
Nạp tiền vào thẻ này tại bất kỳ chi nhánh nào của Starbucks
Câu 117: Phát biểu nào là SAI khi nói về "Mạng kỹ thuật số của Starbucks"
Là một cổng thông tin được thiết kế đặc biệt cho điện thoại di động
Được tối ưu hóa cho tất cả hệ điều hành phổ biến trên điện thoại smartphone ( IOS, Android và BlackBerry )
Đáp ứng tính năng cảm ứng đa điểm ( multi - touch ) trên các thiết bị như iPad
Được phát triển bởi Yahoo
Sau 15 tháng đầu tiên đã có 42 triệu lượt truy cập
Câu 118: Áp lực nào sau đây không phải là một áp lực trong mô hình năm lực lượng cạnh tranh của Michael Porter ( Porter's Five Forces )
Người mua
Nhà cung cấp
Sản phẩm bổ sung
Đối thủ cạnh tranh cùng ngành
Câu 119: Điền vào chỗ trống cho đoạn văn sau " Vào năm … Amazon giới thiệu chiếc Kindle đầu tiên của mình. Tất cả hàng đều đã hết sạch trong vòng 6 giờ kể từ khi mở bán và vẫn khan hiếm cho đến tận tháng 4 năm sau đó. Khi đó, rõ ràng Amazon đang có một tầm nhìn về thứ gì đó rất khác, rất mới có ảnh hưởng lớn đến tương lai của công ty"
2007
2008
2009
2010
Câu 120: Điền vào chỗ trống cho đoạn văn sau " Trong thập kỷ mà Kindle trở nên phổ biến, ngành xuất bản sách đã gặp nhiều khó khăn, cụ thể là ...(1)… là chuỗi cửa hàng sách lớn đến mức đã từng có thể là mối đe dọa cho các cửa hàng sách địa phương, đã đóng cửa nhiều cửa hàng với tốc độ nhanh chóng. Một công ty sách khác lớn cũng không kém là …(2)… thậm chí phải ngừng hoạt động. Thực ra Kindle cũng chỉ là một phần trong kế hoạch thống lĩnh thị trường sách nói chung và sách điện tử nói riêng của …(3)…"
(1) Barnes and Noble, (2) Borders, (3) Amazon
(1) Barnes and Noble, (2) B.Dalton, (3) Amazon
(1) Borders, (2) Barnes and Noble, (3) Amazon
(1) Barnes and Noble, (2) Borders, (3) Apple
Điền từ thích hợp vào chỗ trống: "... là cách đọc sách mà người ta chọn trong tương lai để tiếp cận với kho kiến thức trù phú của nhân loại"
NOOK
Ipad
Ebook
Kindle
Điền vào chỗ trống: "Kindle là thiết bị e-reader do công ty... thiết kế và tung ra thị trường"
Barnes and Noble
Borders
Apple
Amazon
Điền vào chỗ trống: "NOOK là thiết bị e-reader do công ty... thiết kế và tung ra thị trường"
Amazon
Borders
Apple
Barnes and Noble
Đâu là những ưu điểm nổi trội ebook?
Người dùng có thể kết nối dữ liệu dễ dàng và mang một số lượng lớn các đầu sách đi đến bất cứ nơi đâu
Tiếp cận với số đông người nghèo trên thế giới
Tích hợp nhiều tính năng như dịch sang nhiều thứ tiếng khác nhau, thay đổi cách thức miễn phí
Giá mỗi đầu sách rẻ hơn nhiều
Không bị đau mỏi mắt
Đâu là nhược điểm của ebook?
Các định dạng dễ bị lỗi thời dẫn đến không tương thích với các thiết bị mới
Dễ bị lỗi trong quá trình đọc do phần cứng hoặc phần mềm
Chi phí đầu tư ban đầu khá cao
Dễ bị đau nhức mỏi mắt
Có hàng ngàn đầu sách hoàn toàn miễn phí
Ai đã và đang là những đối thủ cạnh tranh của Barnes and Noble?
Borders
Dalton
Amazon
Mashaweer
Crown Books
NOOK là bộ ứng dụng đọc e-book chạy trên hệ điều hành gì?
Android
Windows
IOS
WebOS
Năm 2011, ước tính Barnes and Noble nắm giữ được bao nhiêu phần trăm thị trường sách điện tử?
Khoảng 15%
Khoảng 27%
Khoảng 50%
Khoảng 60%
Barnes and Noble đầu tư vào công nghệ với mục đích là để xâm nhập vào thị trường sách điện tử, ngoài ra còn nhắm vào mục tiêu gì khác nữa?
Để có thể mở thêm nhiều nhà sách ở trường học
Để chuyển sang bán sách điện tử thay vì sách giấy
Để kéo khách hàng đến với các hiệu sách của họ nhiều hơn nhờ các trải nghiệm công nghệ mới lạ
Để trở thành công ty chuyên về công nghệ
Theo em, đâu là những lí do giúp Barnes and Noble tránh khỏi tình thế sụp đổ như Bordes?
Với nội lực có được trong quá khứ, B&N là nhà sách duy nhất đủ lớn mạnh để phát triển riêng cho mình một bộ công cụ đọc điện tử
B&N đã nhanh chóng chuyển đổi không bán sách giấy nữa mà chuyển san bán sách điện tử
B&N đã buộc phải điều chỉnh việc phân bổ sách in cho các cửa hàng, và sách ngoài bản in đã được bắt đầu phát hành dưới dạng e-book cho các ứng dụng đọc sách điện tử trên thiết bị thông minh
B&N nay đầu tư vào CNTT để phát triển các ứng dụng nhằm nâng cao trải nghiệm đọc sách điện tử cho người dùng
B&N đã từ chối thích ứng với Internet, nó đã để mặc thị trường bán sách trên Internet cho Amazon toàn quyền hoạt
Đâu là những mục đích chính buộc Barnes and Noble phải đầu tư mạnh vào công nghệ?
Vận hàng trơn tru hơn
Hỗ trợ đưa ra quyết định
Cho ra được nhiều sản phẩm, dịch vụ và mô hình kinh doanh mới
Thắt chặt mối quan hệ với khách hàng và nhà cung cấp
Sự sống
Những tên tuổi công ty lớn trong thị trường sách điện tử và là đối thủ cạnh tranh gay gắt của Barnes and Noble
Amazon
Kindle
Apple
Điền vào chỗ trống sao cho thích hợp: "Năm 2011, các nhà phân tích ước tính rằng B&N đã kiểm soát khoảng...(1)... thị trường sách điện tử, trong khi Amazon chiếm...(2)..."
(1) 27% và (2) 60%
(1) 60% và (2) 27%
(1) 17% và (2) 80%
(1) 37% và (2) 60%
Sau quá trình thử nghiệm và đánh giá rộng rãi các giải pháp khác nhau, DP World đã lựa chọn giải pháp của công ty công nghệ nào?
Amazon
Yahoo
Innov8
Identee Solution
Microsoft
DP World đã sử dụng nhiều giải pháp công nghệ để tăng cường hiệu suất của các cảng biển. Đó là những công nghệ gì?
Công nghệ nhận dạng tần số vô tuyến (RFID)
Báo cáo dữ liệu điện tử bằng công nghệ Electronic Data Interchange (EDI)
Hệ thống đặt chỗ tiên tiến "e-token"
Hệ thống định vị toàn cầu (GPS)
Hệ thống nhận dạng kí tự quang học Optical Character Recognition (OCR)
Hệ thống quản lý cửa ra vào tự động sử dụng công nghệ RFID giúp DP World đảm bảo yếu tố "đúng nơi" của nguyên tắc JIT như thế nào?
Hệ thống nhận dạng ký tự quang học OCR xác định xem xe tải có đang chứa container hay không, xác định số ID của thùng chứa xe tải để kiểm soát số lượng container hàng hóa ra vào cảng
Khi xe tải đi vào cổng, thẻ RFID của người lái xe sẽ được đọc bằng đầu đọc RFID tích hợp vào hệ thống cửa giúp kiểm soát xe tải ra vào cảng, đúng xe đúng công việc giao dịch
Hệ thống cấp phát vé xe cho người lái xe, vẽ này chỉ rõ làn đường mà xe tải cần đi theo để nạp hoặc dỡ container đúng vị trí quy định
Hệ thống xác định xem xe tải vào cổng có đúng giờ hay không. Khi xe tải rời khỏi cổng, thẻ RFID được đọc một lần nữa để xác định giao dịch đã hoàn tất
Công nghệ gì sử dụng hệ thống không dây thu phát sóng radio và thông tin có thể được truyền đi mà không cần tiếp xúc vật lý nào?
RFID
Wireless
GPS
Barcode
DP World tìm kiếm một giải pháp để có thể quản lý các xe tải chở container ra vào cảng với sai số không quá bao nhiêu phần trăm
0,5%
1,5%
5%
1%
Công nghệ nào sử dụng tia sáng quang điện tử (laser) để nhận dạng, chỉ đọc được mỗi lần một mã và đòi hỏi người dùng phải dùng tay để quét?
Barcode
RFID
OCR
GPS
RFID là viết tắt của chữ gì?
Remote Frame Identification
Radio Frequency Identification
Reaction Force Identification
Received Frequency Identification
Tên công ty DP World là viết tắt của chữ gì?
Dubai Ports World
Dubai Partnership World
Dubai Points World
Data Processcing World
Vấn đề điển hình gặp phải trong hoạt động của nhà khai thác cảng DP World là gì?
Khả năng dự báo nhu cầu hàng hóa thông qua cảng biển kiếm
Sự tắc nghẽn tại các điểm nhập cảng bởi thủ tục trên giấy dài dòng và chậm chạp
Tính kết nối giữa các cảng với mạng lưới giao thông khác chưa tốt
Mô hình quản lý cảng biển lạc hậu so với sự phát triển công nghệ
Khả năng phân luồng vận tải trong cảng kém gây ách tắc
Hệ thống nào cho phép xác định xem xe tải có đang chứa container hay không và xác định số ID của thùng xe tải?
OCR
RFID
SCADA
DIAD
EDI
Các tần số thường được sử dụng trong hệ thống RFID là gì?
125Khz hoặc 900Khz
12,5Khz hoặc 900Mhz
125Khz hoặc 900Mhz
125Mhz hoặc 900Khz
DP World có trụ sở chính ở đâu?
Portsmouth (Anh)
Amsterdam (Hà Lan)
Dubai (UAE)
London (Anh)
Portland (Mỹ)
Một hệ thống RFID được cấu tạo bởi hai thành phần chính là?
Thẻ nhân viên và cổng ra/vào
e-token và thiết bị nhận dạng kí tự quang học
Thiết bị đọc (reader) và thiết bị phát (chip hay tag)
Thiết bị đọc (Chip hay tag) và thiết bị phát (reader)
Đâu là ưu điểm công nghệ RFID
Kiểm kê tốc độ cao
Hoạt động tin cậy trong môi trường không thuận lợi
Giá thành rẻ
Tín hiệu radio không bị ảnh hưởng bởi các công trình kim loại dày
Lưu dấu, kiểm soát đối tượng mà không cần phải sắp
