Font size
WorksheetsTrang bìa tài liệu: 120 câu hỏi trắc nghiệm quản trị học (Uneti)
Total questions: 120
Worksheet time: 3600secs
Quản trị học là gì?
Khoa học nghiên cứu, phân tích về công việc quản trị trong các tổ chức
Là sự tác động của chủ thể quản lý đến đối tượng quản lý nhằm đạt được mục tiêu đề ra
Là quá trình lập kế hoạch, tổ chức, phối hợp và điều chỉnh các hoạt động của tổ chức
Là việc xác định các mục tiêu mà tổ chức phải hoàn thành trong tương lai
Quản trị bao gồm những chức năng nào?
Hoạch định, tổ chức
Hoạch định, tổ chức, lãnh đạo và kiểm tra
Tổ chức, kiểm tra
Lãnh đạo, hoạch định và kiểm tra
Nhà quản trị được chia thành các cấp bậc nào dưới đây?
Nhà quản trị cấp cao, nhà quản trị cấp trung gian, người thứ hạng
Nhà quản trị cấp cơ sở, có nhà quản trị cấp trung gian, người lãnh đạo
Nhà quản trị cấp cao, nhà quản trị cấp trung gian, nhà quản trị cấp cơ sở
Nhà quản trị cấp cao, nhà quản trị cấp cơ sở, người thừa hành
Yếu tố nào trong các yếu tố dưới đây là yếu tố vi mô bên ngoài tổ chức?
Đối thủ cạnh tranh trực tiếp
Các vấn đề tài chính của tổ chức
Các yếu tố về cơ sở vật chất của tổ chức
Các yếu tố về văn hóa tổ chức
Trong lý thuyết quản trị khoa học thì Frederick W. Taylor chỉ ra những nhược điểm trong cách quản trị cũ là gì?
Công việc làm theo thói quen, không có tiêu chuẩn và phương pháp, công nhân tự quyết định tốc độ làm việc của mình
Quá đề cao bản chất kinh tế và duy lý của con người mà đánh giá thấp nhu cầu xã hội
Có áp dụng những nguyên tắc quản trị cho mọi hoàn cảnh
Các tư tưởng được thiết lập trong môi trường ổn định, ít thay đổi
Yếu tố nào trong các yếu tố dưới đây là yếu tố thuộc môi trường vĩ mô?
Nhóm các nhà cung ứng
Các đối thủ tiềm ẩn
Khách hàng
Các yếu tố thuộc về hệ thống chính trị và luật pháp nhà nước
Quản trị cần thiết cho đối tượng nào dưới đây?
Các tổ chức vì lợi nhuận và tổ chức phi lợi nhuận
Các doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh
Các đơn vị hành chính sự nghiệp
Các công ty lớn
Yếu tố nào trong các yếu tố dưới đây là yếu tố vi mô bên trong tổ chức?
Nhóm các nhà cung ứng
Những người môi giới trung gian
Các yếu tố thuộc về nhân sự
Các yếu tố thuộc về hệ thống chính trị và luật pháp nhà nước
Đối với quản trị gia cấp cơ sở thì nhiệm vụ nào trong các nhiệm vụ dưới đây là quan trọng nhất?
Xác định các mục tiêu và biện pháp lớn cho quá trình hoạt động
Nghiên cứu và phân tích nhiệm vụ được giao để tổ chức thực hiện một cách có hiệu quả trong phạm vi bộ phận mình
Đào tạo bồi dưỡng, cải thiện chế độ công chức và phê duyệt nhân sự
Hàng ngày trực tiếp nhận các mệnh lệnh và triển khai thực hiện những mệnh lệnh đó để tạo ra sản phẩm cuối cùng
Đối với nhà quản trị cấp cao thì nhiệm vụ nào trong các nhiệm vụ dưới đây là quan trọng nhất?
Hoạch định và phân bổ các nguồn lực
Ra chỉ thị và chỉ dẫn cho cấp dưới
Thúc đẩy truyền thông một cách có hiệu quả
Tìm hiểu và xác định mối liên hệ với các nhân viên được quyền ở các đơn vị khác
Kỹ năng kỹ thuật là gì?
Khả năng phát hiện, phân tích và giải quyết vấn đề
Khả năng, năng lực tư duy và hoạch định
Khả năng phân tích, tổng hợp, phán đoán
Kiến thức, sự lành nghề trong một lĩnh vực cụ thể
Trong các nhiệm vụ dưới đây, đâu là nhiệm vụ của nhà quản trị cấp cao?
Thiết lập các mục tiêu, chính sách và chiến lược cho toàn bộ tổ chức
Tiếp nhận các chiến lược và chính sách chung và biến chúng thành những kế hoạch, mục tiêu cụ thể
Giao việc cho nhân viên và phối hợp hoạt động giữa các nhân viên dưới quyền
Đề nghị với cấp hàng đầu về kế hoạch hành động, đề bạt bổ nhiệm cán bộ ở đơn vị mình
Trong các tổ chức khác nhau, các chức năng quản trị như thế nào?
Khác nhau
Giống nhau
Tùy thuộc vào quy mô của tổ chức
Tùy thuộc vào ngành nghề kinh doanh của tổ chức
Hoạt động của quản trị trong tổ chức là nhằm đạt được điều nào sau đây?
Lợi nhuận cho tổ chức
Mục tiêu chung của tổ chức
Đạt thị phần cao cho tổ chức
Cũng có danh tiếng cho tổ chức
Đặc điểm nổi bật của trường phái quản trị khoa học là gì?
Áp dụng tốt cho môi trường ổn định cũng như môi trường thay đổi
Quan tâm đến yếu tố vật chất cũng như tình cảm của con người
Phát triển kỹ năng quản trị thông qua đào tạo và nghiên cứu khoa học
Không coi quản trị như là một đối tượng nghiên cứu khoa học
Động cơ hành động của con người xuất phát mạnh nhất từ?
Các nhu cầu của con người trong lý thuyết Maslow
Các nhu cầu bậc cao
Nhu cầu chưa được thỏa mãn
Phần thưởng hấp dẫn
Trường phái quản trị nào đầu tiên đề cập đến tầm quan trọng của việc tuyển chọn và huấn luyện nhân viên nhằm tăng năng suất lao động?
Trường phái quản trị khoa học
Trường phái quản trị hành chính
Trường phái quản trị định lượng
Trường phái tâm lý xã hội trong quản trị
Yếu tố nào thuộc môi trường ngành (vi mô)?
Doanh số của công ty bị giảm
Sự xuất hiện 1 sản phẩm mới trên thị trường
Chiến tranh vùng Vịnh
Bãi công xảy ra trong doanh nghiệp
Doanh nghiệp xây dựng nhà lưu trú cho công nhân. Áp dụng lý thuyết phân cấp các nhu cầu của Abraham Maslow, doanh nghiệp này đang thực hiện biện pháp nhằm thỏa mãn loại nhu cầu nào của người công nhân?
Xã hội
Sinh học
Được tôn trọng
Nhu cầu phát triển
Hoạch định là gì?
Các con số dự kiến mà các nhà quản trị cấp cao đưa ra
Quá trình liên kết tất cả mọi nỗ lực của tổ chức vào việc thỏa mãn khách hàng, nâng cao chất lượng sản phẩm và đạt được các mục tiêu kinh doanh
Xác định các hoạt động của doanh nghiệp trong thời gian trước mắt
Việc xác định mục tiêu và phương án tốt nhất để đạt được mục tiêu đó
Theo tốc độ tăng trưởng, mục tiêu trong doanh nghiệp bao gồm những gì?
Mục tiêu tăng trưởng, mục tiêu ổn định và mục tiêu suy giảm
Mục tiêu tổng quát và mục tiêu cụ thể
Mục tiêu cấp doanh nghiệp và mục tiêu cấp bộ phận doanh nghiệp
Mục tiêu dài hạn và mục tiêu ngắn hạn
Khi xây dựng mục tiêu các tổ chức thường hướng tới điều gì?
Hướng tới một mục tiêu duy nhất
Hướng tới nhiều mục tiêu độc lập với nhau
Hướng tới hai mục tiêu phụ thuộc lẫn nhau
Hướng tới một hệ thống các mục tiêu phụ thuộc và ràng buộc lẫn nhau
Khi thiết lập mục tiêu phải thực hiện đầy đủ các nguyên tắc nào?
Tính cụ thể, đo lường được
Tính cụ thể, đo lường được, sự đồng thuận
Tính cụ thể, đo lường được, sự đồng thuận và tính khả thi
Tính cụ thể, đo lường được, sự đồng thuận
Công cụ nào dưới đây dùng trong hoạch định chiến lược?
Lập ngân quỹ
Phân tích cận biên
Lập tiến độ
Ma trận SWOT
“Cắt giảm chi” phí thuộc chiến lược nào sau đây?
Chiến lược tăng trưởng
Chiến lược ổn định
Chiến lược suy giảm
Chiến lược đa dạng hóa
Xét theo phạm vi, mục tiêu trong doanh nghiệp bao gồm những gì?
Mục tiêu tăng trưởng, mục tiêu ổn định và mục tiêu suy giảm
Mục tiêu tổng quát và mục tiêu cụ thể
Mục tiêu cấp doanh nghiệp và mục tiêu cấp bộ phận doanh nghiệp
Mục tiêu dài hạn và mục tiêu ngắn hạn
Xét theo thời gian, mục tiêu trong doanh nghiệp bao gồm những gì?
Mục tiêu tăng trưởng, mục tiêu ổn định và mục tiêu suy giảm
Mục tiêu tổng quát và mục tiêu cụ thể
Mục tiêu cấp doanh nghiệp và mục tiêu cấp bộ phận doanh nghiệp
Mục tiêu dài hạn và mục tiêu ngắn hạn
Tại sao nói hoạch định tốt thì công việc kiểm tra tốt?
Quyết định xem phải làm gì
Thiết lập nên những tiêu chuẩn
Quyết định phải làm như thế nào
Xác định rõ những công việc của tổ chức
Chiến lược cấp doanh nghiệp mà đặc trưng của nó là không có sự thay đổi nào đáng kể là chiến lược nào?
Chiến lược ổn định
Chiến lược tăng trưởng
Chiến lược suy giảm
Chiến lược cạnh tranh
Hoạch định chiến lược là hoạch định ở cấp tổ chức mang tính chất nào dưới đây?
Không xác định được thời hạn
Trung hạn
Dài hạn
Ngắn hạn
Nói hoạch định có tác dụng làm giảm tính bất ổn định của doanh nghiệp vì sao?
Xác định vị trí của từng bộ phận và cá nhân
Đảm bảo nguồn nhân lực cho hoạt động của tổ chức
Phân tích mục tiêu chiến lược của tổ chức
Đưa ra những phản ứng đối phó
Cấp triển khai chủ chốt trong hoạch định tác nghiệp là cấp nào?
Nhân viên và các quản trị gia cấp trung gian
Các quản trị gia cấp cao
Các quản trị gia cấp trung gian
Nhân viên và các quản trị gia cấp dưới
Chữ “T” trong ma trận SWOT có nghĩa là gì?
Các điểm yếu của doanh nghiệp so với các đối thủ cạnh tranh
Các điểm mạnh của doanh nghiệp so với các đối thủ cạnh tranh
Các đe dọa doanh nghiệp từ môi trường bên ngoài
Các cơ hội của doanh nghiệp từ môi trường bên ngoài
Chiến lược kết hợp S+O trong ma trận SWOT có đặc điểm gì?
Giảm các điểm yếu bên trong và tránh hay giảm ảnh hưởng của các mối nguy bên ngoài
Sử dụng điểm mạnh bên trong để tận dụng các cơ hội bên ngoài
Cải thiện các điểm yếu bên trong bằng các tận dụng các cơ hội bên ngoài
Sử dụng điểm mạnh bên trong để tránh hay giảm ảnh hưởng của các mối nguy bên ngoài
Chiến lược kết hợp W+T trong ma trận SWOT có đặc điểm gì?
Giảm các điểm yếu bên trong và tránh hay giảm ảnh hưởng của các mối nguy bên ngoài
Sử dụng điểm mạnh bên trong để tận dụng cơ hội bên ngoài
Cải thiện các điểm yếu bên trong bằng các tận dụng các cơ hội bên ngoài
Sử dụng điểm mạnh bên trong để tránh hay giảm ảnh hưởng của các mối nguy bên ngoài
Trong ma trận SWOT chiến lược nhằm cải thiện những điểm yếu bên trong bằng cách tận dụng những cơ hội bên ngoài là chiến lược nào?
Chiến lược SO
Chiến lược WO
Chiến lược ST
Chiến lược WT
Tại sao nói hoạch định là công cụ đắc lực trong việc phối hợp nỗ lực của các thành viên?
Cho biết hướng đi của doanh nghiệp
Quyết định xem phải làm như thế nào
Khi nào thì thực hiện công việc
Xác định rõ ai phải làm gì
Viettel đã không ngừng gia tăng nhanh chóng thị phần dịch vụ viễn thông trong nước, mà còn vươn ra mạnh mẽ tới các thị trường khu vực và thế giới. Viettel còn công bố khai trương cung cấp dịch vụ ở Peru. Vậy, chiến lược của Viettel là gì?
Chiến lược chi phí thấp
Chiến lược tăng trưởng
Chiến lược ổn định
Chiến lược khác biệt hóa
Cấp triển khai chủ chốt trong hoạch định chiến lược là cấp nào?
Nhân viên
Các quản trị gia cấp cao
Các quản trị gia cấp trung gian
Nhân viên và các quản trị gia cấp dưới
Nguyên tắc quan trọng nhất trong việc xây dựng bộ máy quản lý của một tổ chức là gì?
Gắn với mục tiêu và chiến lược hoạt động
Phải dựa vào các nguồn lực của tổ chức
Phải xuất phát từ quy mô và đặc điểm của lĩnh vực hoạt động
Phải nghiên cứu môi trường
Công tác tổ chức có mục tiêu cơ bản là gì?
Tạo khuôn khổ cơ cấu nhân lực
Phối hợp sự nỗ lực của các thành viên trong tổ chức, sử dụng có hiệu quả nguồn nhân lực và đem lại lợi ích cho các thành viên
Phân công lao động bằng cách phân chia hệ thống
Phối hợp nỗ lực của các thành viên trong tổ chức
Thiết lập bộ máy quản trị và xác định các quan hệ quyền hạn trong doanh nghiệp thuộc chức năng cơ bản nào của quản trị?
Hoạch định
Lãnh đạo
Tổ chức
Kiểm tra
Nguyên tắc linh hoạt trong thiết kế cơ cấu tổ chức có ý nghĩa là gì?
Bộ máy thay đổi để phù hợp với môi trường
Tùy yêu cầu công việc mà bố trí cán bộ quản lý
Tùy yêu cầu khách hàng mà có chính sách khuyến mãi phù hợp
Tư tưởng của lãnh đạo cao nhất phải nhạy bén với thực tế
Một trong những mục tiêu của chức năng tổ chức là gì?
Triển khai kế hoạch
Chỉ ra bộ phận quan trọng nhất
Tạo thế và lực cho tổ chức thích ứng với mọi hoàn cảnh
Phương tiện thực hiện các kế hoạch chiến lược
Tổ chức là một hệ thống như thế nào?
Nhiều người cùng hoạt động vì mục đích chung
Nhiều người cùng hoạt động vì mục đích riêng
Ít người cùng hoạt động vì mục đích chung
Ít người cùng hoạt động vì mục đích riêng
Công tác tổ chức là việc xác định điều gì?
Quyền uy của mỗi người
Chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn của mỗi người, mỗi bộ phận
Bộ phận nào là quan trọng nhất
Nhiệm vụ và quyền hạn của từng người
Tầm hạn quản trị là gì?
Số nhà quản trị mà một nhân viên phải báo cáo
Số lượng nhân viên cấp dưới mà một nhà quản trị có thể kiểm soát
Mức thẩm quyền chức năng của một nhà quản trị
Mức trách nhiệm mà nhà quản trị có thể phân quyền cho nhân viên
Một trong những mục tiêu của chức năng tổ chức là:
Tạo khuôn khổ cơ cấu nhân lực
Phối hợp sự nỗ lực của các thành viên trong tổ chức, sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực và đem lại lợi ích cho các thành viên
Phân công lao động bằng cách phân chia hệ thống
Phối hợp nỗ lực của các thành viên trong tổ chức
Một trong những ưu điểm của cơ cấu trực tuyến là:
Thực hiện tốt chế độ quản lý một thủ trưởng
Giảm bớt được công việc cho người lãnh đạo
Nâng cao chất lượng và kỹ năng giải quyết vấn đề
Thúc đẩy sự hợp tác giữa các bộ phận trong tổ chức
Câu nào sau đây đúng khi nói đến ưu điểm của tầm hạn quản trị rộng?
Giám sát và kiểm soát chặt chẽ
Truyền đạt thông tin đến các thuộc cấp nhanh chóng
Giảm được số cấp quản trị và có thể tiết kiệm được chi phí quản trị
Tăng số cấp quản trị và có thể tiết kiệm được chi phí quản trị
Ưu điểm của tầm hạn quản trị hẹp là gì?
Truyền đạt thông tin đến các thuộc cấp nhanh chóng
Giảm số cấp quản trị
Tiết kiệm được chi phí quản trị
Phải có chính sách rõ ràng
Tầm hạn quản trị rộng hay hẹp phụ thuộc vào điều gì?
Quy định của chính phủ
Tính chất phức tạp và mức độ ổn định của công việc
Cơ sở vật chất của doanh nghiệp
Ưu điểm của phân cấp quản trị theo tầm quản trị hẹp là gì?
Tiết kiệm thời gian và chi phí
Ra quyết định tập trung
Giám sát và kiểm soát chặt chẽ hoạt động của cấp dưới
Thích hợp với những thay đổi nhanh chóng của môi trường
Quyền hạn trong quản trị gắn liền với điều gì?
Thời gian thâm niên của nhân viên
Trình độ của nhân viên
Vị trí hay chức vụ của nhà quản trị nhất định trong cơ cấu tổ chức
Tuổi của nhân viên
Xu hướng phân tán quyền quyết định cho những cấp quản trị thấp hơn trong hệ thống thứ bậc được gọi là gì?
Phân quyền
Tập quyền
Độc quyền
Ủy quyền
Lợi ích của ủy quyền là gì?
Giảm áp lực công việc cho nhà quản trị tập trung thời gian vào những việc chính yếu
Giảm được gánh nặng của trách nhiệm
Tăng cường được thiện cảm của cấp dưới
Tránh được những sai lầm đáng có
Trong những tổ chức tập quyền thì quyền ra quyết định được tập trung vào cấp nào?
Các nhà quản trị cấp trung
Các nhà quản trị cấp cơ sở
Các nhà quản trị cấp cao
Một số quyền ra quyết định được ủy quyền cho cấp dưới
Ưu điểm của phân cấp quản trị theo tầm quản trị rộng là:
Tăng số cấp quản trị
Tốn kém nhiều chi phí quản trị
Giảm số cấp quản trị
Cấp trên dễ can thiệp sâu vào công việc của cấp dưới
Một trong những ưu điểm của cơ cấu tổ chức theo sản phẩm là:
Tăng sự điều động nội bộ về nhân sự
Dễ dàng phối hợp hoạt động giữa các bộ phận sản phẩm
Không tạo ra sự tranh chấp các nguồn lực giữa các sản phẩm
Hướng sự chú ý và nỗ lực vào tuyến sản phẩm
Phát biểu nào dưới đây là sai khi nói về cơ cấu tổ chức?
Cơ cấu tổ chức là nhiều bộ phận hoạt động độc lập với nhau
Cơ cấu tổ chức là tổng hợp các bộ phận khác nhau có mối liên hệ và quan hệ phụ thuộc lẫn nhau
Cơ cấu tổ chức được chuyên môn hóa, được giao những trách nhiệm, quyền hạn nhất định và được bố trí theo từng cấp
Cơ cấu tổ chức nhằm thực hiện các chức năng quản trị doanh nghiệp
Đâu là một trong những thuộc tính cơ bản của cơ cấu tổ chức?
Chú trọng đến khách hàng
Liên tục đưa ra các quyết định cải tiến sản phẩm
Đa dạng hóa
Chuyên môn hóa trong công việc
Cơ cấu tổ chức ma trận KHÔNG phù hợp với điều kiện nào?
Hoạt động trong môi trường cạnh tranh cao và công nghệ thay đổi
Sử dụng hợp lý nguồn lực khan hiếm
Khách hàng thay đổi
Hoạt động trong môi trường ổn định
Các doanh nghiệp nên lựa chọn cơ cấu tổ chức nào?
Cơ cấu tổ chức theo chức năng
Cơ cấu tổ chức trực tuyến
Cơ cấu tổ chức trực tuyến - chức năng
Cơ cấu tổ chức phù hợp với quy mô và lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp đó
Phát biểu nào dưới đây là sai khi nói đến nhược điểm của cơ cấu ma trận?
Khó kết hợp giữa các nhóm khách hàng có nhu cầu sản phẩm khác nhau
Có sự mâu thuẫn về quyền hạn trong tổ chức
Dễ xảy ra tranh chấp giữa người lãnh đạo và cấp bộ phận
Phạm vi sử dụng còn hạn chế vì trình độ nhất định
Quá trình thông qua quyền lực và ảnh hưởng của mình để tạo ra một bộ máy tiến hành các hoạt động quản trị là đặc điểm của chức năng nào của quản trị?
Hoạch định
Tổ chức
Lãnh đạo
Kiểm tra
Phương pháp lãnh đạo là gì?
Thưởng phạt khen chê đúng lúc đúng chỗ
Cách tác động của bộ máy quản lý đến đối tượng quản lý nhằm đạt được mục tiêu đề ra
Đảm bảo điều kiện cho người lao động
Tổng thể các biện pháp, các thói quen, các cư xử đặc trưng mà người lãnh đạo sử dụng trong giải quyết công việc hằng ngày
Đâu là một trong những nội dung của chức năng lãnh đạo?
Hiểu rõ con người trong hệ thống
Xác định vị trí cho các cá nhân trong tổ chức
Ủy quyền cho cấp dưới
Kiểm soát nhân viên dưới quyền
Phân quyền toàn bộ là gì?
Phân quyền hoàn toàn của cấp trên cho cấp dưới trực tuyến
Phân quyền cho các cấp chức năng phù hợp từng phòng ban khác nhau
Một cấp quản trị nào đó được quyền quyết định toàn bộ công việc trong khuôn giới hạn nhất định
Cấp dưới nhận toàn bộ quyền hạn, trách nhiệm đối với tổ chức thay cho cấp trên
Trong lý thuyết về nhu cầu cá nhân của Abraham Maslow nhu cầu được sắp xếp theo thứ tự nào sau đây?
Nhu cầu sinh học, nhu cầu an toàn, nhu cầu xã hội, nhu cầu được tôn trọng, nhu cầu tự hoàn thiện
Nhu cầu sinh học, nhu cầu tự hoàn thiện, nhu cầu an toàn, nhu cầu được tôn trọng, nhu cầu xã hội
Nhu cầu sinh học, nhu cầu xã hội, nhu cầu an toàn, nhu cầu được tôn trọng, nhu cầu tự hoàn thiện
Nhu cầu xã hội, nhu cầu tự hoàn thiện, nhu cầu được tôn trọng, nhu cầu sinh học, nhu cầu an toàn
Người lãnh đạo nắm hết tất cả các quan hệ và thông tin, tập trung quyền trong tay, cấp dưới chỉ được cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết để thực hiện nhiệm vụ là phong cách lãnh đạo nào?
Dân chủ
Độc đoán
Tự do
Con buôn
Nam là trưởng phòng Marketing, trước khi thực hiện chiến lược mở rộng thị trường cho sản phẩm mũi nhọn của công ty, anh trưng cầu ý kiến của các thành viên trong phòng và lắng nghe họ cho lựa chọn cách làm. Vậy, anh Nam đang áp dụng phong cách lãnh đạo nào?
Dân chủ
Độc đoán và dân chủ
Tự do
Giáo dục tâm lý
Phương pháp lãnh đạo nào sử dụng tác động dùng chỉ thị, mệnh lệnh, nội quy, quy chế để bắt buộc cưỡng bức người lao động phải thực hiện?
Phương pháp phân quyền
Phương pháp hành chính
Phương pháp độc đoán
Phương pháp tâm lý
Trong lý thuyết về nhu cầu cá nhân của Abraham Maslow đã chỉ ra rằng
Nhu cầu sinh ra không được sắp xếp theo một trật tự nào
Nhu cầu được sắp xếp theo thứ tự ưu tiên từ thấp đến cao
Nhu cầu bắt nguồn từ cuộc sống mang lại cho cá nhân
Nhu cầu là vô hạn
Lý thuyết cổ điển cho rằng có thể động viên nhân viên bằng cách nào dưới đây?
Sự thử thách trong công việc
Cơ hội phát triển
Các phần thưởng kinh tế
Sự công nhận
Ở vị trí trưởng ca, thì người công nhân sẽ phải thực hiện chức năng quản trị nào là chủ yếu so với các chức năng lại?
Hoạch định và tổ chức
Tổ chức và kiểm tra
Lãnh đạo và kiểm tra
Hoạch định và kiểm tra
Đâu không phải là nội dung của quá trình lãnh đạo trong tổ chức?
Xây dựng nhóm làm việc
Giao tiếp và đàm phán
Hiểu rõ con người trong hệ thống
Xác định sứ mệnh và mục tiêu của tổ chức
Chủ thể quản lý tác động lên đối tượng quản lý theo phương pháp hành chính là bằng việc nào?
Định hướng phát triển bằng mục tiêu, nhiệm vụ phù hợp với điều kiện thực tế
Sử dụng các định mức kinh tế - kỹ thuật
Bằng chế độ thưởng phạt vật chất
Sử dụng những nội dung quy ước, quy định
Lý thuyết phân cấp các nhu cầu của Abraham Maslow, nhu cầu của con người được chia làm mấy cấp bậc?
3 cấp nhu cầu
4 cấp nhu cầu
5 cấp nhu cầu
6 cấp nhu cầu
Theo học thuyết về động cơ của F.Herzberg, nhân tố nào dưới đây thuộc nhân tố duy trì?
Sự thử thách của công việc
Ý nghĩa của các thành tựu
Điều kiện làm việc
Sự nhận dạng khi công việc được thực hiện
Để áp dụng tốt phương pháp giáo dục, tâm lý cần chú ý tới vấn đề nào sau đây?
Đòi hỏi nhà lãnh đạo phải đi sâu tìm hiểu để nắm được tâm tư nguyện vọng sở trường của những người lao động
Phải thực hiện sự phân cấp đúng đắn giữa các cấp quản trị
Sử dụng quyền hạn phải gắn chặt quyền hạn và trách nhiệm
Đòi hỏi cán bộ quản trị phải có đủ trình độ và năng lực về nhiều mặt
“Giảm 25% thu nhập tăng thêm/ tháng đối với cán bộ nhân viên vi phạm quy định về giờ làm việc” là phương pháp lãnh đạo nào dưới đây?
Phương pháp hành chính
Phương pháp kinh tế
Phương pháp giáo dục tâm lý
Phương pháp độc đoán
Cần sử dụng phong cách lãnh đạo độc đoán, độc tài với những người nào sau đây
Người có thái độ chống đối, người không tự chủ
Người có tinh thần hợp tác
Người thích lối sống tập thể
Người có đầu óc cá nhân
Xây dựng hệ thống nội quy lao động để giảm trừ hiện tượng đi làm muộn, chấm công tùy tiện là phát huy hiệu quả của phương pháp quản trị nào dưới đây?
Phương pháp hành chính
Phương pháp kinh tế
Phương pháp giáo dục tâm lý
Phương pháp độc đoán
Yếu tố quan trọng của năng lực lãnh đạo trong tổ chức KHÔNG phải là
Xây dựng nhóm làm việc
Giao tiếp và đàm phán
Hiểu rõ con người trong hệ thống
Xác định sứ mệnh và mục tiêu của tổ chức
Tăng thời hạn ký hợp đồng lao động từ một năm lên ba năm là thỏa mãn nhu cầu nào của người lao động trong tháp nhu cầu của A. Maslow?
Tự thể hiện
Được tôn trọng
Xã hội
An toàn
Theo lý thuyết hai nhóm yếu tố về động cơ của F.Herzberg, nhân tố nào sau đây là nhân tố tạo sự thỏa mãn?
Lương
Sự công nhận
Chức vụ
Điều kiện làm việc
Bạn cảm thấy khó chịu vì tuy nhận được tiền thưởng của công ty cho sáng kiến của bạn, nhưng lại bị bỏ sót không được nêu tuyên dương trong lễ tổng kết cuối năm của công ty. Bạn dự định đem trả lại tiền thưởng này. Hành động đó của bạn là do nhu cầu nào thuộc tháp nhu cầu của Maslow thúc đẩy
Tự thể hiện
Được tôn trọng
Xã hội
An toàn
Nhu cầu quyền lực, nhu cầu liên kết, nhu cầu về sự thành đạt. Đây là cách phân loại nhu cầu của tác giả nào?
V.Room
Mc.Clelland
A.Maslow
F.Herzberg
Đo lường, phân tích và so sánh kết quả đã thực hiện với các chuẩn mực cho trước thuộc chức năng nào của quản trị?
Hoạch định
Kiểm tra
Tổ chức
Lãnh đạo
Khi xây dựng các tiêu chuẩn kiểm tra nhà quản trị cần phải xây dựng các loại tiêu chuẩn nào?
Các tiêu chuẩn định lượng
Các tiêu chuẩn định tính
Một số tiêu chuẩn định lượng quan trọng
Cả tiêu chuẩn định lượng và định tính
Đâu không phải là vai trò của kiểm tra?
Đảm bảo cho các kế hoạch được thực hiện với hiệu quả thấp
Thực thi quyền lực của nhà quản trị
Theo sát và đối phó với sự thay đổi của môi trường
Tạo tiền đề cho quá trình hoàn thiện và đổi mới
Chỉ số “Tính thanh khoản” được dùng để kiểm tra hoạt động nào của doanh nghiệp?
Kiểm tra hành vi
Kiểm tra tài chính
Kiểm tra thông tin
Kiểm tra khác
Phương pháp “đánh giá thái độ” được dùng để kiểm tra hoạt động nào của doanh nghiệp?
Kiểm tra hành vi
Kiểm tra tài chính
Kiểm tra thông tin
Kiểm tra khác
Đâu không phải là yêu cầu của quá trình kiểm tra?
Kiểm tra phải bí mật
Phải khách quan chính xác
Phù hợp với văn hoá của doanh nghiệp
Linh hoạt và thích ứng với sự biến đổi
Đâu là dạng kiểm tra được phân theo quá trình hoạt động?
Kiểm tra trước hoạt động
Kiểm tra toàn bộ
Kiểm tra bộ phận
Kiểm tra cá nhân
Đâu là dạng kiểm tra được phân theo mức độ tổng quát của nội dung kiểm tra?
Kiểm tra toàn bộ
Kiểm tra đột xuất
Kiểm tra định kỳ
Kiểm tra liên tục
“Kiểm tra liên tục” thuộc hình thức kiểm tra?
Theo thời gian
Theo tần suất
Theo mức độ tổng quát của nội dung kiểm tra
Theo đối tượng
Đâu là một công cụ quan trọng phục vụ hiệu quả nhất trong kỹ thuật kiểm tra tài chính?
Các báo cáo tài chính
Các báo cáo sản xuất
Các biên bản kiểm tra
Các thông tin khách hàng
Báo cáo tài chính là công cụ được sử dụng trong kỹ thuật kiểm tra không nhằm mục đích để giám sát nội dung nào sau đây?
Khả năng thanh toán của doanh nghiệp
Điều kiện tài chính chung của doanh nghiệp (cân bằng giữa các khoản nợ và có)
Khả năng sinh lợi của doanh nghiệp
Năng lực làm việc của nhân viên
Để tạo ra hiệu quả cho kiểm tra thì các tiêu chuẩn đề ra phải đáp ứng yêu cầu nào sau đây?
Hợp lý và có khả năng thực hiện được trên thực tế
Hợp lý và không cần có khả năng thực hiện được trên thực tế
Đặt lợi ích của cá nhân lên hàng đầu
Trừu tượng, khó đánh giá
Đâu không phải là yêu cầu đặt ra khi xây dựng các tiêu chuẩn kiểm tra?
Cần cố gắng trừu tượng hoá các tiêu chuẩn kiểm tra
Số lượng tiêu chuẩn kiểm tra cần có giới hạn trong mức cần thiết
Có sự tham gia rộng rãi của những người thực hiện trong quá trình xây dựng các tiêu chuẩn kiểm tra cho hoạt động của chính họ
Các tiêu chuẩn cần phải linh hoạt phù hợp với đặc điểm của từng doanh nghiệp, từng bộ phận, con người trong doanh nghiệp
Đâu không phải là phương pháp dùng để kiểm tra hành vi của nhân viên?
Đánh giá thái độ
Hoạch định ngân sách
Tiêu chuẩn hóa
Huấn luyện
Xây dựng các tiêu chuẩn kiểm tra là một trong những công việc của bước nào trong quy trình kiểm tra?
Thu thập và phân tích các thông tin liên quan đến đối tượng kiểm tra
So sánh, đối chiếu giữa thực tế với các tiêu chuẩn
Chuẩn bị kiểm tra
Xác định các sai lệch và nguyên nhân sai lệch
“Trên cơ sở các thông tin thu được, người ta tiến hành đánh giá thông tin để loại bỏ những thông tin kém tin cậy, từ đó phân loại thông tin thành các nhóm khác nhau” là một trong những công việc của bước nào trong quy trình kiểm tra?
Chuẩn bị kiểm tra
Thu thập và phân tích các thông tin liên quan đến đối tượng kiểm tra
So sánh, đối chiếu giữa thực tế với các tiêu chuẩn
Xác định các sai lệch và nguyên nhân sai lệch
Xây dựng kế hoạch kiểm tra là một trong những công việc của bước nào trong quy trình kiểm tra?
Chuẩn bị kiểm tra
Thu thập và phân tích các thông tin liên quan đến đối tượng kiểm tra
So sánh, đối chiếu giữa thực tế với các tiêu chuẩn
Xác định các sai lệch và nguyên nhân sai lệch
“Tạo điều kiện để thực hiện thuận lợi các chức năng ủy quyền, chỉ huy và thực hiện chế độ trách nhiệm cá nhân”. Đó là vai trò của chức năng nào của quá trình quản trị?
Hoạch định
Kiểm tra
Tổ chức
Lãnh đạo
“Trong quá trình giảng bài các thầy cô kết hợp giữa giảng bài và gọi sinh viên đứng lên trả lời câu hỏi”, xét theo quá trình hoạt động thì hoạt động thầy cô giáo nêu trên thuộc hình thức kiểm tra nào sau đây?
Kiểm tra trước hoạt động
Kiểm tra trong hoạt động
Kiểm tra sau hoạt động
Kiểm tra định kỳ
Đâu là loại thống kê bên trong doanh nghiệp?
Giá cả
Chất lượng sản phẩm
Đội ngũ nhân lực
Sự biến động của tiền tệ
Quyết định nào bao quát toàn bộ sự phát triển kinh tế xã hội của hệ thống?
Toàn cục
Bộ phận
Chuyên đề
Quản trị sản xuất
Yếu tố nào dưới đây là biểu hiện của “rủi ro trong quá trình sản xuất”?
Xuất hiện dịch Covid-19
Bão lũ dẫn đến ngập phân xưởng
Người lao động ốm hàng loạt do dịch bệnh
Sự cố hỏng dây chuyền sản xuất
Phân loại theo tính chất của các quyết định, thì quyết định không bao gồm loại nào sau đây?
Quyết định chiến lược
Quyết định chiến thuật
Quyết định tác nghiệp
Quyết định điều hành
Xét theo chức năng, thông tin quản trị được phân loại thành?
Thông tin chỉ đạo, thông tin thực hiện
Thông tin chiều ngang, thông tin chiều dọc
Thông tin ban đầu, thông tin thứ cấp
Thông tin có hệ thống, thông tin không có hệ thống
Áp lực nào sau đây không cản trở sự thay đổi?
Các áp lực về cá nhân
Các áp lực về cạnh tranh
Các áp lực mang tính tổ chức
Các áp lực thuộc kinh tế quốc tế
Yếu tố nào dưới đây không phải là nguồn gốc của xung đột trong tổ chức?
Sự phụ thuộc lẫn nhau đối với nhiệm vụ
Khan hiếm nguồn lực
Mục tiêu tương đồng
Sai lệch về thông tin
Giải pháp nào không hạn chế được các xung đột phi chức năng?
Thỏa hiệp
Dàn xếp ổn thỏa
Thay đổi cơ cấu tổ chức
Né tránh mâu thuẫn
Áp lực nào sau đây không thúc đẩy sự thay đổi?
Các áp lực về cạnh tranh
Các áp lực về cá nhân
Các áp lực mang tính tổ chức
Các áp lực thuộc môi trường quốc tế và kinh tế quốc tế
Bước nào trong tiến trình quản trị rủi ro nhằm đưa ra được một danh mục các loại rủi ro có khả năng xảy ra đối với hoạt động?
Lập kế hoạch quản trị rủi ro
Xác định rủi ro
Lập kế hoạch đối phó với rủi ro
Phân tích định lượng rủi ro
Loại rủi ro nào sau đây không phải là rủi ro về xã hội và chính trị?
Thay đổi chính phủ
Dịch bệnh
Động đất
Chiến tranh
Phân loại rủi ro theo đối tượng rủi ro, không bao gồm loại rủi ro nào sau đây?
Rủi ro về tài sản
Rủi ro về nhân lực
Rủi ro do môi trường tự nhiên
Rủi ro về trách nhiệm pháp lý
Cổ phần hoá doanh nghiệp nhà nước là hình thức thay đổi nào sau đây?
Có tính hoàn thiện
Có tính quá độ
Mang tính hình thức
Có tính biến đổi
