Giảm chi phí sản xuất và quản lý

Đáp ứng nhu cầu đa dạng của thị trường địa phương

Tăng cường sự khác biệt hóa sản phẩm

Nâng cao khả năng thích ứng với môi trường pháp lý khác nhau

Mục tiêu lợi nhuận

Nguyên tắc đạo đức kinh doanh

Quy trình nghiên cứu thị trường

Môi trường kinh doanh đa dạng và phức tạp hơn

Sử dụng quảng cáo toàn cầu giống như ở Pháp

Giữ nguyên giá sản phẩm như ở thị trường châu Âu

Điều chỉnh kích cỡ quần áo cho phù hợp với vóc dáng người Trung Quốc

Sự khác biệt về tôn giáo

Sự khác biệt về ngôn ngữ và cách diễn đạt

Sự khác biệt về thể chế chính trị

Sự khác biệt về mức thu nhập bình quân

Giá cả cạnh tranh

Chất lượng sản phẩm vượt trội

Tính bền vững và đạo đức trong kinh doanh

Mạng lưới phân phối rộng khắp

Định vị là sản phẩm cao cấp, giá cao

Định vị là sản phẩm giá rẻ nhất thị trường

Định vị là sản phẩm độc đáo, khác biệt

Định vị là sản phẩm mang lại giá trị tốt nhất so với giá

Xuất khẩu gián tiếp

Cấp phép sản xuất

Phỏng vấn khách hàng tiềm năng

Báo cáo thương mại của chính phủ

Khảo sát trực tuyến

Quan sát hành vi người tiêu dùng

A. Thuế nhập khẩu (thuế quan)

B. Tỷ giá hối đoái

C. Lạm phát

D. Mức sống dân cư

Sử dụng nhiều ngôn ngữ khác nhau

Tạo ra các quảng cáo khác biệt cho từng quốc gia

Đảm bảo thông điệp cốt lõi nhất quán trên toàn cầu

Tối ưu hóa chi phí truyền thông ở từng thị trường

Sản phẩm là hàng hóa cao cấp, chuyên biệt

Thị trường mục tiêu rộng lớn và phân tán

Định vị sản phẩm ở phân khúc giá rẻ

Định vị sản phẩm dựa trên công nghệ tiên tiến

Định vị sản phẩm là hàng nhập khẩu từ nước ngoài

Định vị thương hiệu gắn liền với giá trị văn hóa địa phương

Quảng cáo và quan hệ công chúng (PR)

Bán hàng cá nhân

Khuyến mại

Marketing trực tiếp

Tiết kiệm chi phí quản lý

Đảm bảo tính nhất quán thương hiệu toàn cầu

Tăng cường khả năng thích ứng với thị trường địa phương

Tập trung nguồn lực vào thị trường quan trọng nhất

Tình hình kinh tế toàn cầu

Đối thủ cạnh tranh và khách hàng

Luật chống độc quyền

Luật quảng cáo

Luật bảo vệ người tiêu dùng

Quy định về an toàn và tiêu chuẩn sản phẩm

Sản phẩm thiết yếu, nhu yếu phẩm

Sản phẩm có tính cạnh tranh cao và nhiều đối thủ

Sản phẩm mới, độc đáo và có lợi thế cạnh tranh

Sản phẩm có chi phí sản xuất thấp

Vị trí địa lý của quốc gia

Nhu cầu và hành vi tiêu dùng tương đồng giữa các quốc gia

Thu nhập bình quân đầu người của quốc gia

Thể chế chính trị của quốc gia

Tăng cường sự kiểm soát của nhà sản xuất

Giảm số lượng trung gian phân phối

Nhà sản xuất thay đổi chính sách giá

Nhà phân phối mở rộng thị trường

Nhà sản xuất bắt đầu bán hàng trực tuyến trực tiếp đến khách hàng

Khách hàng phàn nàn về chất lượng sản phẩm

Tối đa lợi nhuận trong ngắn hạn

Phát triển sản phẩm và hoạt động thân thiện với môi trường

Giảm chi phí marketing

Tăng cường quảng cáo trên các kênh truyền thông

Sử dụng một thông điệp truyền thông duy nhất trên toàn cầu

Tập trung vào các kênh truyền thông toàn cầu

Giảm chi phí truyền thông bằng cách tiêu chuẩn hóa

Điều chỉnh thông điệp và hình thức truyền thông cho phù hợp với từng thị trường địa phương

A. Quy mô thị trường hiện tại và tốc độ tăng trưởng dự kiến

B. Độ cạnh tranh của sản phẩm

C. Chi phí tiếp cận thị trường

D. Sự phù hợp của sản phẩm với văn hóa địa phương

Đo lường quy mô thị trường

Xác định phân khúc thị trường

Thăm dò thái độ, động cơ và hành vi của người tiêu dùng

Đánh giá hiệu quả chiến dịch quảng cáo

Giữ giá cố định để tạo sự ổn định cho khách hàng

Điều chỉnh giá thường xuyên và linh hoạt theo tỷ lệ lạm phát

Giảm giá để tăng sức cạnh tranh

Áp dụng chiến lược giá hớt váng

Đơn giản hóa cơ cấu tổ chức

Tập trung quyền lực vào trụ sở chính

Giảm chi phí quản lý

Tăng cường sự linh hoạt và phối hợp giữa các bộ phận

Chi phí sản xuất quảng cáo khác nhau

Mức độ cạnh tranh trên thị trường

Chi phí xâm nhập thị trường

Rào cản pháp lý và văn hóa

Sự khác biệt về luật pháp quảng cáo

Sự khác biệt về luật pháp quảng cáo

Sự khác biệt về văn hóa và giá trị giữa các quốc gia

Sự khác biệt về kênh truyền thông

Xây dựng thương hiệu cao cấp

Tạo sự chú ý lớn với chi phí marketing thấp

Tiếp cận thị trường đại chúng

Cạnh tranh trực tiếp với đối thủ lớn

Cung cấp đa dạng ngôn ngữ trên website

Giá cả cạnh tranh nhất thị trường

Dịch vụ giao hàng nhanh chóng toàn cầu

Đảm bảo an ninh và bảo mật thông tin giao dịch trực tuyến

Nghiên cứu về luật pháp và quy định nhập khẩu cà phê của Nhật Bản.

Nghiên cứu về đối thủ cạnh tranh và thị phần của họ tại Nhật Bản.

Nghiên cứu định tính về thói quen, sở thích và thái độ của người Nhật đối với cà phê.

Nghiên cứu về hệ thống phân phối cà phê hiện có tại Nhật Bản.

Chiến lược giá hớt váng (Price skimming).

Chiến lược giá thâm nhập thị trường (Penetration pricing).

Chiến lược giá cạnh tranh (Competitive pricing).

Chiến lược giá tâm lý (Psychological pricing).

Chi phí sản xuất tăng do quy mô sản xuất lớn.

Sản phẩm không phù hợp với nhu cầu và văn hóa của một số thị trường địa phương.

Khó khăn trong việc quản lý chuỗi cung ứng toàn cầu.

Hệ thống luật pháp và chính trị.

Tỷ giá hối đoái và chính sách tiền tệ.

Cơ sở hạ tầng giao thông và viễn thông.

Ngôn ngữ, tôn giáo và giá trị xã hội.

Xuất khẩu gián tiếp (Indirect exporting).

Liên doanh (Joint venture).

Đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI) - thành lập công ty con 100% vốn.

Cấp phép (Licensing).

Giảm thiểu rủi ro về biến động tỷ giá hối đoái.

Tiếp cận thị trường toàn cầu với chi phí đầu tư ban đầu thấp hơn.

Dễ dàng kiểm soát chất lượng sản phẩm ở các thị trường khác nhau.

Tăng cường mối quan hệ trực tiếp với các nhà phân phối địa phương.

Sử dụng người nổi tiếng quốc tế để làm đại diện thương hiệu.

Tập trung vào các kênh truyền thông đại chúng như truyền hình và báo chí.

Mức độ khác biệt về giá trị, niềm tin, phong tục tập quán giữa quốc gia xuất khẩu và quốc gia nhập khẩu.

Khoảng cách địa lý giữa trụ sở chính của công ty và thị trường mục tiêu quốc tế.

Sự khác biệt về trình độ phát triển kinh tế giữa các quốc gia.

Mức độ phức tạp của hệ thống pháp luật ở các quốc gia khác nhau.

Khi sản phẩm có lợi thế cạnh tranh tuyệt đối trên thị trường quốc tế.

Khi chi phí sản xuất và vận chuyển sản phẩm không đáng kể.

Khi có sự khác biệt lớn về tiêu chuẩn kỹ thuật, quy định pháp lý hoặc thị hiếu tiêu dùng giữa các quốc gia.

Khi doanh nghiệp muốn tối đa hóa lợi nhuận bằng cách bán cùng một sản phẩm ở nhiều thị trường.

Cung cấp viện trợ tài chính cho các quốc gia đang phát triển.

Thiết lập và giám sát các quy tắc thương mại quốc tế, giảm thiểu rào cản thương mại.

Giải quyết tranh chấp thương mại giữa các doanh nghiệp.

Thúc đẩy hợp tác kinh tế giữa các khu vực trên thế giới.

Xuất khẩu trực tiếp (Direct exporting).

Cấp phép sản xuất (Manufacturing licensing).

Đầu tư trực tiếp nước ngoài - Greenfield (Greenfield FDI).

Liên doanh (Joint venture).

Quyền lực tập trung cao ở trụ sở chính và áp dụng chiến lược marketing toàn cầu đồng nhất.

Các công ty con ở nước ngoài được tự chủ cao trong việc xây dựng chiến lược marketing phù hợp với thị trường địa phương.

Ưu tiên tuyển dụng và đề bạt nhân sự từ quốc gia sở tại để quản lý các hoạt động marketing quốc tế.

Sử dụng một chiến lược marketing chuẩn hóa nhưng có điều chỉnh nhỏ để phù hợp với từng thị trường.

Hạn ngạch nhập khẩu (Import quotas).

Tiêu chuẩn kỹ thuật và vệ sinh dịch tễ (Technical and sanitary standards).

Quy định về xuất xứ hàng hóa (Rules of origin).

Thuế nhập khẩu (Import tariffs).

Tỷ lệ tăng trưởng GDP

Số lượng trường đại học

Diện tích lãnh thổ quốc gia

Số lượng ngôn ngữ chính thức

Tổng sản phẩm quốc nội (GDP) bình quân đầu người.

Chỉ số giá tiêu dùng (CPI) của ngành hàng cụ thể.

Tỷ lệ thất nghiệp trong lĩnh vực marketing.

Số lượng đối thủ cạnh tranh trực tiếp trên thị trường.

Tập trung vào duy trì thị phần và lợi nhuận.

Đầu tư mạnh vào quảng bá và phân phối để tăng độ nhận biết và mở rộng thị phần.

Giảm chi phí marketing và tập trung vào phân khúc khách hàng trung thành.

Rút lui khỏi thị trường hoặc chuyển hướng đầu tư sang sản phẩm mới.

Đánh giá quá cao tiềm năng thị trường quốc tế.

Bỏ qua sự khác biệt về văn hóa và thị hiếu tiêu dùng ở các thị trường khác nhau do áp đặt giá trị văn hóa của thị trường nội địa.

Lựa chọn kênh phân phối không hiệu quả do thiếu nghiên cứu thị trường.

Định giá sản phẩm quá cao so với khả năng chi trả của người tiêu dùng quốc tế.

Quảng cáo trên truyền hình và báo chí quốc tế.

Khuyến mại giảm giá và tặng quà cho khách hàng mới.

Hội thảo, triển lãm và gặp gỡ trực tiếp với khách hàng doanh nghiệp.

Quảng cáo trực tuyến trên mạng xã hội.

Màu sắc và hình ảnh trên bao bì phải phù hợp với thị hiếu thẩm mỹ quốc tế.

Ngôn ngữ, nhãn mác và thông tin sản phẩm phải tuân thủ quy định của nước nhập khẩu.

Chất liệu bao bì phải thân thiện với môi trường và dễ tái chế.

Kích thước và hình dáng bao bì phải tối ưu cho vận chuyển và lưu kho quốc tế.

Khó khăn trong việc nghiên cứu thị trường và dự báo nhu cầu dịch vụ.

Chi phí đầu tư ban đầu cao để xây dựng cơ sở hạ tầng dịch vụ ở nước ngoài.

Đảm bảo tính đồng nhất và chất lượng dịch vụ trên các thị trường khác nhau do yếu tố con người và văn hóa.

Cạnh tranh gay gắt từ các nhà cung cấp dịch vụ địa phương đã có uy tín.

Khảo sát (Surveys) trực tuyến hoặc qua điện thoại với mẫu đại diện người tiêu dùng.

Phân tích dữ liệu thống kê thương mại và báo cáo ngành.

Nghiên cứu tài liệu về văn hóa và kinh tế của thị trường mục tiêu.

Theo dõi và phân tích hoạt động của đối thủ cạnh tranh trên thị trường.

Chứng nhận ISO 9001 về quản lý chất lượng.

Chứng nhận CE Marking cho sản phẩm đạt tiêu chuẩn an toàn của châu Âu.

Chứng nhận Halal đảm bảo sản phẩm tuân thủ luật Hồi giáo.

Chứng nhận FDA về an toàn thực phẩm và dược phẩm của Hoa Kỳ.

Chất lượng và tiêu chuẩn kỹ thuật của hàng hóa xuất nhập khẩu.

Phương thức thanh toán và bảo hiểm trong giao dịch quốc tế.

Luật pháp và giải quyết tranh chấp trong thương mại quốc tế.

Trách nhiệm và chi phí liên quan đến giao nhận hàng hóa giữa người bán và người mua.

Sản phẩm có giá trị cao thường được phân phối qua kênh trực tuyến.

Sản phẩm tươi sống hoặc dễ hư hỏng cần kênh phân phối ngắn và nhanh chóng.

Sản phẩm tiêu dùng hàng ngày nên được phân phối độc quyền để tạo sự khác biệt.

Sản phẩm công nghiệp thường sử dụng kênh phân phối qua trung gian để giảm chi phí.

Định vị dựa trên giá trị toàn cầu (Global value proposition).

Định vị dựa trên văn hóa địa phương (Local cultural relevance).

Định vị dựa trên đối thủ cạnh tranh (Competitive positioning).

Định vị dựa trên phân khúc thị trường mục tiêu (Target segment positioning).

Tổng chi phí vận chuyển hàng hóa từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng cuối cùng.

Thời gian cần thiết để sản xuất và kiểm tra chất lượng sản phẩm trước khi xuất khẩu.

Khoảng thời gian từ khi đặt hàng đến khi nhận được hàng hóa tại điểm đến.

Số lượng hàng tồn kho tối thiểu cần duy trì để đáp ứng nhu cầu thị trường.

Sử dụng phương thức thanh toán trả chậm (deferred payment).

Sử dụng hợp đồng kỳ hạn (forward contract) để cố định tỷ giá trong tương lai.

Thanh toán bằng đồng nội tệ của quốc gia nhập khẩu.

Tăng giá bán sản phẩm để bù đắp rủi ro tỷ giá.

Quảng cáo trên báo điện tử quốc tế.

Tổ chức hội thảo trực tuyến (webinar).

Tạo nội dung và quảng bá trên các nền tảng mạng xã hội quốc tế.

Gửi email marketing đến khách hàng quốc tế.

Quảng cáo hiển thị (display advertising) trên các website quốc tế.

Email marketing gửi đến danh sách khách hàng tiềm năng quốc tế.

SEO (Search Engine Optimization) để cải thiện thứ hạng trên công cụ tìm kiếm.

Content marketing và social media marketing trên các nền tảng như Facebook, Instagram, Twitter.

Tìm kiếm giải pháp "win-win" và xây dựng mối quan hệ hợp tác lâu dài.

Nhấn mạnh vào sự tin tưởng và thiện chí để đạt được thỏa thuận.

Tập trung vào lợi ích của bản thân và cố gắng giành được nhiều nhất có thể, đôi khi bỏ qua lợi ích của đối tác.

Sẵn sàng nhượng bộ và thỏa hiệp để duy trì mối quan hệ hòa hảo.

Nhu cầu thị trường và quy mô thị trường hiện tại và tiềm năng.

Hệ thống pháp luật và quy định thương mại của thị trường mục tiêu.

Mức độ cạnh tranh và sự hiện diện của các đối thủ.

Cơ sở hạ tầng logistics và chi phí vận chuyển đến thị trường.

Giúp công ty dễ dàng thích nghi với văn hóa của từng thị trường địa phương.

Tạo ra sự thống nhất, gắn kết và hiệu quả trong hoạt động của công ty trên toàn cầu, đồng thời duy trì bản sắc riêng.

tạo ra môi trường làm việc đa dạng và hòa nhập.

giảm lương cho nhân viên quốc tế.

hạn chế cơ hội phát triển cá nhân.

không cung cấp phúc lợi cho người nước ngoài.

môi trường làm việc đa dạng và hòa nhập.

chính sách lương thưởng cao.

cạnh tranh nội bộ khốc liệt.

giờ làm việc linh hoạt.

Nghiên cứu về năng lực sản xuất và chuỗi cung ứng hiện tại của công ty.

Nghiên cứu chi tiết về thị trường cà phê Nhật Bản, bao gồm văn hóa tiêu dùng, đối thủ cạnh tranh, và kênh phân phối.

Nghiên cứu về các hiệp định thương mại giữa Việt Nam và Nhật Bản.

Nghiên cứu về các chiến dịch marketing thành công của các thương hiệu cà phê khác trên toàn cầu.

Môi trường kinh tế

Môi trường chính trị - pháp luật

Môi trường công nghệ

Môi trường văn hóa - địa lý

Giảm chi phí sản xuất và marketing nhờ tính kinh tế theo quy mô.

Đáp ứng tốt hơn nhu cầu đa dạng của từng thị trường địa phương.

Tăng cường khả năng cạnh tranh về giá.

Dễ dàng thích ứng với các thay đổi nhanh chóng của thị trường.

Sản phẩm (Product)

Truyền thông (Promotion)

Giá cả (Price)

Phân phối (Place)

Khi công ty muốn nhanh chóng chiếm lĩnh thị phần lớn.

Khi thị trường có nhiều đối thủ cạnh tranh với sản phẩm tương tự.

Khi sản phẩm có chi phí sản xuất thấp và dễ dàng sao chép.

Khi sản phẩm được coi là độc đáo, cao cấp và có nhóm khách hàng sẵn sàng chi trả cao.

Xuất khẩu gián tiếp

Liên doanh

Đầu tư trực tiếp (FDI)

Luật pháp và các quy định thương mại của quốc gia

Tỷ giá hối đoái giữa các đồng tiền

Sự ổn định chính trị và hệ thống chính trị của quốc gia

Chính sách thuế và các rào cản phi thuế quan

Mức độ đô thị hóa và lối sống hiện đại

Hệ thống giáo dục và trình độ dân trí

Giá trị văn hóa và tín ngưỡng tôn giáo (ví dụ: các giá trị đạo Hồi)

Cấu trúc gia đình và vai trò của trẻ em trong gia đình

Chiến lược truyền thông chuẩn hóa (Standardized communication)

Chiến lược truyền thông thích ứng (Adapted communication)

Chiến lược truyền thông tập trung (Concentrated communication)

Chiến lược truyền thông đa kênh (Multi-channel communication)

Strengths (Điểm mạnh)

Weaknesses (Điểm yếu)

Opportunities (Cơ hội)

Xuất khẩu trực tiếp

Nhượng quyền thương mại

Đầu tư trực tiếp (FDI)

Gia công quốc tế

Vị chủng (Ethnocentric)

Đa tâm (Polycentric)

Khu vực tâm (Regiocentric)

Địa tâm (Geocentric)

Quyết định về danh mục sản phẩm

Quyết định về thuộc tính sản phẩm (Product attributes)

Quyết định về thương hiệu

Quyết định về dịch vụ hỗ trợ sản phẩm

Chất lượng và tiêu chuẩn sản phẩm

Thanh toán quốc tế

A. Tổng chi phí sản xuất, marketing và các chi phí liên quan khác.

B. Giá của đối thủ cạnh tranh trên thị trường xuất khẩu.

C. Giá trị cảm nhận của khách hàng về sản phẩm.

D. Mức giá mà thị trường xuất khẩu sẵn sàng chấp nhận.

Quyết định về kênh phân phối

Quyết định về giá cả

Quyết định về dịch vụ khách hàng

Quyết định về sản phẩm và truyền thông

Quảng cáo chuẩn hóa toàn cầu

Quảng cáo địa phương hóa

Quảng cáo tập trung vào sản phẩm

Quảng cáo so sánh cạnh tranh

Công cụ chính sách thương mại

Công cụ tài chính

Quy mô thị trường và tốc độ tăng trưởng

Mức độ cạnh tranh hiện tại và tiềm năng

Chi phí nhân công thấp

Sự ổn định chính trị và kinh tế vĩ mô

Nghiên cứu thị trường quốc tế

Xây dựng chiến lược marketing quốc tế

Quản lý rủi ro tỷ giá hối đoái

Vận chuyển, lưu kho và quản lý chuỗi cung ứng toàn cầu

Tập trung vào một sản phẩm duy nhất trên nhiều thị trường.

Giới thiệu sản phẩm mới vào thị trường quốc tế mà công ty chưa từng hoạt động.

Điều chỉnh sản phẩm hiện có để phù hợp với từng thị trường địa phương.

Giảm số lượng dòng sản phẩm để tập trung nguồn lực.

Giảm chi phí marketing địa phương.

Dễ dàng thích ứng với văn hóa địa phương.

Khi thị trường mục tiêu rộng lớn và phân tán về địa lý.

Khi sản phẩm có giá trị cao và cần bán trực tiếp.

Khi công ty muốn kiểm soát chặt chẽ kênh phân phối.

Khi sản phẩm là hàng hóa công nghiệp và bán cho doanh nghiệp khác.

Để giảm chi phí marketing.

Để tăng tốc độ thâm nhập thị trường.

Để đơn giản hóa chiến lược marketing.

Để đảm bảo tuân thủ pháp luật, tôn trọng văn hóa và duy trì danh tiếng thương hiệu trên toàn cầu.

Màu sắc sản phẩm ưa thích

Thu nhập bình quân đầu người

Số lượng cửa hàng bán lẻ trong nước

Tôn giáo phổ biến

Biến động tỷ giá hối đoái

Thay đổi sở thích của người tiêu dùng

Tăng chi phí sản xuất và marketing nhưng có thể tăng khả năng chấp nhận của thị trường.

Giảm chi phí sản xuất và marketing do chuẩn hóa sản phẩm.

Đơn giản hóa quy trình quản lý chuỗi cung ứng toàn cầu.

Giảm rủi ro về pháp lý và văn hóa.

Tăng cường cạnh tranh từ các công ty nội địa.

Giảm nhu cầu về marketing quốc tế.

Mở rộng thị trường và giảm rào cản thương mại trong khu vực.

Tăng rủi ro về tỷ giá hối đoái.

Chiến lược giá thấp để cạnh tranh.

Chiến lược tập trung vào quảng cáo rầm rộ.

Chiến lược đa dạng hóa sản phẩm liên tục.

Chiến lược marketing đạo đức và trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR).