wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

QTH1.1

Total questions: 48

Worksheet time: 24mins

Name
Class
Date
1.

Chọn một đáp án đúng. Những nhà quản trị cấp cao dành nhiều thời gian nhất cho hoạt động nào?

a)

Xây dựng chiến lược tổng quát và phát triển tổ chức

b)

Thực thi các chiến lược và kế hoạch của tổ chức

c)

Hướng dẫn và động viên các thuộc cấp trong các công việc hàng ngày

d)

Xây dựng kế hoạch tác nghiệp

2.

Chọn một đáp án đúng. Mục đích cuối cùng của hoạt động quản trị là gì?

a)

Phân phối hợp lý nguồn lực có hạn của tổ chức

b)

Giúp tổ chức chủ động trước sự biến đổi của môi trường quản trị

c)

Đạt được mục tiêu

d)

Phối hợp con người lại với nhau

3.

Chọn một đáp án đúng. Ai là tác giả đã đề cập đến 10 vai trò của nhà quản trị trong tổ chức?

a)

Frederick Taylor

b)

William Ouchi

c)

Henry Mintzberg

d)

Harold Koontz

4.

Chọn một đáp án. Những người hướng dẫn, đốc thúc, điều khiển nhân viên trong công việc thường nhật để hoàn thành mục tiêu chung của tổ chức là?

a)

Nhân viên

b)

Nhà quản trị cấp trung

c)

Nhà quản trị cấp cơ sở

d)

Nhà quản trị cấp cao

5.

Chọn một đáp án. Giả thuyết bản chất con người của Douglas Mc Gregor trong lý thuyết Y là ý nào sau đây?

a)

Lười nhác và sợ trách nhiệm

b)

Làm việc vì lợi ích vật chất

c)

Ít tham vọng

d)

Sẵn sàng làm việc

6.

Chọn một đáp án. Phát biểu nào sau đây không đúng?

a)

Nhà quản trị cấp cơ sở là người lên kế hoạch chiến lược

b)

Hoạt động quản trị cần đề ý đến tính hiệu quả

c)

Kỹ năng tư duy quan trọng nhất với các nhà quản trị cấp cao

d)

Các chức năng quản trị có tính quá trình

7.

Các nhà quản trị quan tâm nhất đến điều nào sau đây? Chọn một đáp án.

a)

Đạt được tính hiệu quả trong các hoạt động

b)

Làm hài lòng tất cả nhân viên

c)

Áp dụng những kỹ thuật mới nhất vào sản xuất

d)

Mang đến môi trường cạnh tranh công bằng giữa các doanh nghiệp

8.

Chức năng quản trị hướng trọng tâm vào nỗ lực của nhân viên là? Chọn một đáp án.

a)

Tổ chức

b)

Lãnh đạo

c)

Hoạch định

d)

Kiểm soát

9.

Chọn một đáp án. Phát biểu nào sau đây đúng nhất?

a)

Chỉ có các tổ chức bài bản mới có kế hoạch chiến lược

b)

Hoạt động quản trị là một tiến trình các chức năng POLC

c)

Tổ chức luôn phải đạt được mục tiêu bằng mọi giá

d)

Công việc chiếm nhiều thời gian nhất của các nhà quản trị cấp cao là hướng dẫn công việc cho nhân viên cấp dưới

10.

Chọn một đáp án. Điền vào chỗ trống: Ngày nay, nhiều tổ chức hoạt động trong một ... biến động không ngừng?

a)

môi trường

b)

mục tiêu

c)

tiêu chuẩn

d)

năng suất

11.

Điền vào chỗ trống: "Theo trường phái định lượng, tất cả các vấn đề quản trị đều có thể ________ được bằng các mô hình toán." Chọn một đáp án.

a)

Giải quyết

b)

Trả lời

c)

Mô tả

d)

Mô phỏng

12.

Điền vào chỗ trống: "Trường phái quản trị khoa học quan tâm đến _________ lao động thông qua việc hợp lý hóa các bước công việc." Chọn một đáp án.

a)

Điều kiện

b)

Trình độ

c)

Năng suất

d)

Môi trường

13.

Trọng tâm vào sự hỗ trợ kỹ thuật xử lý thông tin để nhà quản trị ra quyết định là tư tưởng của trường phái nào? Chọn một đáp án.

a)

Trường phái quản trị định lượng

b)

Trường phái quản trị hiện đại

c)

Trường phái quản trị khoa học

d)

Trường phái quản trị phương Đông

14.

Hoạt động nào sau đây không thuộc chức năng hoạch định? Chọn một đáp án.

a)

Dự trù trước những khó khăn sẽ xảy đến với tổ chức

b)

Lên kế hoạch chiến lược

c)

Đánh giá năng suất của nhân viên

d)

Xác định mục tiêu

15.

Quan điểm của Haroll Koontz về quản trị là? Chọn một đáp án.

a)

Quản trị là 1 tiến trình

b)

Tất cả đều đúng

c)

Quản trị là sự hợp nhất của các quan điểm trước đó

d)

Quản trị là quản trị con người

16.

Không quan tâm đến con người là nhược điểm lớn nhất của trường phái quản trị nào?

a)

Quản trị định lượng

b)

Quản trị hành vi

c)

Quản trị bằng khoa học

d)

Quản trị cổ điển

17.

Đâu là đặc điểm chính của hoạt động quản trị trong tổ chức?

a)

Làm hài lòng tất cả nhân viên

b)

Tạo việc làm cho mọi người

c)

Thay đổi quan điểm về quản trị

d)

Định hướng mục tiêu

18.

Giám đốc thực hiện vai trò gì khi đàm phán với đối tác nhằm ký kết các hợp đồng giành được lợi thế về cho công ty mình? Chọn một đáp án.

a)

người giải quyết các xáo trộn

b)

nhà kinh doanh

c)

nhà thương thuyết

d)

người phân phối tài nguyên

19.

Ông Giám đốc bộ phận bán hàng của một tổng công ty đang điều hành 5 nhân viên. Vậy ông Giám đốc đó là ai? Chọn một đáp án.

a)

Nhà quản trị cấp thấp

b)

Nhà quản trị cấp cao

c)

Nhà quản trị cấp trung

d)

Vừa là nhà quản trị cấp cao vừa là nhà quản trị cấp thấp

20.

Phát biểu nào sau đây đúng nhất? Chọn một đáp án.

a)

Kỹ năng tư duy cần thiết cho các nhà quản trị ở mọi cấp bậc

b)

Kỹ năng tư duy kém quan trọng nhất với các nhà quản trị cấp cao

c)

Kỹ năng tư duy là kỹ năng quan trọng nhất với các nhà quản trị ở mọi cấp bậc

d)

Kỹ năng tư duy kém quan trọng nhất với các nhà quản trị cấp cao

21.

Giá trị của lịch sử quản trị thể hiện cao nhất ở chỗ? Select one:

a)

Có rất nhiều tác phẩm viết về lịch sử quản trị đã, đang và sẽ được xuất bản

b)

Các nhà quản trị sử dụng những lý thuyết quản trị và kinh nghiệm quản trị trong lịch sử vào các hoạt động tác nghiệp của mình

c)

Hầu hết sinh viên đều phải học “Quản trị học”.

d)

Không có phương án nào đúng

22.

Tính phổ biến trong hoạt động quản trị hàm ý là? Select one:

a)

Luôn tồn tại một công thức quản trị tốt nhất cho mọi tổ chức

b)

Các hoạt động quản trị tại các tổ chức đều giống nhau

c)

Nhà quản trị cấp cao là người có quyền hành cao nhất trong tổ chức

d)

Các hoạt động quản trị đều phải trải qua 4 bước như nhau: hoạch định – tổ chức – lãnh đạo – kiểm soát

23.

Trường phái tâm lí xã hội được xây dựng trên cơ sở gì?

a)

Quan điểm hành vi học

b)

Phân tích quan hệ giữa con người với con người

c)

Những nghiên cứu ở nhà máy Hawthorne

d)

Tất cả đều đúng

24.

Tại sao ở các cấp quản trị khác nhau lại có yêu cầu khác nhau về mức độ thành thạo các kỹ năng quản trị?

a)

Do trình độ quản trị ở các cấp quản trị khác nhau

b)

Tất cả các câu trên đều sai

c)

Do vai trò, nhiệm vụ của các cấp quản trị khác nhau

d)

Do quy định của tổ chức

25.

Việc áp dụng lý thuyết quản trị phải xem xét đặc điểm của tổ chức là thể hiện điều gì?

a)

Tính thống nhất trong hoạt động quản trị

b)

Tính nghệ thuật trong hoạt động quản trị

c)

Tính khoa học trong hoạt động quản trị

d)

Tính đồng nhất trong hoạt động quản trị

26.

Phát biểu nào sau đây đúng?

a)

Mục tiêu của mọi tổ chức đều là tìm kiếm lợi nhuận

b)

Trong một tổ chức có thể tồn tại nhiều nhà quản trị

c)

Nhờ có internet, tầm quan trọng của nhà quản trị giảm dần

d)

Nhà quản trị giỏi luôn làm hài lòng tất cả mọi người

27.

Cấp bậc quản trị là nhấn mạnh sự khác nhau của các nhà quản trị về?

a)

Trách nhiệm và quyền hạn

b)

Thâm niên công tác và trách nhiệm

c)

Nhu cầu

d)

Độ tuổi và quyền hạn

28.

Ai là người đầu tiên đưa ra các chức năng của quản trị?

a)

F. Taylor

b)

P. Drucker

c)

H. Koontz

d)

H. Fayol

29.

Kỹ năng chuyên môn/kỹ thuật thể hiện ở? Chọn một đáp án.

a)

Sự thành thạo trong chuyên môn nào đó

b)

Khả năng truyền thông với người khác của nhà quản trị

c)

Khả năng phát ngôn nhằm truyền tải thông tin đến các đối tượng liên quan

d)

Khả năng giải quyết xung đột

30.

Nguyên tắc quản trị? Chọn một đáp án.

a)

Tất cả các đáp án trên đều sai

b)

Không nhất thiết phải tuân thủ theo quy luật khách quan

c)

Không xuất phát từ khách hàng

d)

Chỉ thực hiện nghiêm chỉnh pháp luật, không phải quy định của tổ chức

31.

Người đưa ra 14 nguyên tắc Quản trị hành chính là? Chọn một đáp án.

a)

H. Fayol

b)

F. W. Taylor

c)

M. Weber

d)

P. Drucker

32.

Phát biểu nào sau đây đúng nhất? Select one:

a)

Hoạt động quản trị là một chuỗi các chức năng có sự tương tác với nhau

b)

Công việc chiếm nhiều thời gian nhất của các nhà quản trị cấp cao là hướng dẫn công việc cho nhân viên cấp dưới

c)

Tổ chức luôn phải đạt được mục tiêu bằng mọi giá

d)

Chỉ có các tổ chức với quy mô lớn mới có kế hoạch chiến lược

33.

Ai là cha đẻ của phương pháp Quản trị Khoa học? Select one:

a)

Taylor

b)

Fayol

c)

Peter Drucker

d)

Haroll Koontz

34.

Chọn một: Phương pháp QT nào phù hợp với những quyết định quản trị sáng tạo?

a)

Quản trị định lượng

b)

Quản trị hành chính

c)

Quản trị tiến trình

d)

Quản trị Hành vi

35.

Chọn một: Mệnh đề nào sau đây đúng?

a)

Nghiên cứu về vai trò của nhà quản trị trong tổ chức là của tác giả Robert Katz

b)

Hoạt động kiểm tra năng suất lao động của nhân viên là thuộc chức năng lãnh đạo của nhà quản trị

c)

Kỹ năng nhân sự cần thiết với nhà quản trị ở mọi cấp bậc

d)

Các nhà quản trị cấp cơ sở không cần kỹ năng tư duy

36.

Chọn một: Lý thuyết “Quản trị khoa học” được xếp vào trường phái quản trị nào?

a)

Trường phái tâm lý - xã hội

b)

Trường phái quản trị định lượng

c)

Trường phái quản trị cổ điển

d)

Trường phái quản trị hiện đại

37.

Trường phái quản trị quá trình được Harold Koontz đề ra trên cơ sở tư tưởng của? Chọn một đáp án.

a)

H. Fayol

b)

R. Owen

c)

W. Taylor

d)

H. Fayol

38.

Tác giả của học thuyết Z là? Chọn một đáp án.

a)

Một người khác Mỹ và Nhật

b)

Người Nhật

c)

Người Mỹ gốc Nhật

d)

Người Mỹ

39.

Mệnh đề nào sau đây đúng? Chọn một đáp án.

a)

Kỹ năng nhân sự chỉ cần thiết với nhà quản trị cấp cao

b)

Các nhà quản trị cấp cơ sở không cần kỹ năng tư duy

40.

Các phương pháp quản trị đối với đối thủ cạnh tranh? Chọn một đáp án đúng.

a)

Phương pháp né tránh

b)

Phương pháp cạnh tranh

c)

Phương pháp thương lượng - liên kết

d)

Tất cả các đáp án trên đều đúng

41.

Nhà quản trị cần có các kỹ năng? Chọn một đáp án đúng.

a)

Kỹ năng nhân sự, không cần tư duy và kỹ thuật

b)

Tất cả các đáp án trên đều sai

c)

Kỹ thuật, nhân sự, tư duy

d)

Kỹ năng tư duy, không cần kỹ năng kỹ thuật và nhân sự

42.

Nguyên tắc quản trị “Kết hợp hài hoà các lợi ích” đòi hỏi nhà quản trị phải xử lý thỏa đáng lợi ích của các bên nào? Chọn một đáp án.

a)

Lợi ích của Nhà nước và lợi ích của Xã hội, khách hàng, tổ chức, người lao động và nhà cung cấp

b)

Tất cả các đáp án trên đều sai

c)

Lợi ích người lao động, không vì lợi ích của nhà cung cấp

d)

Lợi ích của khách hàng, không vì lợi ích của tổ chức (chủ đầu tư)

43.

Quản trị cần thiết cho đối tượng nào? Chọn một đáp án.

a)

Các doanh nghiệp

b)

Các tổ chức phi lợi nhuận

c)

Tất cả các loại hình tổ chức

d)

Các tập đoàn lớn

44.

Phát biểu nào sau đây không đúng? Chọn một đáp án.

a)

Trong một tổ chức có thể tồn tại nhiều nhà quản trị

b)

Ứng dụng công nghệ sẽ giúp tăng năng suất

c)

Mục tiêu của tổ chức có thể là tìm kiếm lợi nhuận

d)

Nhà quản trị giỏi luôn làm hài lòng tất cả mọi người

45.

Chỉ ra nội dung không phải là đặc trưng của một tổ chức. Chọn một đáp án.

a)

Một tổ chức có một cơ cấu mang tính hệ thống

b)

Một tổ chức là một doanh nghiệp, một công ty

c)

Một tổ chức bao gồm nhiều thành viên

d)

Một tổ chức là một thực thể có một mục đích riêng

46.

Phương pháp quản trị tác động lên người lao động trong tổ chức là gì? Chọn một đáp án.

a)

Cả A và B đều sai

b)

Phương pháp kinh tế; Phương pháp giáo dục và tác động tâm lý

c)

Phương pháp tổ chức; Phương pháp hành chính

d)

Cả A và B đều đúng

47.

Select one: Để đạt năng suất lao động phải có cơ cấu tổ chức rõ ràng, đảm bảo đúng nguyên tắc quản trị là tư tưởng của lý thuyết nào?

a)

Trường phái quản trị hành vi

b)

Trường phái quản trị phương Đông

c)

Trường phái quản trị khoa học

d)

Trường phái quản trị hành chính

48.

Select one: Các lý thuyết quản trị cổ điển có hạn chế là gì?

a)

Cả a và b đều đúng

b)

Cách nhìn phiến diện

c)

Chưa chú trọng đúng mức đến yếu tố con người

d)

Quan niệm xí nghiệp là một hệ thống khép kín