Font size
Worksheets90 câu tn VHKD
Total questions: 90
Worksheet time: 45mins
Văn hoá là tổng hoà những .................... cũng như các phương thức tạo ra chúng, kỹ năng sử dụng các giá trị đó vì sự tiến bộ của loài người và sự truyền thụ các giá trị đó từ thế hệ này sang thế hệ khác
tôn giáo và tín ngưỡng
giá trị và thái độ
giá trị vật chất và tinh thần
phong tục và tập quán
.......... của trường Đại học Bách Khoa HN là: “Trở thành một đại học nghiên cứu hàng đầu khu vực với nòng cốt là kỹ thuật và công nghệ, tác động quan trọng vào phát triển nền kinh tế tri thức và góp phần giữ an ninh, hòa bình đất nước, tiên phong trong hệ thống giáo dục đại học Việt Nam”.
Sứ mệnh
Tầm nhìn
Mục tiêu
Giá trị cốt lõi
Ai là doanh nhân khởi xướng phong trào người Việt dùng hàng Việt từ 100 năm trước?
Nhất Sỹ
Nhị Phương
Tam Xường
Tứ Bưởi
Để bảo vệ người tiêu dùng, Liên hợp quốc đã có bản hướng dẫn gửi Chính phủ các nước thành viên. Hãy cho biết người tiêu dùng có bao nhiêu quyền?
1
2
3
8
Hệ thống các giá trị xác định ............. của doanh nghiệp với những người sở hữu, nhà quản trị, người lao động, khách hàng và các đối tượng hữu quan khác
Hành vi
Quy định
Thái độ
Nguyên tắc
“Triết lý kinh doanh là những tư tưởng phản ánh thực tiễn kinh doanh qua con đường trải nghiệm, suy ngẫm và khái quát hóa của các chủ thể kinh doanh và chỉ dẫn cho hoạt động kinh doanh”. Khái niệm triết lý kinh doanh này phân loại theo:
Cách thức hình thành
Yếu tố cấu thành
Vai trò
Nội dung
Cấp độ thứ ba của Văn hóa doanh nghiệp bao gồm: Những ... (những niềm tin, nhận thức, suy nghĩ và tình cảm có tính vô thức, mặc nhiên được công nhận trong doanh nghiệp)
quy ước
quan niệm chung
nội quy
quy trình
Điều kiện cơ bản cho sự ra đời của triết lý kinh doanh:
Cơ chế luật pháp, thời gian hoạt động của doanh nghiệp, năng lực lãnh đạo của doanh nhân, sự tự giác của nhân viên
Cơ chế pháp luật, thời gian hoạt động của doanh nghiệp, ủng hộ của khách hàng, năng lực lãnh đạo
Điều kiện kinh tế, chính trị, pháp luật, thời gian hoạt động của doanh nghiệp, năng lực lãnh đạo của doanh nhân, ủng hộ của khách hàng, sự tự giác của nhân viên
Điều kiện văn hóa, kinh tế chính trị, xã hội, thời gian hoạt động của doanh nghiệp, năng lực lãnh đạo của doanh nhân, sự ủng hộ của khách hàng, sự tự giác của nhân viên
Văn hóa có các chức năng căn bản là:
Chức năng nhận thức, chức năng giáo dục, chức năng giải trí
Chức năng thẩm mỹ, chức năng nhận thức
Chức năng nhận thức, chức năng giáo dục, chức năng thẩm mỹ, chức năng giải trí
Chức năng giáo dục, chức năng thẩm mỹ, chức năng giải trí
.................. là việc một thành viên của tổ chức công bố những thông tin làm chứng cứ về những hành động bất hợp pháp hay vô đạo đức của tổ chức.
Tiết lộ bí mật kinh doanh
Cáo giác
Phá hoại
Lạm dụng của công
Theo quan điểm của Trompenaars, nếu một doanh nghiệp đề cao thứ bậc và phân chia lao động theo vai trò và chức năng, doanh nghiệp đó có văn hóa theo mô hình __.
Gia đình
Tháp eiffel
Tên lửa dẫn đường
Lò ấp trứng
Triết lý kinh doanh là những ............... mà doanh nghiệp, doanh nhân và các chủ thể kinh doanh theo đuổi trong quá trình hoạt động của doanh nghiệp.
quan niệm/giá trị
quan niệm/hành vi
hành vi/chuẩn mực
giá trị/chuẩn mực
Đây là đặc trưng nào của văn hóa: “Cùng một sự việc nhưng có thể được hiểu và đánh giá khác nhau bởi những người có nền văn hóa khác nhau”.
VH mang tính khách quan
VH mang tính cộng đồng
VH mang tính chủ quan
Văn hóa có thể học hỏi
.................. là kết quả mong muốn đạt được của một cá nhân hay tổ chức nào đó sau khi thực hiện các kế hoạch trong tương lai
Sứ mệnh
Mục tiêu
Hệ thống các giá trị
Chiến lược
Bước cuối cùng trong hành trình khởi nghiệp là gì?
M&A
Mở rộng sản phẩm
Phát hành cổ phiếu IPO
Thương mại hoá toàn phần
Các nguyên tắc và chuẩn mực của đạo đức kinh doanh không bao gồm:
Tính trung thực
Tôn trọng con người
Bí mật trung thành với các trách nhiệm đặc biệt
Lợi nhuận của Doanh nghiệp
Trong chiến lược chi phí thấp, yếu tố nào được ưu tiên nhiều nhất?
Nâng cao hiệu suất
Phát triển sản phẩm mới
Đổi mới công nghệ
Đa dạng hoá sản phẩm
“Chất lượng và sáng tạo là người bạn đồng hành, xem khách hàng là trung tâm và cam kết đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng” là triết lý kinh doanh của doanh nghiệp nào?
Vingroup
Viettel
TH true milk
Vinamilk
Đạo đức kinh doanh trong quản trị nguồn nhân lực không liên quan đến những vấn đề nào?
Bắt buộc người lao động thực hiện những công việc nguy hiểm mà không cho phép họ có cơ hội từ chối, bất chấp thể trạng, bất chấp khả năng và năng lực của họ
Không trang bị đầy đủ các trang thiết bị an toàn lao động cho người lao động, có tinh duy trì các điều kiện nguy hiểm và không đảm bảo sức khỏe tại nơi làm việc
Sử dụng lao động, sử dụng chất xám của các chuyên gia nhưng không đãi ngộ xứng đáng với công sức đóng góp của họ
Lạm dụng quảng cáo có thể xếp từ nói phóng đại về sản phẩm và che dấu sự thật tới lừa gạt hoàn toàn
Các trách nhiệm xã hội của Doanh nghiệp bao gồm:
Nghĩa vụ Kinh tế, Pháp lý, Đạo đức, Nhân văn
Nghĩa vụ Lợi Nhuận, Pháp lý, Đạo đức, Nhân văn
Chính trị, xã hội, đạo đức và nhân văn
Kinh tế, chính trị, xã hội, đạo đức
Theo Edward Tylor “Văn hóa là một tổng thể phức tạp bao gồm tri thức, tín ngưỡng, nghệ thuật, tập quán, và các khả năng và các thói quen mà con người tuân thủ với tư cách là một thành viên của xã hội”.
luật pháp
đạo đức
đạo đức, luật pháp
luật pháp, truyền thống
Văn hoá là tổng hoà những giá trị vật chất và tinh thần cũng như các phương thức tạo ra chúng, .... sử dụng các giá trị đó vì sự tiến bộ của loài người và sự truyền thụ các giá trị đó từ thế hệ này sang thế hệ khác
kỹ năng
tiềm năng
thói quen
tập quán
Phát biểu nào dưới đây không chính xác:
Văn hóa là mục tiêu của sự phát triển xã hội
Văn hóa là linh hồn và hệ điều tiết của phát triển
Văn hóa là động lực của sự phát triển
Văn hóa không quyết định đến việc hình thành và hoàn thiện nhân cách của con người
… làm cho mỗi con người trong xã hội có sự giống nhau và làm cho các xã hội khác biệt nhau.
Thẩm mỹ
Văn hoá
Ngôn ngữ
Giáo dục
Theo Edgar H. Schein, văn hoá doanh nghiệp có thể chia thành mấy cấp độ (level) khác nhau?
1
2
3
4
Văn hóa kinh doanh do … tạo ra trong quá trình kinh doanh.
Chủ thể kinh doanh
Tổ chức sản xuất
Sản phẩm văn hóa
Hoạt động kinh doanh
Văn hóa kinh doanh có thể được ví như:
Văn hóa của nghề kinh doanh
Văn hóa của cộng đồng kinh doanh
Văn hóa của giới doanh nhân
Tất cả phương án A, B, C
Triết lý kinh doanh là những … mà doanh nghiệp, doanh nhân và các chủ thể kinh doanh theo đuổi trong quá trình hoạt động của doanh nghiệp.
quan niệm/ hành vi
hành vi/ chuẩn mực
giá trị/ chuẩn mực
quan niệm/ giá trị
Nội dung của Triết lý kinh doanh bao gồm:
Sứ mệnh
Mục tiêu
Hệ thống các giá trị
Tất cả các đáp án trên
Đâu không phải là các yếu tố cơ bản khi xây dựng sứ mệnh:
Hệ thống các giá trị
Lịch sử
Những năng lực đặc biệt
Môi trường của doanh nghiệp (tổ chức)
“Chất lượng và sáng tạo là người bạn đồng hành, xem khách hàng là trung tâm và cam kết đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng” là triết lý kinh doanh của công ty nào?
Vinamilk
TH true milk
Vingroup
Viettel
Sản phẩm của doanh nghiệp bị lỗi thời so với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh là bị tác động bởi yếu tố môi trường
Văn hóa–Xã hội
Kinh tế
Chính trị–pháp luật
Công nghệ
… của doanh nghiệp xác định thái độ của doanh nghiệp với những đối tượng hữu quan như: người sở hữu, những nhà quản trị, đội ngũ những người lao động, khách hàng và các đối tượng khác có liên quan đến hoạt động của doanh nghiệp.
Hệ thống các giá trị
Mục tiêu
Chiến lược
Sứ mệnh
“Động lực chính cho phát triển bền vững là đổi mới sáng tạo dựa trên tiếp thu tinh hoa trí thức của nhân loại, kế thừa những thành quả đã đạt được và phát huy những giá trị truyền thống tốt đẹp” là nội dung của cặp giá trị cốt lõi nào của Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội?
Chất lượng – hiệu quả
Tận tuỵ – cống hiến
Tài năng cá nhân – trí tuệ tập thể
Kế thừa – Sáng tạo
Triết lý kinh doanh 3P: Profit – Product – People có ý nghĩa là:
Bán sản phẩm mà doanh nghiệp có để thu lợi nhuận
Bán sản phẩm mà khách hàng cần
Làm chủ công nghệ, sản xuất sản phẩm dịch vụ và định hướng khách hàng
Khách hàng là trung tâm
… là tập hợp các nguyên tắc, chuẩn mực có tác dụng điều chỉnh, đánh giá, hướng dẫn và kiểm soát hành vi của các chủ thể kinh doanh.
Đạo đức
Đạo đức kinh doanh
Trách nhiệm xã hội
Trách nhiệm đạo đức
Trách nhiệm xã hội là nghĩa vụ mà một doanh nghiệp phải thực hiện đối với xã hội. Có trách nhiệm với xã hội là tăng đến mức tối đa các … và giảm tới mức tối thiểu các … đối với xã hội.
Tác động tiêu cực, hậu quả tiêu cực
Tác động tích cực, hậu quả tiêu cực
Tác động tích cực, trách nhiệm
Nghĩa vụ kinh tế, hậu quả tiêu cực
Để bảo vệ người tiêu dùng, Liên hợp quốc đã có bản hướng dẫn gửi Chính phủ các nước thành viên. Hãy cho biết người tiêu dùng có bao nhiêu quyền?
6 quyền
9 quyền
8 quyền
7 quyền
Các trách nhiệm xã hội của Doanh nghiệp bao gồm:
Nghĩa vụ Kinh tế, Pháp lý, Đạo đức, Nhân văn
Nghĩa vụ Lợi nhuận, Pháp lý, Đạo đức, Nhân văn
Nghĩa vụ Lợi nhuận, Pháp lý, Chính trị, Nhân văn
Nghĩa vụ Kinh tế, Chính trị, Đạo đức, Nhân văn
… trong trách nhiệm xã hội của Doanh nghiệp là những hành vi và hoạt động mà xã hội mong đợi ở Doanh nghiệp nhưng không được quy định trong hệ thống luật pháp, không được thể chế hoá thành luật. Nó chỉ những hành vi và hoạt động mà các thành viên của tổ chức, cộng đồng và xã hội mong đợi từ phía các doanh nghiệp.
Nghĩa vụ pháp lý
Nghĩa vụ đạo đức
Nghĩa vụ nhân văn
Nghĩa vụ kinh tế
Các thông điệp quảng cáo hạt nêm của một số hãng như “Ngon từ thịt, ngọt từ xương” hoặc “100% làm từ thịt thăn và xương ống” khiến bao nhiêu bà nội trợ yên tâm vì có sản phẩm thay thế bột ngọt. Tuy nhiên trong thành phần các loại hạt nêm này thịt và xương chỉ có 2% còn lại là tinh bột sắn, bột bắp, muối, đường, chất điều vị… Như vậy các quảng cáo này đã vi phạm đạo đức về:
Quảng cáo phóng đại, thổi phồng về sản phẩm vượt quá mức hợp lý
Quảng cáo có hình thức khó coi, phỉ thị hiếu
Quảng cáo nhằm vào đối tượng nhạy cảm
Lôi kéo, nài ép người tiêu dùng ràng buộc với sản phẩm
Hành vi hai hay nhiều công ty hoạt động trong cùng một thị trường thoả thuận về việc bán hàng hoá ở cùng một mức giá đã định được gọi là:
Bán phá giá
Cố định giá
Phân chia thị trường
Dèm phá hàng hoá của đối thủ cạnh tranh
Tùy chọn 2
Các vấn đề đạo đức liên quan đến người lao động bao gồm:
Cáo giác, bí mật kinh doanh, lạm dụng tài sản công, phá hoại ngầm
Cáo giác, bí mật kinh doanh, bán phá giá, phá hoại ngầm
Phân chia thị trường, bí mật kinh doanh, lạm dụng tài sản công, phá hoại ngầm
Cáo giác, phân chia thị trường, bí mật kinh doanh, phá hoại ngầm
Doanh nhân là ______
Người làm kinh doanh
Người tham gia quản lý doanh nghiệp
Người tham gia tổ chức, điều hành hoạt động của doanh nghiệp
Cả 3 đáp án trên
Nhận định “giản dị, khiêm tốn” đề cập đến ______ của doanh nhân.
Phong cách
Tố chất
Đạo đức
Năng lực
Năng lực của doanh nhân là
Khả năng làm việc trí óc và thể lực
Trình độ chuyên môn
Khả năng lãnh đạo, kỹ năng quản lý
Tất cả các phương án trên đúng
Tim Cook, CEO của Tập đoàn Apple, nổi tiếng là người đòi hỏi nhân viên khắt khe, tài định hình cách nhân viên Apple làm việc và suy nghĩ. Nhận định này cho biết khía cạnh nào trong văn hóa doanh nhân của ông?
Năng lực
Tố chất
Đạo đức
Phong cách
.Phương án nào dưới đây là tiêu chuẩn đánh giá văn hóa doanh nhân
Tiêu chuẩn về sức khỏe
Tiêu chuẩn về đạo đức
Tiêu chuẩn về trình độ năng lực
Tất cả các phương án trên đúng
Theo lý thuyết về phong cách quản trị của Rensis Likert, người quản lý theo phong cách nào có ít niềm tin vào cấp dưới nhất và thực hiện chuyên quyền cao độ?
Quyết đoán áp chế
Quyết đoán nhân từ
Tham vấn
Tham gia theo nhóm
Ông Nguyễn Đức Tài, Chủ tịch HĐQT Công ty cổ phần Thế giới di động đặt toàn bộ niềm tin vào các nhân viên, đồng ý ký không các hợp đồng thuê mặt bằng lẻ để nhân viên có thể ký hợp đồng với chủ nhà nhanh chóng và thuận lợi; người đứng đầu các bộ phận tự phân công và chịu trách nhiệm về công việc của nhóm. Theo lý thuyết về phong cách lãnh đạo của Rensis Likert, ông Nguyễn Đức Tài có phong cách lãnh đạo nào?
Quyết đoán áp chế
Quyết đoán nhân từ
Tham vấn
Tham gia theo nhóm
Theo lý thuyết về phong cách lãnh đạo của Goleman, khi người quản lý đòi hỏi cấp dưới tuân thủ tức thì các mệnh lệnh và rất coi trọng thành tích, sáng kiến, người quản lý áp dụng phong cách lãnh đạo nào dưới đây?
Gia trưởng
Ủy thác
Bằng hữu
Dân chủ
Tại Tập đoàn Google, toàn bộ công việc được giải quyết theo nhóm, thông tin được trao đổi nhanh chóng và chính xác để các nhóm có thể giải quyết các vấn đề hiệu quả nhất. Theo lý thuyết về phong cách lãnh đạo của Goleman, người quản lý của tập đoàn áp dụng phong cách lãnh đạo nào dưới đây?
Gia trưởng
Ủy thác
Bằng hữu
Dân chủ
Văn hóa doanh nghiệp theo định nghĩa của E.N. Schein là gì?
Toàn bộ các nét đẹp kinh doanh được doanh nghiệp tạo ra, chọn lọc và lưu truyền qua các thế hệ, được sử dụng và biểu hiện trong hoạt động kinh doanh và trở thành bản sắc kinh doanh của doanh nghiệp
Các quan niệm, nghi thức tạo thành nền móng sâu xa của doanh nghiệp
Tổng thể những thủ pháp và quy tắc giải quyết các vấn đề thích ứng bên ngoài và thống nhất bên trong các nhân viên
Cả A và B đều đúng
Theo Edgar H. Schein, văn hóa doanh nghiệp có thể chia thành bao nhiêu cấp độ?
1
2
3
4
“Trung Nguyên: Tạo dựng thương hiệu hàng đầu qua việc mang đến cho người thưởng thức cà phê nguồn cảm hứng sáng tạo và niềm tự hào trong phong cách Trung Nguyên đậm đà văn hóa Việt.” là biểu hiện cho cấp độ nào trong các cấp độ biểu hiện văn hóa doanh nghiệp?
Cấp độ 4
Cấp độ 2
Cấp độ 3
Cấp độ 1
Nhân tố bên trong ảnh hưởng tới văn hóa doanh nghiệp là gì?
Ngành nghề hoạt động
Thể chế xã hội
Xu hướng phát triển kinh doanh
Khách hàng và đối tác
Giai đoạn văn hóa doanh nghiệp có đặc điểm người sáng lập không còn giữ vai trò thống trị hoặc chuyển giao quyền lực cho ít nhất 2 thế hệ; doanh nghiệp có nhiều biến đổi và có thể xuất hiện những xung đột giữa phe bảo thủ và phe đổi mới là giai đoạn nào?
Giai đoạn non trẻ
Giai đoạn giữa
Giai đoạn chín muồi và nguy cơ suy thoái
Giai đoạn phá sản
Mô hình xây dựng văn hóa doanh nghiệp mang đặc điểm nhấn mạnh nhiệm vụ và thứ bậc là mô hình nào?
Mô hình văn hóa gia đình
Mô hình tháp Eiffel
Mô hình tên lửa được định hướng
Mô hình lò ấp trứng
Game Axie Infinity – game NFT rất thành công mới đây có thể coi là một mô hình thành công về lĩnh vực nào?
Kinh doanh nhỏ
Khởi nghiệp
Kinh doanh theo chuỗi
Startup
Tính sáng tạo của một dự án khởi nghiệp thường gắn với đặc điểm: chân thực, mới, hữu ích, phù hợp. Nhận định nào đúng?
Mới
Hữu ích
Phù hợp
Tất cả các đặc điểm trên
Văn hóa là một hệ thống các giá trị do con người sáng tạo ra trong quá trình lịch sử. Chọn phương án đúng.
Giá trị vật chất
Giá trị tinh thần
Giá trị vật chất và tinh thần
Tất cả đều sai
Những đặc trưng tiêu biểu của văn hóa bao gồm những nội dung nào?
Tính tập quán, tính kế thừa, tính cộng đồng, tính dân tộc
Tính khách quan, tính chủ quan
Văn hóa có thể học hỏi được, văn hóa luôn tiến hóa
Tất cả a, b, c
Văn hóa do các yếu tố nào cấu thành?
Khía cạnh vật chất, ngôn ngữ, giáo dục, phong tục tập quán
Tôn giáo và tín ngưỡng, giá trị và thái độ, thẩm mỹ, thói quen và cách ứng xử
Cả a và b
Tất cả đều sai
Văn hóa có các chức năng cơ bản nào?
Chức năng nhận thức, chức năng giáo dục, chức năng giải trí
Chức năng thẩm mỹ, chức năng nhận thức
Chức năng giáo dục, chức năng thẩm mỹ
Chức năng nhận thức, chức năng giáo dục, chức năng thẩm mỹ, chức năng giải trí
Chức năng quan trọng nhất của văn hóa là gì?
Chức năng nhận thức
Chức năng giáo dục
Chức năng thẩm mỹ
Chức năng giải trí
Vai trò của văn hóa với sự phát triển xã hội, ngoại trừ lựa chọn nào sau đây?
Văn hóa là mục tiêu của sự phát triển xã hội
Văn hóa là linh hồn và hệ điều tiết của phát triển
Văn hóa là động lực của sự phát triển
Văn hóa không quyết định đến việc hình thành và hoàn thiện nhân cách của con người
Văn hóa kinh doanh do ai tạo ra trong quá trình kinh doanh?
Chủ thể kinh doanh
Tổ chức sản xuất
Sản phẩm văn hóa
Hoạt động kinh doanh
Văn hóa kinh doanh được cấu thành bởi các yếu tố chính, ngoại trừ nội dung nào sau đây?
Văn hóa doanh nghiệp, văn hóa ứng xử trong hoạt động kinh doanh
Văn hóa doanh nhân, đạo đức kinh doanh
Văn hóa nghệ thuật
Triết lý kinh doanh, văn hóa doanh nhân
Văn hóa kinh doanh chịu ảnh hưởng của các nhân tố tác động nào?
Thể chế xã hội; sự khác biệt và giao lưu văn hóa; toàn cầu hóa
Văn hóa xã hội; văn hóa dân tộc
Các yếu tố nội bộ doanh nghiệp; khách hàng
Tất cả a, b, c
Vai trò của văn hóa kinh doanh với các chủ thể kinh doanh, ngoại trừ lựa chọn nào sau đây?
Là phương thức phát triển sản xuất kinh doanh bền vững
Điều kiện để đẩy mạnh kinh doanh quốc tế
Là điều kiện ổn định chính trị của quốc gia
Là nguồn lực phát triển kinh doanh
Kinh doanh có văn hóa là hình thức kinh doanh như thế nào?
Chú trọng đến việc đầu tư lâu dài, giữ gìn chữ tín
Kinh doanh trốn tránh pháp luật
Kinh doanh gian dối, thất tín, gây ô nhiễm môi trường
Kinh doanh chụp giật, ăn xổi
Triết lý kinh doanh là những tư tưởng phản ánh thực tiễn kinh doanh của ngành khoa học nào?
Hóa học
Ngôn ngữ học
Sinh học
Triết học
Nội dung của bản triết lý kinh doanh của doanh nghiệp bao gồm nội dung nào sau đây?
Sứ mệnh, mục tiêu và hệ thống các giá trị của doanh nghiệp
Hệ thống các giá trị của doanh nghiệp
Sứ mệnh kinh doanh là bản tuyên bố về......của doanh nghiệp
Cá nhân kinh doanh
Lý do tồn tại
Nhân viên
Sản phẩm
Đặc điểm của một bản tuyên bố sứ mệnh, ngoại trừ
Tập trung vào thị trường
Bản tuyên bố sứ mệnh phải cụ thể
Tập trung vào sản phẩm cụ thể
Bản tuyên bố sứ mệnh có tính khả thi
Các mục tiêu cơ bản doanh nghiệp khi xây dựng triết lý kinh doanh cần tập trung ở các vấn đề, ngoại trừ:
Vị thế trên thị trường, việc đổi mới, năng suất
Không tạo thuận lợi cho việc kiểm tra, quản trị
Khả năng sinh lời, thành tích và trách nhiệm của Ban lãnh đạo
Các nguồn tài nguyên vật chất và tài chính, trách nhiệm xã hội, thành tích và thái độ của nhân viên
Hệ thống các giá trị của doanh nghiệp bao gồm
Hướng dẫn hành vi ứng xử mong đợi, các nguyên tắc tạo ra phong cách ứng xử, giao tiếp và hoạt động kinh doanh đặc thù
Những nguyên tắc hoạt động của doanh nghiệp, lòng trung thành và cam kết
Cả a và b
Tất cả ba phương án đều sai
Các doanh nghiệp kinh doanh có văn hóa đều có đặc điểm chung là
Đề cao con người
Kinh doanh chính đáng, chất lượng
Đề cao tính trung thực
Tất cả a, b, c
Triết lý doanh nghiệp ra đời cần những điều kiện cơ bản, ngoại trừ
Cơ chế pháp luật, sự chấp nhận tự giác của nhân viên
Bản lĩnh và năng lực của người lãnh đạo doanh nghiệp
Thời gian hoạt động của doanh nghiệp và kinh nghiệm của người lãnh đạo
Sự hài lòng của khách hàng
Triết lý doanh nghiệp được tạo lập bởi các cách thức cơ bản
Triết lý kinh doanh được tạo lập từ kế hoạch của Ban lãnh đạo
Cả a và d
Triết lý kinh doanh tạo lập từ ý tưởng của các nhà khoa học
Triết lý kinh doanh được hình thành dần từ kinh nghiệm kinh doanh
Các nguyên tắc và chuẩn mực của đạo đức kinh doanh bao gồm:
Bí mật và trung thành với các trách nhiệm đặc biệt
Gắn lợi ích của doanh nghiệp với lợi ích của khách hàng và xã hội
Tôn trọng con người, trung thực
Tất cả a, b, c
Đối tượng chịu sự điều chỉnh của đạo đức kinh doanh
Tầng lớp công chức
Tầng lớp doanh nhân làm nghề kinh doanh và khách hàng của họ
Sinh viên
Nguyên liệu sản xuất
Trách nhiệm xã hội là những cam kết của doanh nghiệp đóng góp cho việc phát triển kinh tế....
Không bền vững
Lạm phát
Bền vững
Không tăng trưởng
Các khía cạnh thể hiện của trách nhiệm xã hội trong doanh nghiệp gồm
Khía cạnh kinh tế, pháp lý, đạo đức, nhân văn
Khía cạnh đạo đức
Khía cạnh pháp lý
Khía cạnh nhân văn
Đạo đức kinh doanh thể hiện trong việc quản trị nguồn nhân lực của doanh nghiệp, ngoại trừ
Đạo đức trong tuyển dụng, bổ nhiệm, sử dụng lao động
Đạo đức trong việc hài lòng khách hàng
Đạo đức trong việc bảo vệ người lao động
Đạo đức trong việc đánh giá người lao động
Đạo đức trong việc bảo vệ người lao động được thể hiện
Bảo đảm điều kiện lao động an toàn
Buộc người lao động thực hiện công việc nguy hiểm
Không thực hiện chăm sóc y tế, bảo hiểm
Không trang bị đầy đủ các thiết bị an toàn
Các hình thức marketing được coi là phi đạo đức:
Quảng cáo phi đạo đức, bán hàng phi đạo đức
Cả a và c
Những thủ đoạn phi đạo đức trong quan hệ với đối thủ cạnh tranh
Quảng cáo đúng sự thật
Quảng cáo bị coi là vô đạo đức khi:
Quảng cáo đúng với sản phẩm
Quảng cáo hay và hấp dẫn
Quảng cáo nhằm vào những đối tượng nhạy cảm
Quảng cáo không lừa dối khách hàng
Các vấn đề đạo đức liên quan đến người lao động bao gồm:
Cáo giác, bí mật thương mại
Điều kiện môi trường lao động và lạm dụng của công,
Quyền sở hữu trí tuệ
Tất cả a, b và c
Các vấn đề đạo đức kinh doanh toàn cầu, ngoại trừ
Tham nhũng, hối lộ
Phân biệt đối xử
Có trách nhiệm với cộng đồng
Ô nhiễm môi trường
