NEW
Font size
WorksheetsXây dựng và TK HTTTPL - Chương 1 (Worksheet)
Total questions: 64
Worksheet time: 32mins
Đâu là thành phần không thuộc hệ thống thông tin quản lý?
Thiết bị ngoại vi
Quy trình
Phần mềm và phần cứng
Con người
Hệ thống nào dưới đây giúp theo dõi lịch sử giao dịch với khách hàng?
Hệ thống thông tin tài chính
Hệ thống thông tin sản xuất
Hệ thống thông tin Marketing
Hệ thống thông tin quản trị quan hệ khách hàng
Nguồn dữ liệu đầu vào không thuộc hệ thống thông tin Marketing là gì?
Thông tin kế toán nội bộ
Dữ liệu từ bên ngoài tổ chức
Dữ liệu từ các hệ thống xử lý giao dịch
Kế hoạch chiến lược
Phần mềm CRM không có chức năng nào sau đây?
Phân tích thói quen tiêu dùng
Tự động hóa bán hàng
Tạo lịch tiếp xúc khách hàng
Quản lý kế toán tài chính
Vì sao hệ thống thông tin quản lý lại quan trọng đối với doanh nghiệp?
Có thể tiến tới thay thế hoàn toàn bộ phận quản trị
Hỗ trợ ra quyết định chính xác và tự động hóa quy trình nghiệp vụ
Giúp giảm thiểu chi phí nhân sự
Giúp tăng năng suất sản xuất
Mục tiêu đầu tiên và rõ ràng nhất của triển khai hệ thống là gì?
Quảng bá hệ thống ra thị trường
Thử nghiệm ý tưởng hệ thống
Đưa hệ thống vào vận hành thực tế
Tối ưu hóa phần mềm nguồn mở
Hoạt động không nằm trong mục tiêu triển khai hệ thống là gì?
Cài đặt phần mềm
Đào tạo người dùng cuối
Chuyển đổi dữ liệu
Tạo dựng thương hiệu hệ thống
Việc "go-live" trong triển khai hệ thống có nghĩa là gì?
Viết tài liệu hướng dẫn
Cập nhật phần mềm
Triển khai hệ thống chính thức
Chạy thử hệ thống trên máy tính cá nhân
Một mục tiêu thiết yếu khác trong triển khai hệ thống là gì?
Cài đặt công cụ thiết kế đồ họa
Tìm kiếm khách hàng mới
Hỗ trợ người dùng qua mạng xã hội
Đào tạo và hỗ trợ người dùng
Vì sao nói triển khai hệ thống có ảnh hưởng chiến lược đến tổ chức?
Liên quan trực tiếp đến hiệu quả vận hành và khả năng thích ứng
Giúp tổ chức tìm kiếm và phát triển thị phần mới
Giúp doanh nghiệp tăng khả năng tiếp cận với nhà cung cấp
Giúp tăng lương cho nhân sự kỹ thuật
Nhiệm vụ không thuộc giai đoạn vận hành và bảo dưỡng hệ thống là:
Phát hiện và sửa lỗi hệ thống
Điều tra mức độ hài lòng người dùng
Kiểm tra chi phí và lợi ích
Phân tích chức năng
Tại sao việc khảo sát hiện trạng lại quan trọng trong giai đoạn điều tra – phân tích?
Giúp xác định nhu cầu người dùng và vấn đề hiện tại
Đảm bảo phần mềm tương thích với hệ điều hành
Làm rõ cỡ trước đó của doanh nghiệp
Khảo sát hiện trạng nhằm để dự đoán chi phí bảo trì
Giai đoạn thiết kế hệ thống có mục tiêu chính là gì?
Chạy thử hệ thống
Xây dựng kiến trúc và mô hình dữ liệu
Thiết kế biểu mẫu in ấn
Tổ chức khóa học cho lập trình viên
Việc đặc tả hệ thống nhằm mục tiêu gì?
Xác định các phần mềm bản quyền mà doanh nghiệp sử dụng
Liệt kê các quy trình nội bộ trong doanh nghiệp
Làm rõ yêu cầu về phần cứng, phần mềm, người dùng
Lập kế hoạch nhân sự cho toàn công ty
Tại sao nói bảo dưỡng là cần thiết sau khi triển khai?
Để mở rộng quy mô kinh doanh
Để kiểm thử phần mềm mới
Để đảm bảo đáp ứng thay đổi không định trước và sửa lỗi kịp thời
Để thay đổi người quản lý dự án trong trường hợp dự án không đạt hiệu quả
Mục đích chính của hệ thống thông tin quản lý là gì?
Thu thập, xử lý và cung cấp thông tin hỗ trợ ra quyết định
Lưu trữ tài liệu cá nhân và tài liệu làm việc của công ty
Quản lý hoạt động sản xuất trong nội bộ doanh nghiệp và ngoài doanh nghiệp
Phân tích hiệu quả truyền thông marketing số
Điểm khác biệt chính giữa hệ thống thông tin tài chính và hệ thống thông tin Marketing là gì?
Tài chính tập trung vào khách hàng, Marketing tập trung vào nội bộ
Tài chính hỗ trợ ra quyết định tài chính, Marketing hỗ trợ hiểu nhu cầu khách hàng
Tài chính hỗ trợ ra quyết định kinh doanh, Marketing hỗ trợ ra quyết định liên quan đến quá trình sản xuất sản phẩm
Tài chính dùng để quảng cáo, Marketing để kế toán
Triển khai hệ thống thuộc giai đoạn nào trong chuỗi phát triển hệ thống thông tin?
Kiểm thử phần mềm
Chuyển giao và vận hành
Lên ý tưởng
Thiết kế cơ sở dữ liệu
Đảm bảo tính sẵn sàng và an toàn của hệ thống là gì?
Một mục tiêu quan trọng của giai đoạn triển khai
Công việc của bộ phận tài chính
Một giai đoạn của quá trình bảo trì
Trách nhiệm của người dùng cuối
Giai đoạn đầu tiên trong quy trình phát triển hệ thống thông tin quản lý là gì?
Vận hành hệ thống
Triển khai hệ thống
Điều tra, phân tích
Thiết kế hệ thống
Trong vận hành hệ thống, việc khảo sát sự hài lòng người dùng nhằm mục đích gì?
Đánh giá chất lượng thông tin và dịch vụ
Giúp doanh nghiệp tăng doanh số bán hàng
Thúc đẩy đội ngũ bán hàng
Cải tiến chiến dịch marketing
Đâu là chức năng không phải của HTTT tài chính?
Theo dõi sử dụng quỹ doanh nghiệp
Tích hợp thông tin từ nhiều nguồn
Phân tích dữ liệu theo thời gian
Nghiên cứu và thiết kế sản phẩm mới
Khái niệm nào mô tả việc tích hợp phần mềm, dữ liệu và quy trình phục vụ khách hàng?
ERP
SCM
E-commerce
CRM
Một hệ thống CRM giúp cải thiện mối quan hệ khách hàng bằng cách nào?
Giám sát hành vi của nhân viên
Thu thập và phân tích dữ liệu từ nhiều kênh giao tiếp
Tự động hóa toàn bộ quy trình sản xuất
Giảm giá sản phẩm
Vai trò của triển khai hệ thống có thể được xem như điều gì sau đây?
Một chương trình quản lý thay đổi
Một bước thử nghiệm ý tưởng
Một giai đoạn kỹ thuật độc lập
Một quá trình tối ưu hóa chi phí
Một hệ thống được xây dựng tốt nhưng triển khai kém có thể gây ra hậu quả gì?
Dễ bảo trì hơn
Tăng khả năng mở rộng hệ thống
Được người dùng yêu thích hơn
Không phát huy được hiệu quả
Việc đào tạo người dùng cuối trong triển khai hệ thống nhằm mục đích gì?
Tạo điều kiện tuyển dụng người dùng mới
Giúp họ vận hành hệ thống hiệu quả và tự tin
Loại bỏ các lỗi phần mềm
Cải tiến hệ thống mạng nội bộ
Phương pháp thường dùng để thiết kế luồng dữ liệu trong HTTT là gì?
Sơ đồ tổ chức
Ma trận SWOT
Biểu đồ Gantt
Lược đồ dòng dữ liệu (DFD)
Trong vận hành hệ thống, việc khảo sát sự hài lòng người dùng nhằm mục đích gì?
Giúp doanh nghiệp tăng doanh số bán hàng
Đánh giá chất lượng thông tin và dịch vụ
Thay đổi toàn bộ hệ thống
Thúc đẩy chiến dịch marketing
Phần mềm nguồn mở đầu tiên được công bố là phần mềm nào?
Linux
Unix BSD
Windows
MS-DOS
Giai đoạn "Go-live" của triển khai hệ thống có thể được xem như điều gì sau đây?
Một giai đoạn kỹ thuật độc lập
Một chương trình quản lý thay đổi
Một bước thử nghiệm ý tưởng
Một quá trình tối ưu hoá chi phí
Chi phí và lợi ích được kiểm tra ở giai đoạn vận hành nhằm mục đích gì?
So sánh với đối thủ
Dự báo chính xác cho các dự án tương lai
Xác định tính phù hợp của mã nguồn
Ước lượng độ bảo mật
Yếu tố tính sẵn sàng và an toàn của hệ thống là gì?
Trách nhiệm của người dùng cuối
Một giai đoạn của quá trình bảo trì
Công việc của bộ phận tài chính
Một mục tiêu quan trọng của giai đoạn triển khai
Đâu là một trong những yêu cầu của việc khảo sát hiện trạng?
Đề xuất các yêu cầu và mục tiêu của hệ thống mới
Phát triển giao diện người dùng
Chọn lựa phần cứng phù hợp
Lập trình thuật toán phân tích
Tại sao khảo sát sơ bộ là bước cần thiết trong quá trình phân tích hệ thống?
Để xác định khả thi của dự án
Để thu thập dữ liệu khách hàng
Để viết tài liệu kỹ thuật
Để chọn phần mềm nguồn mở
Lập sơ đồ tổng thể về hiện trạng có vai trò gì?
Giúp trình bày dự án đẹp hơn
Hỗ trợ tuyển dụng nhân sự mới
Giúp hình dung cấu trúc và luồng thông tin hiện tại
Tăng cường hiệu suất phần mềm
Khảo sát mức "quyết định lãnh đạo" giúp doanh nghiệp thực hiện điều gì?
Đào tạo nhân viên mới
Thu thập các yêu cầu thông tin chiến lược
Cập nhật báo cáo tồn kho
Tìm hiểu công việc hành chính
Vì sao việc đánh giá hiện trạng là cần thiết?
Đánh giá hiện trạng để thay đổi nhân sự trong trường hợp nhân sự không còn phù hợp với công việc
Đánh giá hiện trạng để mở rộng quy mô hệ thống
Nhằm tìm ra hướng giải quyết cho các bất cập trong hệ thống hiện tại
Đánh giá hiện trạng nhằm xác lập cấu trúc tổ chức
Đặc điểm chính của biểu đồ DFD là gì?
Phân tích chiến lược kinh doanh
Quản lý tiến độ dự án
Thể hiện luồng dữ liệu giữa các chức năng
Mô tả chi tiết phần cứng hệ thống
Việc phân rã trong BFD có tác dụng gì?
Thêm nhiều kho dữ liệu
Giảm khối lượng thông tin
Giúp dễ hiểu và dễ theo dõi
Tăng số lượng chức năng
DFD giúp nhà phân tích và người dùng cuối điều gì sau đây?
Trao đổi và hiểu về hệ thống
Thiết kế phần cứng
Đánh giá năng lực nhân sự
Kiểm thử phần mềm
Phân tích hệ thống về chức năng giúp làm gì?
Nhận diện rõ các chức năng và mối liên hệ
Xây dựng báo cáo bán hàng
Lập trình thuật toán tối ưu
Phân tích mạng nội bộ
Một lý do chính khi dùng DFD là gì?
Thiết kế đồ họa cho phần mềm
Thay thế các báo cáo quản trị
Giảm chi phí vận hành
Thể hiện rõ các luồng dữ liệu qua hệ thống
Kết quả chính của quá trình thiết kế tổng thể hệ thống là gì?
Sơ đồ tổ chức công ty
Tài liệu yêu cầu người dùng
Biểu đồ luồng dữ liệu đã phân định ranh giới máy tính và thủ công
Danh sách nhân sự dự án
Mục tiêu của việc phân định ranh giới giữa chức năng máy tính và thủ công là gì?
Giảm chi phí mua máy tính
Loại bỏ các chức năng không cần thiết
Đảm bảo phù hợp với khả năng tin học hóa
Tăng số lượng chức năng hệ thống
Doanh nghiệp A đang triển khai hệ thống quản lý kho. Một số nghiệp vụ nhập kho hiện thực hiện bằng phiếu giấy. Để chuyển đổi lên hệ thống mới, bạn nên:
Yêu cầu phòng kế toán chịu trách nhiệm
Xem xét nghiệp vụ nào cần số hóa và đề xuất lộ trình chuyển đổi phù hợp
Giữ nguyên các phiếu giấy, không thay đổi
Mặc định nhập tất cả nghiệp vụ lên hệ thống
Khi xây dựng hệ thống bán hàng cho doanh nghiệp B, nhóm phát triển nhận thấy một số chức năng như duyệt đơn hàng vẫn thường do giám đốc ký trực tiếp. Bạn sẽ:
Thiết kế quy trình linh hoạt, có thể chọn thủ công hoặc điện tử
Yêu cầu giám đốc thay đổi quy trình ngay
Loại bỏ bước duyệt đơn
Tự động hóa toàn bộ để không cần ký
Doanh nghiệp E mong muốn tự động hóa quy trình chấm công. Tuy nhiên, hiện có nhiều hình thức chấm công khác nhau. Bạn sẽ xử lý thế nào trong thiết kế tổng thể?
Phân tích hiện trạng và đề xuất phương án linh hoạt phù hợp
Để từng bộ phận tự quyết định
Thiết kế tổng thể chỉ áp dụng duy nhất một hình thức mới
Bỏ qua yêu cầu tự động hóa
Lập sơ đồ tổng thể về hiện trạng có vai trò gì?
Giúp hình dung cấu trúc và luồng thông tin hiện tại
Tăng cường hiệu suất phần mềm
Hỗ trợ tuyển dụng nhân sự mới
Giúp trình bày dự án đẹp hơn
Mức khảo sát "thao tác thực hành" tập trung vào đối tượng nào?
Kiểm soát chất lượng
Nhà cung cấp giải pháp
Người trực tiếp thực hiện công việc
Quản lý cấp cao
Mục tiêu của việc khảo sát chuyên gia cố vấn là gì?
Hiểu sự phát triển dài hạn và định hướng hệ thống
Thiết lập sơ đồ kỹ thuật
Viết tài liệu người dùng
Ghi nhận phản hồi phần mềm
Biểu đồ DFD mức logic nhằm mục đích gì?
Xác định chức năng hệ thống cần làm
Thể hiện thiết kế giao diện
Phân tích chi phí dự án
Quản lý thời gian
Tại sao trong BFD, không nên có quá nhiều mức phân rã?
Vì khó theo dõi và quản lý
Vì giới hạn ngân sách
Vì thiếu tài liệu
Vì hệ thống giới hạn
Khi thiết kế tổng thể cho hệ thống nhân sự tại một công ty nhỏ, bạn nhận thấy có nhiều hồ sơ lưu ở tủ tài liệu. Bạn sẽ xử lý thế nào để phù hợp với khả năng tin học hóa hiện tại?
Chuyển toàn bộ lên máy chủ dù chưa có kế hoạch
Xem xét mức độ cần thiết và khả năng quản lý của hệ thống mới
Quét tất cả hồ sơ truyền thống chuyển thành bản điện tử
Giữ nguyên toàn bộ bản giấy
Thu thập các quy tắc quản lý và công thức xử lý có mục đích gì trong khảo sát?
Thu thập các quy tắc quản lý giúp doanh nghiệp đảm bảo bảo mật dữ liệu
Việc thu thập các quy tắc xử lý giúp doanh nghiệp phân tích thị trường
Tối ưu hóa phần mềm trong doanh nghiệp nhằm đạt được hiệu quả hoạt động cao hơn
Hỗ trợ phân tích hệ thống chính xác và phù hợp với thực tế
Biểu đồ BFD dùng để làm gì?
Mô tả các chức năng của hệ thống
Trình bày cấu trúc dữ liệu
Mô tả cách hệ thống hoạt động
Diễn tả các dữ liệu đầu vào
DFD giúp nhờ phân tích và người dùng cuối điều gì sau đây?
Đánh giá năng lực nhân sự
Kiểm thử phần mềm
Thiết kế phần cứng
Trao đổi và hiểu về hệ thống
Phân biệt chính giữa DFD mức logic và mức vật lý là gì?
Logic tập trung vào cái gì làm, vật lý tập trung vào làm như thế nào
Logic thể hiện chi tiết phần mềm, vật lý thể hiện phần cứng
Logic dùng cho lập trình viên, vật lý cho người dùng
Không có sự khác biệt
Trong khi làm việc với Công ty cổ phần may mặc, bạn nhận thấy nhân viên nhập liệu vẫn đang sử dụng Excel cho một số quy trình. Khi thiết kế tổng thể hệ thống mới, bạn nên làm gì?
Yêu cầu xóa toàn bộ file Excel
Chuyển nhân viên sang bộ phận khác
Tìm cách tích hợp quy trình này vào hệ thống
Không cần quan tâm vì đã có phần mềm mới
Mục tiêu chính của khảo sát hiện trạng là gì
Đề xuất phương án và hình thành dự án khả thi
Tìm kiếm nhân sự phù hợp với mục tiêu phát triển của công ty
Khảo sát hiện trạng nhằm cập nhật phần mềm quản lý
Tăng năng suất lao động
Ký hiệu của chức năng trong biểu đồ BFD là gì?
Hình tròn
Hình elip
Hình chữ nhật
Hình thoi
Việc phân định kho dữ liệu trong thiết kế tổng thể giúp thực hiện điều gì?
Mở rộng bộ nhớ máy chủ
Tăng tốc độ xử lý của CPU
Tự động hóa tất cả quy trình quản lý
Xác định dữ liệu sẽ lưu trong máy tính hoặc hồ sơ giấy
Công ty C đang chuyển từ quy trình nhập thủ công sang hệ thống ERP. Một kho dữ liệu không có luồng dữ liệu vào/ra được phát hiện trong thiết kế. Bạn sẽ xử lý như thế nào?
Yêu cầu xóa kho dữ liệu đó
Đánh giá lại nhu cầu sử dụng và luồng thông tin
Giữ nguyên vì đó là dữ liệu cũ
Sao lưu rồi bỏ
Khảo sát chi tiết nhằm mục tiêu nào sau đây?
Đánh giá khả năng tuyển dụng của doanh nghiệp
Thực hiện bảo trì định kỳ hệ thống thông tin
Phân tích kỹ thuật phần mềm
Xác định chính xác những gì sẽ thực hiện và khẳng định lợi ích
