wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

hvtc đề lụm

Total questions: 59

Worksheet time: 30mins

Name
Class
Date
1.

Hành vi tổ chức có mối quan hệ với các môn học nào?

a)

Khoa học chính trị

b)

Tâm lý xã hội

c)

Nhân chủng học

d)

Tất cả đều đúng

2.

Những liên minh hình thành một cách tự nhiên từ môi trường công việc trên cơ sở quan hệ thể hiện sự thụ cảm giữa các cá nhân được gọi là:

a)

Nhóm không chính thức

b)

Nhóm nhiệm vụ

c)

Nhóm chỉ huy

d)

Tất cả đều sai

3.

Đối tượng nghiên cứu của hành vi tổ chức là:

a)

Hành vi con người trong tổ chức

b)

Tạo ra môi trường có tính toàn cầu

c)

Cải thiện kỹ năng con người

d)

Cải thiện chất lượng và năng suất

4.

Học thuyết Y về động viên giả định:

a)

Nhân viên lười nhác, vô trách nhiệm và phải cưỡng bức làm việc

b)

Nhân viên thích làm việc, sáng tạo, có trách nhiệm và có thể tự điều khiển

c)

A và B đg

5.

Sử dụng kênh truyền thông bằng các tập báo cáo tài liệu sẽ có đặc điểm:

a)

Rõ ràng, mang tính thường lệ và độ phong phú thấp

b)

Không rõ ràng, mang tính thường lệ và độ phong phú thấp

c)

Rõ ràng, không mang tính thườngng lệ và độ phong phú thấp

d)

Rõ ràng, mang tính thường lệ độ phong phu cao

6.

Cặp nào sau đây thể hiện sự kết hợp giữa khả năng tư duy và khả năng hành động?

a)

Tốc độ nhận thức – ghi nhớ

b)

Khả năng đọc hiểu – linh hoạt mở rộng

c)

Linh hoạt mở rộng – cân bằng

d)

Tính toán – khả năng hình dung

7.

Khi phán xét một người theo nhận thức về nhóm mà người đó đang làm việc, chúng ta sẽ rơi vào dạng sai lệch nào?

a)

Tác động hào quang

b)

Sai lệch quy kết cơ bản

c)

Rập khuôn

d)

Phép chiếu

8.

Bước nào dưới đây không nằm trong các bước ra quyết định?

a)

Xác định vấn đề

b)

Phát triển các giải pháp

c)

Đánh giá các giải pháp

d)

Tăng tính sáng tạo khi ra quyết định

9.

Tính cách hướng ngoại là:

a)

Có óc tưởng tượng, nhạy cảm về nghệ thuật

b)

Dễ hội nhập, hay nói, quyết đoán

c)

Bình tĩnh, nhiệt tình, chắc chắn

d)

Tất cả đều sai

10.

Chuẩn mực chung của nhóm rất quan trọng vì:

a)

Tạo ra sự tồn tại của nhóm

b)

Giảm các vấn đề rắc rối trong quan hệ giữa các thành viên nhóm

c)

Cho phép thành viên nhóm thể hiện giá trị trung tâm của nhóm và làm rõ sự khác biệt về tồn tại của nhóm

d)

Tất cả đều đúng

11.

Đặc tính nào dưới đây không thuộc đặc tính tiểu sử?

a)

Tuổi tác

b)

Khả năng

c)

Tình trạng gia đình

d)

Thâm niên công tác

12.

Nhóm được hình thành theo sơ đồ cơ cấu tổ chức quản lý của đơn vị được gọi là:

a)

Nhóm nhiệm vụ

b)

Nhóm lợi ích

c)

Nhóm chỉ huy

d)

A và C đều đúng

13.

Trong học thuyết công bằng, nhân viên có thể áp dụng so sánh:

a)

Tự so sánh bên trong tổ chức

b)

So sánh những người khác bên trong tổ chức

c)

Tự so sánh bên ngoài tổ chức

d)

Tất cả đều đúng

14.

Ra quyết định trong nhóm có thể áp dụng kỹ thuật:

a)

Động não

b)

Họp điện tử

c)

Các nhóm danh nghĩa

d)

Tất cả đều có thể được áp dụng

15.

Có mấy yếu tố then chốt trong thiết kế tổ chức?

a)

6

b)

4

c)

5

d)

7

16.

Số lượng cấp dưới mà người quản lý có thể điều khiển có hiệu suất và hiệu quả nằm trong yếu tố then chốt nào trong thiết kế tổ chức?

a)

Chuỗi mệnh lệnh

b)

Phạm vi hoạt động

c)

Chuyên môn hóa công việc

d)

Phạm vi quản lý

17.

Nhóm được phân thành:

a)

Nhóm chính thức và nhóm bạn bè

b)

Nhóm chính thức và nhóm không chính thức

c)

Nhóm chính thức và nhóm lợi ích

d)

Nhóm nhiệm vụ và nhóm không chính thức

18.

Một cấu trúc tổ chức có đặc điểm phạm vi hoạt động thấp, phạm vi kiểm soát rộng, quyền lực tập trung vào một người duy nhất và ít chính thức hóa là mô hình tổ chức:

a)

Cơ chế quan liêu

b)

Cơ cấu ma trận

c)

Cấu trúc đơn giản

d)

Tất cả đều sai

19.

Nếu tổ chức muốn đề ra chiến lược phát minh nhấn mạnh đến giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ mới thì cần áp dụng cơ cấu tổ chức:

a)

Mô hình cơ học

b)

Mô hình hữu cơ

c)

A, B đều sai

d)

Tất cả đều sai

20.

Ra quyết định nhóm sẽ có những ưu điểm ngoại trừ:

a)

Tốn nhiều thời gian

b)

Thông tin và kiến thức đầy đủ hơn

c)

Nhiều quan điểm khác nhau

d)

Quyết định đề ra chính xác hơn

21.

Một cấu trúc phẳng, sử dụng nhóm chức năng chéo hay nhóm cấp bậc chéo, chính thức hóa thấp, mạng thông tin toàn diện là một mô hình( 0 thấy ttin):

a)

Mô hình cơ giới

b)

Mô hình phẳng

c)

Mô hình hữu cơ

d)

Tất cả đều sai

22.

Học thuyết nhu cầu của McClelland cho rằng nhu cầu của con người có:

a)

3 nhu cầu cơ bản: tồn tại, quan hệ và phát triển

b)

3 nhu cầu cơ bản: thành tích, quyền lực, hòa nhập

c)

5 nhu cầu sinh lý: an toàn, xã hội, được tôn trọng và tự nhận biết

d)

Tất cả đều sai

23.

Biến phụ thuộc nào trong hành vi tổ chức phản ánh sự khác biệt giữa giá trị phần thưởng mà nhân viên nhận được với giá trị phần thưởng mà họ tin mình nhận được?

a)

Thuyên chuyển

b)

Quản lý chất lượng toàn diện

c)

Hài lòng trong công việc

d)

An toàn trong công việc

24.

Có bao nhiêu biến phụ thuộc trong mô hình tổ chức trên thực tế?

a)

3

b)

4

c)

5

d)

6

25.

Kiến thức của hành vi tổ chức mang lại nhiều lợi ích, nhà quản lý môn học này tập trung vào:

a)

Cải thiện năng suất và chất lượng

b)

Giảm thiểu sự vắng mặt

c)

Tăng mức độ hài lòng trong công việc của nhân viên

d)

Cải thiện kỹ năng con người của nhà quản lý

e)

Tất cả đều đúng

26.

Khả năng, tính cách, học tập là những vấn đề được nghiên cứu ở cấp độ nào của hành vi tổ chức?

a)

Nhóm

b)

Biến phụ thuộc

c)

Cá nhân

d)

Tổ chức

27.

Hành vi tổ chức giúp giải thích những vấn đề ngoại trừ:

a)

Tìm hiểu tác động của cá nhân đến hành vi

b)

Tìm hiểu tác động của nhóm đến hành vi

c)

Áp dụng kiến thức để cải thiện hiệu quả tổ chức

d)

Cải thiện kỹ năng kỹ thuật của nhà quản lý

28.

Phong cách lãnh đạo, quyền lực và xung đột là biến thuộc:

a)

Cấp độ nhóm

b)

Cấp độ tổ chức

c)

Cấp độ cá nhân

d)

Cấp độ quốc gia

29.

Tin hành lang có đặc điểm:

a)

Được nhà quản lý kiểm soát

b)

Nhân viên nhận thức rằng tin hành lang đáng tin cậy và chính xác hơn thông tin chính thức được ban lãnh đạo thông báo

c)

Sử dụng để phục vụ cho lợi ích của nhà quản lý

d)

Tất cả đều đúng

30.

Định nghĩa đúng về học tập bao gồm những điều sau, ngoại trừ:

a)

Học tập bao gồm quá trình

b)

Sự thay đổi diễn ra tạm thời

c)

Sự thay đổi diễn ra nhờ kinh nghiệm

d)

Học tập đòi hỏi có sự thay đổi trong hành động

31.

Tuổi của nhân viên dường như có mối liên hệ trực tiếp đến:

a)

Năng suất

b)

Thuyên chuyển

c)

Vắng mặt

d)

Tất cả đều sai

32.

Những bài kiểm tra liên quan đến trí óc sẽ giúp cho nhà quản lý dự đoán:

a)

Hài lòng trong công việc

b)

Thuyên chuyển

c)

Kết quả thực hiện công việc

d)

Khả năng làm việc với những người khác

33.

Nếu sếp của bạn không giữ lời hứa trả tiền ngoài giờ, khi được yêu cầu làm ngoài giờ bạn từ chối. Đây là ví dụ về:

a)

Phản xạ có điều kiện

b)

Biến kiện hoạt động

c)

Theo dõi

d)

Học tập xã hội

34.

Nhà quản lý có thể áp dụng lý thuyết học tập vào trường hợp nào?

a)

Xổ số khen thưởng để giảm vắng mặt

b)

Kỷ luật nhân viên

c)

Phát triển các chương trình đào tạo

d)

Tất cả đều đúng

35.

Để xác định hành vi cá nhân xuất phát từ ý muốn chủ quan hay yếu tố khách quan thì dựa trên các yếu tố sau, ngoại trừ:

a)

Tính phân biệt

b)

Nhận thức

c)

Tính kiên định

d)

Tính đồng nhất

36.

Bạn đi làm trễ, sếp cho rằng do bạn ngủ dậy trễ mà không nghĩ do kẹt xe. Đây là dạng sai lệch nào?

a)

Tác động hào quang

b)

Sai lệch quy kết cơ bản

c)

Rập khuôn

d)

Phép chiếu

37.

Rokeach cho rằng giá trị phương tiện để đảm bảo an toàn cho gia đình là:

a)

Vui vẻ

b)

Có trách nhiệm

c)

Tha thứ

d)

Khả năng

38.

Một trong bốn gợi ý sau đây không phải là thái độ:

a)

Năng suất làm việc

b)

Hài lòng với công việc

c)

Gắn bó với công việc

d)

Cam kết với tổ chức

39.

Tất cả những yếu tố sau đều góp phần tăng sự hài lòng trong công việc, ngoại trừ:

a)

Khen thưởng công bằng

b)

Công việc không có tính thách thức

c)

Ủng hộ của đồng nghiệp

d)

Điều kiện làm việc thuận lợi

40.

Hài lòng trong công việc giữ vai trò nào trong mô hình hành vi tổ chức?

a)

Biến phụ thuộc

b)

Biến độc lập

c)

Biến ngoại suy

d)

A và B đều đúng

41.

Học thuyết nào đưa ra nhằm khắc phục học thuyết Maslow?

a)

Học thuyết ERG

b)

Học thuyết công bằng

c)

Học thuyết McClelland

d)

Học thuyết mong đợi

42.

Học thuyết nào đưa ra nhằm khắc phục học thuyết Maslow?

a)

Học thuyết ERG

b)

Học thuyết công bằng

c)

Học thuyết McClelland

d)

Học thuyết mong đợi

43.

Trong học thuyết công bằng, cá nhân được đánh giá dựa trên:

a)

Tỉ lệ giữa chi phí và lợi ích

b)

Sự đánh đổi giữa hiệu suất và hiệu quả

c)

Sự đánh đổi giữa chất lượng và số lượng

d)

Tỉ lệ giữa thành quả và công sức

44.

Trong học thuyết mong đợi, lòng tin nhận được phần thưởng có giá trị nếu thực hiện công việc tốt cho ta thấy:

a)

Mối quan hệ giữa nỗ lực và kết quả thực hiện công việc

b)

Mối quan hệ giữa kết quả thực hiện công việc và khen thưởng

c)

Mối quan hệ giữa khen thưởng và mục tiêu cá nhân

d)

Tất cả đều đúng

45.

Theo lý thuyết thiết lập mục tiêu, khi đưa ra mục tiêu không xét đến yếu tố nào?

a)

Tính cụ thể

b)

Hiệu suất thấp

c)

Sự phản hồi

d)

Tính thách thức

46.

Yếu tố nào sau đây là yếu tố động viên trong học thuyết hai nhân tố?

a)

Mối quan hệ với cấp trên

b)

Điều kiện làm việc

c)

Điều kiện kiến thức

d)

Trách nhiệm

47.

Một người có nhu cầu thành tích cao thường thích môi trường làm việc:

a)

Ít thông tin phản hồi

b)

Mức độ rủi ro thấp

c)

Cơ hội phát triển các mối quan hệ bạn bè

d)

Được phản hồi về kết quả thực hiện công việc

48.

Câu phát biểu nào sau đây không đúng?

a)

Quyết định nhóm có hiệu quả hơn quyết định cá nhân

b)

Quyết định nhóm có hiệu suất hơn quyết định cá nhân

c)

Quyết định nhóm mất nhiều thời gian

d)

Quyết định nhóm thể hiện tính đa dạng

49.

Yếu tố nào trong cấu trúc nhóm xác định vị trí hoặc thứ hạng do người khác đặt ra?

a)

Vị trí

b)

Thăng tiến

c)

Địa vị

d)

Vai trò

50.

Mạng lưới nào rất cần vai trò của nld

a)

dây chuyền

b)

bánh xe

c)

đa kênh

d)

0 có

51.

Phương pháp mới nhất giúp nhóm ra quyết định dựa trên công nghệ máy tính là:

a)

Kỹ thuật họp điện tử

b)

Gửi thư điện tử

c)

Quyết định bằng máy tính

d)

Tất cả đều đúng

52.

Điểm yếu của ra quyết định nhóm là:

a)

Tốn nhiều thời gian

b)

Tăng áp lực tuân theo

c)

Trách nhiệm nhóm

d)

Tất cả đều đúng

53.

Mô hình nào liên quan đến học thuyết cho rằng một nhà lãnh đạo hiệu quả hay không là phụ thuộc vào sự tương thích giữa mối quan hệ với cấp dưới, tình huống lãnh đạo và khả năng ảnh hưởng của người lãnh đạo?

a)

Mô hình Fiedler

b)

Mô hình của Hersey và Blanchard

c)

Lý thuyết ld th

d)

Học thuyết hvi

54.

Một nhóm khi làm việc phải tuân theo các quy định và chính sách do ban giám đốc đề ra được coi là một ví dụ về…………….ảnh hưởng đến kết quả công việc và sự hài lòng của các thành viên trong nhóm

a)

Cấu trúc nhóm

b)

Quy trình làm việc nhóm

c)

Các điều kiện bên ngoài ảnh hưởng đến nhóm

d)

Nguồn lực của thành viên

55.

Phạm vi kiểm soát càng hẹp thì tổ chức sẽ:

a)

Có nhiều cấp

b)

Đơn giản

c)

Theo dạng ma trận

d)

Có ít cấp

56.

Cơ cấu cho thấy các nhiệm vụ được tập hợp theo chức năng là:

a)

Cơ cấu đơn giản

b)

Cơ cấu chức năng

c)

Cơ cấu ma trận

d)

Tất cả đều sai

57.

Sự khác biệt giữa cơ cấu cơ học và cơ cấu hữu cơ là:

a)

Chính thức hóa

b)

Kênh thông tin

c)

Quyền quyết định

d)

Tất cả đều đúng

58.

Khi tổ chức theo đuổi chiến lược cắt giảm chi phí thì nên thiết kế theo:

a)

Cơ cấu hữu cơ

b)

Cơ cấu cơ học

c)

Cơ cấu hóa

59.

Mạng lưới truyền thông nào rất cần người lãnh đạo?

a)

Dạng chuỗi

b)

Dạng "Y"

c)

Dạng Vong tron

d)

Dạng đa hướng